十几块钱的外卖好评截图返现 1-10 元，有人靠它还真赚了不少

点外卖、网购收货之后的 " 好评返现 "

你参与过吗？

最近 19 楼网友发帖吐槽

认为自己被好评返现欺骗了 …

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19 楼网友 @水瓶杀手粥

外卖好评返现真恶心，吃到评分高又难吃的居然是做好评返现的！

我有天中午点了碗面，看到有家店的评分很高，在 x 了么上面显示的是 " 拱墅区炒米粉热销第一名 "，然后点进去看了下详情，我发现带图的评论特别多，看着也不错，因为一般情况下外卖的带图评论都会很少，然后就点了。

外卖送到之后我才发现为什么评论那么多，原来是中间夹了张纸，显示好评截图就能领红包 1-10 元！这个外卖也就十几块钱。

我是真没想到，我只知道某宝店有很多好评返现，没想到现在连外卖都有了？结果一尝味道，觉得不行，就很普通，完全不值这个价，有一种深深的被骗的感觉 …

我觉得这种诱导好评的行为太可耻了，根本就是在不正当竞争，做得好自然有好评，做得不好就算以这种恶意手段获得了利益，最终也会倒闭吧！而且还会让人觉得这个商家不诚信，老板黑心。像我就已经决定再也不会点这家外卖了。

包括像某宝店的加微信好评返现什么的，我也从来不会去操作。一方面是嫌麻烦，又没几块钱，第二就是我觉得不能误导别人，只有我真心觉得好的东西我才会给那个东西好评。尤其是现在很多商家还会花式索要好评，一直私信，我是真的会很烦，没准本来想去好评的，被恶心得简直想给差评！

我跟同事说这个的时候，她说她每次看到好评返现都会去操作！这挺让我震惊的，因为我以为身边没什么人会参与好评返现 … 她说：" 双十一采购过了之后，下半个月我就是靠着好评返现过日子的。反正闲着没事干，我就给所有双十一买东西的商家客服发好评返现了。"

她的观点是，苍蝇再小也是肉，别看这三块五块的，加起来她也总共返现了几百块了，而且给个好评返现自己也没什么损失，顶多就花费了一点时间。

不知道大家收到好评返现卡的时候是怎么处理的？你们觉得这种操作合理吗？

在帖子的评论区，有网友表示，好评返现太麻烦，一般都直接丢了。

也有网友经历过 " 雷人 " 的好评返现，到手的商品明明有问题，但商家却表示，如果愿意好评返现，东西不用寄回，还可以重新寄一件新的 …

但是楼里也有商家现身说法，表示自己作为卖家同样强烈鄙视这一套做法。

不过在有些网友看来，好评返现可以是真心实意做出评价后的锦上添花，而不能以此为诱导，让买家说假话，昧着良心给好评。不过也尽量不给差评，" 不满意就直接退了 "。

而不管是自愿给出好评拿到返现，还是受诱惑，有网友提出，卖家塞好评返现卡本身就是违反电商法的。

对此，志玲专门去查阅了《电子商务法》，发现了相关规定：

第 5 条明确规定：" 电子商务经营者从事经营活动，应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，遵守法律和商业道德，公平参与市场竞争，履行消费者权益保护、环境保护、知识产权保护、网络安全与个人信息保护等方面的义务，承担产品和服务质量责任，接受政府和社会的监督 "。

第 17 条明确规定：" 电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者 " 之规定，执法人员认为当事人涉嫌使用返现方式诱使用户修改评价误导消费者，遂对其予以立案处理。"

因此，尽管属于电子商务平台内经营者，商家设置 " 好评返现 " 活动也可视为违法操作。

但同时，之前也有报道称，目前主流电商平台均不提倡不允许好评返现，但也暂时不接受举报，无法帮消费者维权受理。

某宝客服表示，某宝网不支持不允许好评返现，也暂时不接受好评返现举报。作为平台监管方，后续会通过完善相关的规则机制来约束卖家这类行为，希望能营造更加公平、诚信的购物环境。作为用户，" 实事求是填写评价就可以。"

对于卖家索要好评的情况，有律师表示，卖家向消费者索要好评并不违法，最终决定权掌握在消费者手中。但如果消费者遇到卖家频繁骚扰、恐吓等情形，可向平台或有关部门投诉。

新闻多看点

就在今年双十一结束后，" 好评返现 " 因为一则微博热搜吸引了大家的关注—— #2.9 元买头绳收 3 元好评返现卡 #。要真这样算下来，等于商家还倒贴了 1 毛钱。