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环球网 01-27

践行商业向善 泰康大健康生态体系成果显现

2020 年是极不平凡的一年,突如其来的新冠疫情改变了世界、改变了中国、改变了每一个人的生活。这一年,泰康保险集团主动担当,打响企业驰援武汉第一枪,入列国家抗疫主力军。面对疫情影响下的复杂形势,泰康加速互联网转型,提升效率,强化协同,保险、资管、医养板块取得全面丰收。泰康持续布局的大健康产业生态体系,展现出强大能量和韧性,深度融入大众健康和财富生活。

企业的价值就是解决社会的重大问题。抗击新冠疫情,泰康累计捐款捐物超 1 亿元,设立总规模 2 亿元的 " 泰康公共卫生及流行病防治基金 "。泰康同济(武汉)医院主动请战,提前开业,联合解放军支援医疗队救治新冠患者 2060 位,获评 " 全国抗击新冠肺炎疫情先进集体 ",成为金融业唯一代表。泰康坚持关爱员工、呵护客户、回馈社会,率先推出包含新冠责任的 " 爱心保 " 公益保障计划,覆盖医护人员及客户近 1700 万,承保盈余全部捐赠给泰康公卫基金。泰康之家 7 个运营的养老社区成为安全堡垒,实现员工与居民的 " 零感染 "。

2020 年初,泰康保险集团创始人、董事长兼 CEO 陈东升提出 " 长寿时代泰康方案 ",将泰康的商业实践与人类社会未来的发展紧密相连,满足人们长寿、健康、富足三大需求。泰康将大健康产业版图和公益事业紧密结合,形成一横一纵 "T" 字形的商业向善模式。截至 2020 年底,泰康营业收入和管理资产实现双增长,退休金管理规模大幅增加,突破 4400 亿元,集团高客站上 10 万人平台。泰康还新推幸福有约(青年版),在原有幸福有约产品计划版图上,进一步丰富全生命周期的健康和财富规划。泰康之家养老社区新增 5 城,全国 22 城布局,7 城开园运营,入住居民超 4000 人。年轻时购买泰康保险做养老资金储备,老年后入住泰康之家享受养老服务,这一构想已落地开花,成为中国人的养老新生活样本。

在健康领域,泰康充分发挥保险主业优势,持续发力健康险,爱家之约(大健康版)保险产品计划上市,为大众提供 " 全保障、全天候、全病程 " 的家庭健康保障服务。泰康同济(武汉)医院疫后重装开业,经营超出预期,位于南京的泰康仙林鼓楼医院运营优化效率提升。截至目前,泰康已在全国核心区域建设五大医、教、研一体化医学中心,规划五千余张医疗床位,覆盖长三角、华中、大西南和粤港澳大湾区。泰康拜博口腔化危为机,逆势转型,打造 " 保险 齿科 " 闭环,呵护中国人口腔健康。同时,泰康还广泛投资三博脑科、冬雷脑科等医疗健康企业,致力于提供高品质、多样化的医疗健康选择。

泰康始终坚持服务大众,奉献社会,致力于成为大民生工程核心骨干企业。截至 2020 年,泰康累计服务个人客户 3.56 亿人,法人客户超 42 万家,政府业务覆盖民众 3.3 亿人次,其中,泰康长护经办试点城市 34 座,稳居行业前列。泰康以科技提升客户体验,泰生活 APP 提供一站式服务,注册用户突破 700 万。自成立以来,泰康及陈东升个人累计用于公益事业的款项超 9 亿元,构建起溢彩助老、公共卫生和当代艺术三大公益板块。据泰康溢彩基金会披露,旗舰项目 " 溢彩千家计划 " 已赋能 101 家养老机构,惠及 28 省市自治区 3.2 万老人。

泰康的事业与人的生命和健康紧密相关,泰康的商业理想就是服务大众的幸福生活。2021 年是泰康成立 25 年,泰康将继续坚持专业化、市场化、规范化经营,用市场经济的方式方法,实现全心全意为人民服务的伟大理想。

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