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一个标准的外行领导内行的错误处理流程基本是这样的

涨姿势 05-22 12

一个标准的外行领导内行的错误处理流程基本是这样的:

—错误发生。

—领导质问现在什么情况?

—下属简要说明现在的状况。

—领导说我不是问你现在发生了什么,我是问你为什么会这样!

—下属说明问题发生的原因。

—领导说这是严重的工作失误,当时是谁决定的,必须追责!

—下属说是领导你决定的。

—领导说现在不是讨论谁对谁错的问题,我是在问你怎么解决。

—下属提出了一个解决方案。

—领导对解决方案不满意,提出了一个新的解决方案。

—下属提醒领导新解决方案的风险和可能引发的问题。

—领导说现在不是顾虑的时候,按我说的做。

—下属说好的。

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相关标签 内行流程标准