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劣势者效应下,短视频平台 UP 主“卖惨”吸睛又吸金?

钛媒体 06-03

文 | 螳螂财经(ID:TanglangFin),作者 | 陈小江

如果被人卖了,还在帮人数钱,是不是觉得很可悲?

不,有人会觉得你很无情!

最近,B 站一位自称 " 癌症晚期 " 的抗癌 UP 主 @虎子的后半生(简称虎子,下同)人前卖惨吸金,人后拿善款挥霍,引发热议。

一方面虎子自称 36 岁患肺癌(晚期)、父亲百病缠身、母亲又突然中风、儿子未成年、外债几十万,悲惨至极,实在可怜。

另一方面,在其大众点评账号 @让我的小橘子幸福中,网友发现虎子过去两年打卡 500 多个高端消费场所——不仅吃着高档餐厅里的各式海鲜大餐、高端日料,住着 2000 一晚的五星级酒店,玩着游艇俱乐部,还有宝马 4S 店的保养记录。潇洒之极,让人诧异。

于是,之前在 B 站为虎子充电的 " 后浪 " 们纷纷反水——从先前的鼓励支持充电,变成如今的讽刺咒骂要求还币。

面对质疑,虎子戴上了氧气管,发布视频回应称,自己吃的各种大餐都是大众点评上的霸王餐活动。不过,随后被大众点评打脸,称并不存在一年中 300 次霸王餐的事。

至此,不管虎子患癌是否属实,但 " 说谎 " 已经实锤。

而在实锤之下,虎子反而发视频称 " 我也不能没有自己的生活呀 ",似乎觉得网友很无情?不得不说,这个世界真魔幻。

一、短视频卖惨 " 有理 ",爱心网友质疑 " 无情 "?

事实上,抗癌 " 斗士 " 虎子并非通过短视频卖惨吸金的第一人,也不会是最后一个。单是 B 站上,在虎子之前还有坐拥 17.7 万粉丝抗癌 UP 主 @卡夫卡松饼君、603.7 万粉丝的抑郁症 UP 主 @翔翔大作战等,都曾通过短视频 " 卖惨 " 火速出圈后获益匪浅。

而这种现象也不只是发生在 B 站上,也不止只有 " 奥斯卡级别 " 演技的虎子才得手,在其它短视频平台通过拙劣演技得手的也大有人在。

比如之前靠卖惨走红的 " 水泥妹 " ——视频中的 " 水泥妹 " 每天干着男人都难干的体力活,拿着低微的报酬。

而在现实生活却被爆料是拥有豪车豪宅的 " 白富美 ",并被新华社点名批评 " 你骗人的样子真丑 "。最终遭到全网封杀。

再比如,4 月 12 日,连云港市海州区徐女士报警称,自从去年 5 月通过某短视频平台认识了一位昵称为 " 重头再来 " 的创业失败的云南老板曹某,被其躺在病床上,鼻子里插着管子在医院手术时发的励志视频感动。

随后被卖惨的曹某先后以各种惨状为由借款 33 次,共计 67800 元,最终只要回 1000 元,迫不得已才报了警。

如今曹某已经被抓。据其供述,其所编造的一切都是假的,他既没有出过事,也不是什么老板(其编造的自己旗下众多企业,只不过是这些公司注册人与其同名而已)。

而被骗的也并非徐女士一人,他还用相同手段诈骗了新疆、重庆、四川、湖北等多地多名女性,共诈骗 70 多万元拿去香港、澳门等地进行赌博挥霍。

相比虎子,曹某的演技无疑要拙劣得多,其谋财的手段也已经涉嫌诈骗。但这两者也有共通点——即通过短视频渠道,以 " 悲情牌 + 励志牌 " 为自己谋利,然后进行挥霍。

更重要的是,在被揭穿后,这些卖惨者的回应让人寒心。

比如虎子是这样回应质疑的" 我想问问我发视频赚流量费补贴治疗费用有问题吗?官方不允许吗?我有违法吗?……您是时间很多吗,专门来诋毁、诽谤我们这些活着都困难的病人,你快乐吗?"。

虎子 " 满腹委屈 ",并且理直气壮。

而此前与虎子同病相怜(自称患癌)的 B 站 UP 主 @卡夫卡松饼君,在遭到网友质疑后,开始拉黑并人肉一些质疑她的网友,以致部分网友因不堪攻击自删微博。

在这些人眼里,自己 " 卖惨 " 有理,而网友质疑反而是 " 无情 ",非常魔幻。

二、劣势者效应下,卖惨视频如何吸睛又 " 吸金 "?

值得反思的是,为什么这些卖惨的短视频博主能够屡屡得手?而善良的网友却一次又一次遭到欺骗?

1956 年,美国学者 Simon 提出的 " 劣势者效应 " 或许能够给我们答案。所谓劣势者效应,指的是人们忽视获胜性低、资源不足等不利因素而支持弱者的现象。即通过示弱,处于劣势的人往往能够获得更多人的支持。

上文中所提到的人中,不管是自称患癌的虎子、卡夫卡松饼君、患抑郁症的翔翔大作战还是创业失败的曹某,都是通过视频 " 卖惨 ",打造 " 劣势者 " 的人设,从而引来关注,获得支持。

而 " 劣势者效应 " 之所以能够凑效,研究者发现其背后有三大原因:

第一是身份认同。

正所谓天有不测风云,人有旦夕福祸。无论是突患重病,还是创业失败,这些现象在我们身边时有发生。

很多人都经历过或者看到过身边有人面临同样的境遇时的无力感,由此产生同理心,希望能拉对方一把。

比如在虎子的一系列抗癌视频中,播放量前三中有两条是虎子陪儿子的视频。原因在于他触及到 " 父子情 " 这种身份认同。这是每个人都能体会到的,无论是成年人还是未成年人都会被触动。

第二是公平动机。

生而为人,活得更长久,活得更美好,是上天赋予每个人的公平权利。而寻求公平是人类的基本动机。

当灾难突临时,那些努力不放弃,励志想活下去活得更好的人,往往会触发网友的这种心理。

这也是上文中徐女士为何屡屡借钱给 " 创业失败 " 的曹某,也是之前 " 水泥妹 " 能够快速走红的原因。而虎子播放量最高的一条视频是《肺癌晚期的虎子这次可能真的恶化了,试验组也要放弃了,来听听他对网友的交代》也是如此。

第三是功利性动机。

" 劣势者效应 " 在体育竞技中很常见。比如我们看两支实力不对等 NBA 球赛,往往会希望处于竞争劣势的一方能够获胜,这会大大增加比赛的精彩程度,从而让观赛者收获更大的观赛乐趣。

而在短视频上火了很长一段时间的 " 正道之光 " 沙雕视频之所以能够频频获赞,也是人们在观看过程中收获了智商上的愉悦感(觉得拍视频的人很沙雕)。

回到 " 卖惨 " 视频上来看,如果通过自己的支持让患者能够战胜病情,至少获得更好的生活改善,则会让网友觉得自己很 " 正能量 ",或者是从中汲取面对苦难的勇气。比如在虎子视频底下的留言去,有网友 @批小将留言称," 我感动了自己,这就足够了 "。

正是在这三重因素影响下," 卖惨 " 短视频能够频频吸睛又吸金。

三、正道的光,为什么照在短视频上就变味了?

在虎子事件被刷屏之前,B 站的 " 后浪 " 们其实正在刷 " 正道的光 "。

" 正道的光,照在了大地上 " 原是黄渤演唱的歌曲《正义之光》里的一句歌词,多被用在正能量视频里做背景音乐。后来频繁出现在快手、抖音等粗制滥造的 " 假装正能量 " 的短视频中,随后被 B 站 UP 主做成了短视频合集,用来反讽这种 " 假装正能量 "。

虎子事件让人感到讽刺的是,走在讽刺 " 假装正能量 " 视频前列的 B 站后浪们,正被或许 " 真实正能量(抗癌斗士虎子)" 摆了一道。

其实,不管是 " 假装正能量卖善良 ",还是 " 真实正能量卖惨 ",背后都绕不开短视频公益这一个大主题。

而公益类短视频是一把双刃剑,真实的视频传播正能量,能让平台、视频创作者以及用户三方获利;而虚假的视频则会让平台和用户受损,视频创作者也难善终。如何放大正能量,而不是让正能量变负," 螳螂财经 " 认为需要从以下两方面着手。

首先,平台不能只推广,不核实不监督。

站在短视频平台的角度,如果有需要帮助的用户通过平台获得支持,传播正能量,这是一件皆大欢喜的事。反之则会拖累平台。

以虎子事件为例。2019 年 12 月 10 日,虎子在 B 站发布名为《36 岁患肺癌崩溃,山穷水尽,母亲照顾百病缠身的父亲突然又中风》的视频,突然爆火。随后其接连发布的 140 多条短视频为其带来 18.7 万粉丝,以及少则数十万多则上百万的收益。

这中间有视频的自发传播,但同样也离不开平台的助推。比如 B 站就给过其首页推荐,并在其粉丝达到 10 万时给了象征影响力的 " 银电视 " 认证。

B 站或许是好心,但如今却成了 " 坏事 "。

而在虎子 " 翻车 " 后,B 站也采取了一定的措施。

第一,在该 UP 主的主页加上 " 该 UP 主内容存在争议,请注意甑别视频内信息 " 的提示。

第二,B 站发布官方公告,表示将持续关注以及第一时间向有关部门报备,如果查实该用户内容虚构,将严肃处理。

虽然 B 站事后反应速度算快,但造成的恶劣影响已经难以消除,给用户带来的损失(打赏)和信任损失,能否追回也很难说。

其次,完善法律,避免漏洞让 " 卖惨博主 " 有恃无恐。

严格来说,虎子之所以在被网友爆料挥霍消费后,依然能够理直气壮,原因在于法律可能真的不能对他怎么样。

按照他自己说的,通过拍短视频赚取流量费补贴治疗费并不违法。而《慈善法》规定个人不能在网络公开募捐,但并不禁止个人求助。况且虎子更多是在 " 卖惨 ",而不是公开募捐或者求助。

而根据此前德云社演员通过水滴筹众筹事件民政部给的反馈—— 个人求助不属于慈善募捐,不在民政部法定监管职责范围内,将引导平台修订自律公约来看。虎子事件最终还是只能由 B 站兜底,所带来的威慑实在有限。

所以,阻止类似利用网友善意,通过 " 卖惨 " 视频获益依然道阻且长。长期以往损失的不只是平台的公信力,还有网友们内心深处的善意,并且让真正需要帮助的人再难获得帮助。

依靠个人品德和网友甑别操作难度太大,如何通过平台和法律系统来规避才是正解。

虽然当下社会并不缺少善意,但这并不意味善意就可以取之不尽用之不竭。

毕竟,善良就像氧气,当它存在的时候,我们可能从来不想它。但当缺了它的时候,我们将难以呼吸。(本文首发钛媒体 APP)

【钛媒体作者介绍:螳螂财经(微信 ID:TanglangFin):泛财经新媒体。重点关注:新商业(含直播、短视频等大文娱)、新营销、新消费(含新零售)、上市公司、新金融(含金融科技)、区块链等领域。】

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