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ZAKER泰安 2020-11-24

【文明无止境 创城永远在路上】7 路公交车驾驶员宋其燕:打造流动的文明风景线

每次停车到站,都嘱咐乘客注意后方车辆;每结束一趟运行,都将车内卫生打扫一遍。7 路公交车驾驶员宋其燕已经将每个服务细节内化于心,把每一项便民服务都落实到工作点滴中,为全国文明城市增添光彩。

" 注意后方来车,下车注意安全。" 这是宋其燕工作中最常说的话,一句简单的叮嘱,温暖了众多乘客的心。作为 " 泰安市五一劳动奖章 " 获得者,宋其燕在工作中发挥模范带头作用,将每一项服务都落到实处,工作之余,宋其燕积极参加集体培训,苦练基本功,规范操作、安全行车,努力把公交车开得更稳,让乘客乘坐更舒适。

公交车是展示城市文明的一扇窗。多年以来,市公交公司推行以 " 零冷漠 "" 零误导 " 等为内容的 " 六零 " 精致服务,推动公交一线服务向精致化服务转型升级。全系统始终贯彻执行 " 为文明城市做贡献,为旅游城市添光彩,为人民群众送温暖 " 的服务提质活动精神,争当泰城最美文明窗口,努力为市民和来泰游客提供方便快捷的出行服务。

" 全国文明城市称号,是对泰安人民的肯定,更是对我们的鼓励。" 宋其燕说。公交不停歇,服务不打折,她要将自己驾驶的公交车打造成泰城流动的文明风景线。

【泰安日报社 · 最泰安全媒体记者 张建 编辑 乔雨晴 审核 晁彤彤】

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