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环球网 2020-11-25

日媒:东京奥运退票申请正受理,日专家要求诚意对待购票者

【环球网报道】据日本共同社 25 日报道,东京奥组委正在官网受理东京奥运会门票的退票申请。受新冠疫情影响,东京奥运举办时间延至明年夏天,但接纳观众的方式似乎难以在明年春季前敲定。有日本专家表示:" 既然新冠疫情何时平息无法预料,就应该对购票者采取长期的、有诚意的对待(方式)。"

" 办完了退票申请。很害怕,没法去现场观赛 "、" 不想去世界各国的人们聚集的场所 "。本月 10 日以后,办完退票手续的人纷纷在推特上发帖。

共同社称,奥运会门票的受理退票时间截至本月 30 日上午,残奥会门票的受理退票时间从 12 月 1 日至 21 日上午。奥运会和残奥会的日程和比赛场馆与延期前基本相同,还在讨论今后因故无法观赛时,允许正式转卖门票的 " 二次销售 "。

从 1992 年巴塞罗那奥运会起都前往现场观赛的 IT 公司经营者石川恭子(51 岁,东京都杉并区)在二次抽签中终于抽到了摔跤比赛门票,态度坚决地说:" 不打算退票。"

不过,报道称,石川认为疫情下比赛场馆很难满座," 如果对观众人数设限,门票作废就麻烦了。最终会如何对待观众?相关方针令人关注。"

日本政府 12 日在与奥组委、东京都讨论东京奥运防疫对策的协调会议上,就观众人数上限及能否接纳来自海外的观众,确认将根据疫情在明年春季前做出判断。

延期确定后首次访日的国际奥委会(IOC)主席巴赫在 16 日的记者会上强调 " 我想,一定能让恰当数量的观众进入体育场 ",但回避了谈及具体数字。

日本法政大学教授杉本龙勇(体育经济学)指出:" 根据疫情,观众人数可能在临近奥运开幕时有变化。有必要建立起能随时受理退票、能立即确认购票者意愿的系统。"

杉本龙勇还表示,若要限制观众人数," 希望对无法观赛的人们采取有诚意的应对,例如利用第 5 代(5G)移动通信系统的赛事视频特别播放等 "。

据外媒此前报道,东京奥组委本月 10 日起开始接受明年奥运会门票退票。退票者必须在规定的退票时间内居住在日本,因为退票网站相关页面在日本之外无法操作,如果退票者不在日本,则需要拨打奥组委票务客服电话,客服会代表门票持有者在网上完成退票手续。奥组委特别指出,对于通过票务代理商购票的外国观众,需要自己负责退票问题,不在这次退票的范围之内。

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