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新京报 2020-11-26

今日头条副总编辑徐一龙:除了推荐和搜索,头条还有热点分发

11 月 25 日,2020 今日头条生机大会在北京举行。今日头条副总编辑徐一龙介绍了头条的热点分发模式。在他看来,重大热点新闻就像 " 热刀插黄油 ",可以轻易穿透不同用户群体之间的兴趣壁垒,能够有效补充推荐分发、社交分发和搜索分发之外的内容形态。

徐一龙表示,目前头条上除了聚焦当下热门资讯的 " 头条热榜 " 和聚焦本地热门资讯的 " 本地热榜 ",还在筹备个性化的 " 兴趣热榜 ",可以更好满足用户对科技、财经、体育等垂直领域内容的关注。他透露," 兴趣热榜 " 将在近期上线。

以下为徐一龙演讲全文。

今日头条创作者,大家好,非常高兴与大家分享这个话题——今日头条为什么做热榜。

这是今日头条连续第六年召开创作者大会了,大家有机会在这里相聚,和头条的推荐系统有非常重要的关系。正是头条的推荐系统,让更多创作者创作的海量内容,有机会抵达数以亿计的头条的用户,被阅读、被分享、被评论。推荐系统为大家带来的知音,反过来也激发了大家继续投入创作。

但是,今日头条不是只有推荐系统作为分发的手段,我们同样有社交关系分发、搜索分发等将各位创作者的内容分发给不同的用户,除此之外,我们还有一个非常重要的分发方式,我们可以称之为:热点分发。

在说热点分发之前,我先说说我自己,我本人在今日头条工作了 6 年,但 6 年前的 10 多年里,我和大家一样,也是内容创作者,我在媒体从事记者编辑的工作,基本是围绕新闻热点在工作。

2015 年,我刚来到今日头条工作时,近距离目睹了推荐系统的神奇效力——它将体育资讯更有效地分发给体育热爱者,将娱乐内容更有效地分发给娱乐内容热爱者,把科技新闻更有效地分发给科技新闻热爱者。但同时,我们也发现了一种神奇的内容,它就像热刀插黄油一样,可以轻易穿透不同用户的兴趣壁垒,那就是热点。就像新冠疫情这个持续了一年的热点,无论你是阿森纳足球队的球迷,还是 papi 酱的粉丝,无论你是游戏玩家,还是旅游达人,你都会密切关注它,愿意消费这方面的内容。所以,现在在我的认知里,什么是热点?——是可以穿透两个及以上兴趣圈层用户的内容。

基于这方面的认知,2015 年初,我提出了入职头条后的第一个产品需求,需要一个要闻机制,可以将一条内容,同时分发给头条所有用户看到。这个提议马上得到头条的产品经理、研发工程师的支持,于是,像重要疫情动态、美国大选结果这样的热点新闻,今日头条的用户也可以全量在 app 内看到。除了要闻,头条也有热点频道,集纳了更多热点内容,它和推荐频道很像,是一个信息流,但其中主要是各种时效性强的热点类内容。

但即便如此,我们在各种用户调研,或者和朋友聊天沟通中,不断听到一种声音:在头条看热点的效率,还是不够高;希望有一个地方,能看到此时此刻最重要的热点。基于这样的用户需求,我们推出了头条热榜。

这是头条热榜的页面,什么样的内容可以进入热榜呢?我们会随时实时回溯站内所有内容,如果某个内容被多个来源创作,且整体流量较高,它就可以进入热榜的备选。我们会对这些热点进行评估,推荐公共价值最大的内容,按照热度算法,形成不断更新的 50 条的热榜榜单。

你也可以理解,这是一个省时间的产品,一个人如果空余时间很少,可以浏览热榜,快速了解此时此刻最重要的天下大事。

是的,我使用了 " 天下大事 " 这个表述。在热榜的产品设计之初,我们就界定这不是一个纯流量的产品,不是单一标准谁热谁上。热榜的内容,需要有更多的公共性。所以你可以看到,头条热榜的内容里,明星八卦类内容也有,但比例不高。我们期待头条热榜能成为连接用户与真实世界的一个纽带。

除了头条热榜,我们也推出了本地热榜,入口是热榜频道和本地频道。这个产品的核心思路,基本与头条热榜一样,唯一不同的是加强了本地属性。新闻教科书里描述的传播规律,仍在起作用,受众对接近性高的内容非常敏感。某个新建的社区公园、本地人口普查的进度,常常会登上本地热榜。

最近,我们也在筹备兴趣热榜,这是对头条热榜的一个非常有益的补充,在这个热榜内,加入了更多的科技、财经、体育、娱乐、汽车等的内容,可以更好满足对某个垂类关注特别高的用户。与头条热榜的千人一面不同,兴趣热榜的排序是偏个性化的,每个人看到的不同,但一天之内也集中在几百个热点事件中,确保大家能看到自己关心的且最具公共价值的热点。我们会在近期上线兴趣热榜。

无论是头条热榜、本地热榜、兴趣热榜,他们都是可以帮助大家省时间的产品。他们还有一个共同的特点,我们也都设置了就某一个热点参与讨论的入口。一个足够好的热点,往往可以引发人们的创作冲动,参与讨论的意愿,我们也非常欢迎所有创作者,围绕热榜来进行创作,毕竟事件 + 讨论,才是全部的热点。有价值的讨论,我们也会提权出现在热榜内容的首页。

我们也非常希望,头条的热榜,能成为激发创作者创作的来源。

欢迎关注头条热榜,欢迎使用头条热榜。

谢谢大家。

值班编辑 康嘻嘻

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