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秦皇岛市开通灵活就业医保缴费新方式

记者张宏宇 王静 通讯员刘晶

想群众之所想,急群众之所急。今年,秦皇岛市医保局紧紧围绕群众办事的痛点难点堵点,不断创新服务方式、推出便民利民新举措。自 4 月 24 日起,灵活就业人员医保缴费在原有方式基础上,开通了自主缴费实时到账功能,使参保人能随时补缴欠费,随时恢复享受待遇。

" 经常有参保人由于银行卡余额不足等原因,导致扣款不成功而处于欠费状态,如遇突发住院或转移参保,就只能等到下个月底统一扣款时才能补缴恢复正常状态,直接影响这部分灵活就业人员正常享受待遇。" 今年在市医保局对经办服务进行 " 全面体检 " 时,灵活就业科科长张磊提出了工作中遇到的难题," 因医保费由税务征收,医保部门没有收入账户不能存放实时扣缴的医保费,就出现了参保人发现自己欠费想缴费,而医保部门无法收的情况。"

" 遇到问题不能总想着条条框框,应考虑如何从‘我’破题。困难由群众来提,办法由我们来想。" 市医保局直面难题,积极寻求解决办法。

经过多次沟通协调人社、税务、财政和银行等部门,市医保局集思广益、创新思路,以信息化为支撑,利用医保业务系统、" 秦皇岛人社 " 手机 APP 与农行网银对接,当参保人通过 " 秦皇岛人社 " 手机 APP 缴费后,医保业务系统自动识别到账,恢复享受待遇,在符合财税政策的前提下,实现了让群众满意的服务方式。

" 假设我是一名参保人,我希望得到什么样的服务。从参保人的需求出发提供精准服务,从要我服务到我要服务。" 张磊说。截至 5 月 6 日,已有 76 人通过自主缴费实时到账功能恢复享受待遇。市医保局转变服务理念,坚持需求导向,将群众的期待作为创新的立足点,为群众提供更优质的服务。

以上内容由"秦皇岛新闻网"上传发布 查看原文

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