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进场,则是另一个时期的开始,这些外资零售大佬的新动向不可小觑

上观新闻 04-05

日前,上海举行重大内外资产业项目集中签约,69 个外资项目中,外资零售业加速拓展上海市场的态势令人瞩目。沃尔玛拟新设山姆中国旗舰店,罗森(中国)投资有限公司增资扩大经营规模,阿迪达斯将大中华区、日本、韩国、东南亚 / 太平洋整合成统一的亚太市场,并拟申请亚太区总部,日本亚瑟士(中国)商贸有限公司拟申请地区总部,意大利珂茜芙商贸 ( 上海 ) 有限公司拟认定为跨国公司地区总部……

地处上海南京东路地铁站内的罗森 Hello Kitty 主题店。

2018 年以来,一波外资零售业收缩的消息频频见诸报端,疫情之下,缘何仍有更多外资零售业巨头星夜赶赴中国 " 考场 "? 上海作为中国零售业对外开放的前沿,这些新动向又传递了哪些信号?

外资零售业抢滩首店、首发经济

" 上世纪九十年代,外资热切投资刚刚开放的中国零售业,看重的是快速增长的消费市场、低廉的劳动力和低水平的市场竞争。今天,这些有利因素有的在消失,有的在弱化。外资大型超市,面对着成本上涨,业绩下滑,退场自然成为普遍性选择。" 中国连锁经营协会会长裴亮说," 退出,标志着一个时期的结束;进场,则是另一个时期的开始。这表明以价格为主导的商品同质化的零售已走上末路,品质和便利成为人们生活方式的核心诉求。"

外资零售业新一轮 " 赶考场 ",站在了新品首发、首店经济的新 " 风口 "。

全力打响 " 上海购物 " 品牌,上海把打造 " 全球新品首发地 ",大力发展 " 首店经济 " 作为重要抓手。2019 年起,多家跨国流通企业地区总部落户上海,其 " 开疆拓土 " 的重要标志之一,便是在上海开出首店或旗舰店。加拿大 Tim Hortons 在全球拥有超过 4800 家咖啡馆,全面负责该品牌中国市场经营和管理的天好(中国)投资有限公司在上海设立地区总部,去年 2 月份,Tim Hortons 中国首店落户黄浦区。截至目前,他们在中国已经开设近 30 家店铺,2020 年还计划新开店 40 家,未来 10 年内要在中国开设超过 1500 家。

2019 年获得上海市政府跨国公司地区总部颁证的爱德利亚(上海)商贸有限公司,去年 12 月底,由其运营的 "niko and … " 中国大陆首店成功落户淮海中路;美国戴珂户外公司亚太区总部戴珂鞋业(上海)有限公司去年 11 月份刚刚获得颁证,总经理奥列弗 · 劳伦斯透露:" 我们明年或后年打算在中国市场开设一个类似于纽约的 UGG 亚洲旗舰店,它的面积至少要在 4000 平方米以上,这家亚洲旗舰店不是在上海就是在北京。"

美国最大的连锁会员制仓储量贩店开市客 Costco 去年在上海开出中国大陆首店,今年,中国大陆第二家店已宣布将落户浦东,预计 2021 年初开业。最近又传出消息,其第三家门店将落户苏州高新区。

此次签约的阿迪达斯、亚瑟士和珂茜芙,是三家外资品牌商。阿迪达斯亚太地区最大的品牌中心旗舰店 2018 年已经落户南京路。亚瑟士集团旗下共有三大运动品牌:亚瑟士 ASICS、鬼塚虎 Onitsuka Tiger 与 ASICSTIGER。珂茜芙是意大利时尚集团公司,旗下品牌 PINKO 定位于年轻女性,总部经济的增能,意味着它将为上海市场带来更多引领年轻、运动时尚的新品潮品。

阿迪达斯亚太地区最大的品牌中心旗舰店 2018 年已经落户南京路。

品质消费和便利消费," 移民 " 变成 " 原住民 "

外资零售业新一轮 " 赶考场 ",站在了品质消费的新 " 风口 "。

如今," 高性价比 " 正在取代 " 价廉物美 ",进口商品、自有品牌、" 健康+" 潮流,为越来越多的城市消费者追赶。山姆自有品牌占总体业务的 25%,进口商品来自全球 30 多个国家和地区。山姆会员店中国业务总裁文安德说:" 食品安全方面,山姆数年前就摒弃了传统活海鲜,选择了发达国家中更为普及的‘冷冻海鲜’,即深海捕捞后快速加工并冷冻,确保商品不含抗生素、激素和持水剂。"

从原产地直采的进口商品是山姆会员店的特色。

外资零售业新一轮 " 赶考场 ",也把便利消费作为新 " 风口 "。

零售专家指出,一些外资零售业在中国的 " 折戟 ",也与 " 不接地气 " 有关。欧美大卖场往往开在郊区,购物是消费者一周一次的 " 功课 ",而中国消费者特别是上海这样一线城市的消费者,特点是少量、多频次,而网购比例又远远高于发达国家。除了商品竞争,服务竞争也异常激烈。

站在新 " 风口 ",新进入中国市场或者正在积极转型的外资零售业争相拥抱新零售,从 " 移民 " 变成 " 原住民 "。山姆推出的一小时 " 极速达 " 服务,已覆盖绝大部分有山姆门店的城市;还利用京东配送网络,将山姆的覆盖范围延伸至全国,包括没有开设门店的城市。疫情期间,山姆线上订单出现爆发性增长,有几天线上业务量甚至比过去增加了 5 倍。

罗森(中国)地区总裁三宅示修告诉记者,便利店的特点就是 " 便 ",而在今天的中国,这个 " 便 " 字有新的内容。" 以前的‘便’体现在水电煤费和电话费的代收,现在消费者可以通过 APP 订购罗森商品外卖、预定商品、罗森 IP 商品等。这次疫情,罗森外卖比例有很大提高,这对我们将来进一步拓展线上是莫大的鞭策。"

上海市商务委相关负责人说:" 当前中国消费结构不断升级,居民消费呈现个性化、多元化、定制化的趋势,零售业正在朝着更加注重差异性、便利性、体验性的方向发展。在上海,外资零售业新进入品牌多,新开旗舰店多、新业态、新模式多已经成为一种趋势。中外零售业你追我赶,最终获益的是广大消费者。"

栏目主编:吴卫群 本文作者:吴卫群 文字编辑:吴卫群

题图为地处青浦的山姆会员店上海第二家分店。

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