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“把脉”哈尔滨冰雪旅游:做差异、调整客源结构,增加夜间旅游项目拉长游客停留时间

ZAKER 哈尔滨记者 李佳琪 文 / 摄

近日,携程集团在成都召开了 2020 全球合作伙伴大会,会上携程公布了今年 " 十一 " 期间全国旅游业的相关数据。携程集团副总裁、政府资源合作部 CEO 王韦接受了 ZAKER 哈尔滨记者采访,分析了哈尔滨 " 十一 " 期间的旅游 " 成绩 ",并对冰雪旅游提出相关建议。

门票预订环比增长超 200%,冰城旅游收获 " 可喜成绩 "

携程方面公布数据显示,国内旅游市场已恢复八成," 十一 " 期间,国内酒店预订量恢复超 100%,机票预订恢复超 100%,门票预订量同比增长超 100%。其中,哈尔滨旅游市场门票预订量环比增长超过 200%,住宿方面增长超过 100%。王韦表示,暑期之前东北旅游市场活跃度相对较低,随着地方政府联合在线旅游平台推出一些惠民产品,很大程度上刺激了用户去消费,哈尔滨旅游市场 " 十一 " 期间的 " 成绩喜人 "。

疫情发生后游客在旅游方式等方面也发生了一系列变化,从哈尔滨旅游市场可以看到,游客对海外旅游的需求在国内进行释放,旅游消费习惯从一年的一到两次变为周末的休闲度假多频次消费,城市周边度假、" 周末游 " 需求旺盛,私家团、定制游、精品小团等定制化旅游热度提高。

做差异、调整客源结构,哈尔滨冰雪旅游多考虑夜间体验项目

哈尔滨即将进入冰雪旅游旺季,王韦指出,携程方面正在与合作伙伴筹备哈尔滨冰雪旅游,近年来,冰雪旅游在游客群体中的规模逐渐放大,受疫情影响,长期选择海外滑雪的游客势必会在国内找寻新冰雪旅游目的地,哈尔滨滑雪热度未来可期。

疫情对旅游市场改变,哈尔滨也应做好下一步的营销重点,可以适时调整客源结构,刺激更多南方城市用户、高质量客户,从而为当地冰雪旅游带来更大的效益。与此同时,疫情也在倒逼目的地住宿、景区、当地玩乐等产品进行升级,旅游服务的提升,才能有效承载新增的中高端旅游度假消费需求。

另外,哈尔滨的冰雪旅游应该做出差异化,旅游产品不要单一,尤其是冰雪季夜间旅游体验项目,应丰富夜间旅游产品去填充用户旅游时间,从而增加游客在哈尔滨的停留时间。需要注意的是,目前对一些新兴目的地也是一次机会,当地也应重视新兴目的地的开发。

编辑 戴月

值班主编 王坤

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