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连锁药店买到空板药 近 1 个月没回复 辽阳市场监管部门已介入调查 涉案库存药品被封 责令涉事药店整改

辽阳的刘女士在位于辽阳市白塔区的襄元堂西关店购买了 3 盒 " 阿卡波糖片 ",回家打算吃药的时候打开一盒药,里面却是被挖空的两个药板,没有药。

当晚,刘女士找到药店理论,对方却并不承认。刘女士报警,并当着警察面在该药店又购买了一盒外盒完好的 " 阿卡波糖片 ",当场打开后,里面也是 2 个被挖空的药板。

近一个月时间,刘女士也没有收到店方的答复。1 月 20 日,刘女士将事情的经过发布到网上。

1 月 21 日,记者了解到,辽阳市场监督管理部门已经介入调查。

买三盒 " 阿卡波糖片 "

里边没有药

" 真没想到在药房还能买到这种‘药’,这不是骗人吗?"1 月 21 日,提起这次购药经历,刘女士仍然气愤不已。

刘女士是在 2020 年 12 月 26 日到辽阳市白塔区一家 " 襄元堂 " 药房西关店购买了 3 盒降糖药 " 阿卡波糖片 "。从外观看,这三盒药外盒完好,没有任何异常。

12 月 28 日晚饭时,刘女士打开一盒药," 里边就是两个空的药板。" 刘女士说,药板都是被抠空的,显然是有人把取过药的空药板重新装到了药盒里。

随后,刘女士又打开第二盒药,发现与第一盒的情况相同,里面也是两个空药板,没有药。

当民警面拆开店里的药

也是俩空药板

" 第三盒我没打开,我就怕人家不承认。" 当晚,刘女士就找到了 " 襄元堂 " 西关店。得知了情况,店员马上找来了店长。

" 店长怀疑是我自己把药给抠出去了。" 刘女士说,自己当着对方面,将第三盒包装完整的药打开,里面也是同样情况。

刘女士要求店长拿出店里的一盒药,当场拆开,看看是不是同样情况,却被拒绝。

" 她说店里的药得花钱才能拆。" 于是,刘女士向对方支付了 30 元后,当场拆了一盒店里的同款药," 也是空的。"

随后,刘女士现场报警。辽阳市公安局白塔分局民警来到现场,刘女士当着民警的面,又花 30 元买了一盒 " 阿卡波糖片 ",也当面拆开," 结果是一样的,也是两片空药板。"

当晚,刘女士被店方告知回去等消息,时间已经过去近 1 个月,对方仍没有给出任何说法。

" 襄元堂 " 声明称

" 药品来源渠道合法 "

1 月 20 日,辽宁襄元堂医药股份有限公司在网上发布一封声明,文中称:" 已与刘女士沟通,愿意承担相应责任。"

在辽宁襄元堂医药股份有限公司的声明中称:" 我公司于第一时间向市场监督管理局报案。经过核实,该批药品来源渠道合法,没有违法违规的情形。"

" 声明 " 中还称:" 我们发现,该盒内被抠掉药片的铝膜板生产批号与药盒包装存在不匹配的情况。因此,不能排除可能存在药品生产、运输、销售过程中遭到窃取或调包的情况。" 并强调," 我公司已就此事向当地公安机关反映。"

记者联系 " 襄元堂 " 西关店,一位店员称," 声明 " 是公司发的,事情的具体处理也由公司出面," 我们门店只做药品的销售,其他事情都是由公司来解决。"

记者随后联系辽宁襄元堂医药股份有限公司,工作人员称,目前事情正在由公安机关调查," 有人来检查,我不跟你说了。" 随后匆匆挂断电话。

之后,记者又联系辽阳市公安局白塔分局,工作人员介绍,刘女士当日报警后的确由该分局下属派出所民警出警," 这件事目前并不属于公安机关受理范围,已经移交给市场监管部门进行调查。"

消费者:

请出示药品来源证据

刘女士却告诉记者,自事情发生以来," 襄元堂 " 始终没有正式向其做出任何道歉,也没作出任何承担责任的表示,反而接到多个未表明身份的人来电," 就说认识我,问我啥意思。"

据记者了解,该款药品在医院开药,价格一般在 10 元以下,而零售该药品的药店一般价格在 20-30 元之间。

刘女士目前对于 " 襄元堂 " 连锁药房所出售的药品合法来源存在疑问," 虽然‘襄元堂’发声明称药品来源合法,但是没有出示相关的证明。"

市场监管介入调查

封存涉案库存药品

涉事药店责令整改

据辽阳市市场监管局介绍,针对近日消费者投诉辽宁襄元堂医药股份有限公司辽阳西关分店销售的 " 阿卡波糖片 " 药品包装内没有药片情况,辽阳市市场监管局依法依规对辽宁襄元堂医药股份有限公司及其下属药店进行了调查核实。

经查,辽宁襄元堂医药股份有限公司 2020 年 9 月从外地购入一批批号为 BJ52830 的 " 阿卡波糖片 " 对外销售,所属西关分店售出的 5 盒同批号的 " 阿卡波糖片 " 均无药片的情况属实,至案发时止,该分店尚未销售的 2 盒药品也存在包装盒内均没有药片的情况。辽宁襄元堂医药股份有限公司已向公安机关报案。

辽阳市市场监管局对库存涉案药品进行了封存处理,向辽宁襄元堂医药股份有限公司西关分店下达了责令整改通知书,要求对所有药品进行质量检查。对辽宁襄元堂医药股份有限公司该批次及其他批次 " 阿卡波糖片 " 相关情况进一步走访核查。同时已向药品经销商所在地的药品监督管理部门发出了协查函,调查供货来源。

目前,案件正在进一步调查中。

辽沈晚报首席记者 吕洋

以上内容由"辽沈晚报·ZAKER沈阳"上传发布 查看原文

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