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2019 年清洁家电 ZDC:懒人趋势愈发明显

2019 年吸尘器整体零售量市场呈现持续增长状态,而整体零售额则面临下滑,造成这种现象的主要原因是,新兴的无线吸尘器和扫地机器人品类竞争持续加剧,加上市场愈发的成熟,造成品牌产品客单价持续下调,虽产品总销量提升,但总销售额受客单价下调的影响出现了下滑的情况。从产品细分来看,新兴的无线吸尘器和扫地机器人品类增速明显,从消费者角度来看,少动手或者不用动手的产品正在受到用户的青睐,懒人市场成就了这些新兴的清洁家电。

支柱品类趋于稳定、潜力品牌缓增,行业动力不足

在过去的几十年里,家电行业基本一直都处在增长周期,但今年的家电行业,到目前为止,大盘下降 3%,这体现了家电行业的周期变化,行业整体增长面临天花板,市场进入盘整期,行业陷入下行危机。

从细分品类上看传统的家电品类趋于稳定,潜力品类的增速放缓,整个家电行业呈现动力不足的局面。首先是彩电行业,销售量略有下滑,但是零售额规模却下滑严重;冰洗市场的普及已基本完成,市场动力主要依靠更新换代,在产品与结构升级的带动下,实现小幅上涨。空调市场同比去年零售量略有上涨,但是受到价格战的影响,零售额仍然下滑。受房地产低迷影响较为严重的厨电、热水器品类,市场规模集体下滑。生活电器稳健增长,体现品质和改善类需求的小家电产品持续增长。洗碗机、吸尘器等健康电器仍然快速增长。

吸尘器品牌:戴森继续领先 但优势已不再明显

由于外国品牌在吸尘器领域研发时间长、品牌积淀深厚,以戴森为代表的吸尘器进入中国后一直垄断高端吸尘器市场,但从 2019 年的市场分析来看,外国品牌的吸尘器的市场优势不断缩减,以莱克、添可为代表的一大批中国吸尘器品牌正在迎头赶上,未来大有赶超之势。

互联网消费调研中心(ZDC.zol.com.cn)2020.02

戴森吸尘器以微弱的优势占领第一的位置,紧随其后的就是莱克和添可两大国产吸尘器品牌,前三名中除了戴森都是国产品牌,可见国产品牌吸尘器已经迅速崛起并获得消费者的认可。戴森作为一家英国的科技公司,其产品吸力大、清洁高效获得用户的青睐,然而吸力方面面临莱克的挑战,就连今年上市的 V11 新品智能调节吸力的功能也接受这来自添可的压力。2019 年万年不降价的戴森也开启了降价、促销的模式,看来压力确实是不小。

Shark、卡赫、浦桑尼克这三个品牌在今年都发布了新品,新品的关注度提升了品牌的关注度,当然,前提是你的产品获得更多用户的认可,不可否认,他们做到了。前十名中还有飞利浦、美的、海尔等传统家电的身影,能够进入到前十名中足可以证明它们在吸尘器领域中的努力。

扫地机器人品牌:大牌扎堆现象严重 专业品牌优势明显

目前,扫地机器人市场呈现大牌扎堆的现象,很多家电传统品牌加入到清洁家电的大军当中,跨界试水是现在的清洁格局,但是,这些 " 插班生 " 和老牌的清洁产品对比,技术和产品的底蕴明显不足,还有很长的路要走。

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从全年的 ZDC 数据来看来看,像海尔、米家这种跨界清洁领域的品牌,仍处于靠后的位置,科沃斯、iRobot、岚豹、浦桑尼克等专业品牌优势仍然明显。

在全年的品牌分布中,科沃斯以 30.3% 的占比占据第一的位置。作为服务机器人领域的领军品牌,科沃斯深耕家用服务机器人市场二十载,获得更多用户的认可,占据第一位实至名归。iRobot 以 14.6% 的数据占据第二的位置,iRobot 是目前世界上最成功的家用服务机器人品牌之一,自 02 年诞生至今其 Roomba 系列家用机器人全球销量超过 2000 万台,稳居全球销量冠军的宝座。

岚豹是此次调查数据中的黑马,进入市场两年就获得了更多用户的认可,为什么岚豹会占有一席之地呢?最重要的是岚豹是为数不多全自研的扫地机器人厂家,它拥有独立的自主产权、核心技术全自研,不做技术整合,只做自主品牌;中国智造,自主研发是岚豹的一贯追求,岚豹认为产品的核心竞争力就是技术。

吸尘器产品:国产品牌发力 技术直线上升

对于产品的关注,莱克今年新上市的 M12S 吸尘器以微弱的优势占据了第一,超过了戴森,添可位列第三,不管是莱克的大吸力,还是添可的智能调节吸力,都给戴森带来的很大的冲击,三个产品关注高也是因为全是今年的新品。

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莱克魔洁 M12S 在吸力、清洁能力及使用体验三方面进行了重大技术升级,其搭载了莱克最新研发的 450W 55% 高效无刷数码电机,160AW 整机吸入功率和 70 分钟续航时间,再创业界新高;戴森 V11 加入 LCD 屏幕显示模块,实时报告机器性能状态,包括剩余运行时间、当前清洁模式、滤网保养和堵塞排除指引,其次是可在自动模式、强效模式、节能模式之间一键切换的显示;添可 pure one 加入全新的自动红外感应技术,通过环境识别智能传感搭配芯片处理以及大数据处理,pure one 实现了从感知 - 反馈 - 动作 - 呈现的半自动化除尘效果,而上方的屏幕会实时显示地面的洁净程度。

Shark S11 紧随其后,其产品双吸头、折叠臂的功能获得不少消费者的认可,同时也是其他品牌产品不具有的功能,但是品牌国内的知名度偏低也是其发展的短板。卡赫 FC 3 拥有 " 自清洁技术 ",擦地同时,去污刮条将滚筒伤的污水刮入污水箱,创新双水箱,净、污分离系统和水量控制系统。净水箱均匀释放,污水箱回收脏水,保持滚刷洁净状态,避免二次污染。

从整体的关注产品来看,国产品牌正在崛起,占据了半壁江山,不得不说近年来国产品牌在产品上下足了功夫,技术不断提升,体验不断加强,这也是为什么关注度升高的原因。

扫地机器人产品:技术做出巨大升级 解放双手不是梦想

扫地机器人最开始出现的目的就是为了解放人们的双手,虽然现在仍然没有达到,但是技术不断的升级,用户已经看到了希望。这也是为什么 iRobot Roomba i7+ 能够获得最高关注度的原因。Roomba i7+ 是 iRobot 今年的新品,也是颠覆行业的产品,最大的创新无疑是自动集尘系统,当 Roomba i7+ 尘盒满了,它就会自动回到自动集尘底座上,垃圾从尘盒被吸入上方的一次性集尘袋中,为下一次清扫做好准备。整个过程无需你动手,并且集尘袋可以牢牢锁住灰尘,避免二次污染。

iRobot Roomba i7+ 扫地机器人和 Braava jet m6 擦地机器 人可以相互通讯,仿照人工先扫、后擦的顺序自动进行协同清洁。用户只需通过 iRobot HOME 应用程序进行设定,即可坐享一 " 净 " 到底的清洁体验。

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科沃斯地宝 T5 搭配 Smart Navi 2.0 全局规划系统以及蓝鲸清洁系统 2.0,堪称清洁行业标杆式产品。Smart Navi 2.0 全局规划技术通过先规划后清扫的方式,让扫地机器人仿佛拥有明亮的双眼,指哪扫哪。尤其是在智能时代 DEEBOT T5 的 APP 功能着实感受到贴心和实用。

浦桑尼克 M7 Max 是 M7 扫地机器人的升级版,吸力提升 20% 到 2600PA、电池容量提升 50% 到 4900mAh,同时也在 APP 体验上做出了新的升级,实现了多层建图告别复式清扫的困难了。M7 Max 的 " 完美进化 " 以更优质的智能地面清洁体验,助力高端品质生活。

米家和石头扫地机器人也同样进入了前十,不得不说在跨界上,小米做的很不错,高性价比获得不少消费者的认可,当然,也希望小米能够更好的研发产品,为清洁行业做一份贡献。值得一提的是,这十款产品中三款科沃斯产品入选,这和科沃斯自身的努力是分不开的,多年来科沃斯对品牌耕耘以及用户口碑的维护,其扫地机器人产品正在得到越来越多消费者的认同。

吸尘器售价:消费升级 吸尘器客单价增加

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对于吸尘器来说,往年关注度最高的是 1000 元的产品,而今年 3000-4000 元的产品关注度达到 20.19%,位列第一。这和消费升级有关,中产阶级崛起,更多的人在意的是享受品质而非价格,当然,这也是莱克、戴森等品牌产品好、价格高,而拉高了客单价,带动用户消费的升级有关。

扫地机器人售价:产品趋于成熟 低价也有高质量

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1500 元的产品关注度最高,可见,消费者对低价位吸尘器的关注较多,这也从侧面也说明了现在的吸尘器产品技术已经相对成熟,低价的产品也可以获得不少消费者的青睐。此外,不同价格区间的产品都有其受众的群体,从侧面反映出扫地机器人正在向必需品转变,扫地机器人市场将迎来春天,越来越多的人选择用扫地机器人提升自己的生活品质。

吸尘器不同类型:手持吸尘器关注度最高 便捷才是王道

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目前,国内吸尘器的种类很多,有的适用于狭小空间、有的比较合适公共场所使用,大致分为卧式吸尘器、立式吸尘器、手持式吸尘器和桶式吸尘器。

手持式吸尘器关注度最高的原因是体积小、重量轻,比较适合用来清洁人工难以清洁的区域和细小的垃圾,广泛应用在汽车内部、衣物、电器表面等大型吸尘器不方便使用的地方,其获得高关注度的原因就是便捷,能够应对家居更多的环境。

扫地机器人不同清扫模式:随机行走已成过去 智能才是未来发展的方向

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对于扫地机器人不同清洁模式的关注数据显示规划式清扫和自动式清扫关注度最高,沿边清洁、定点清扫数据相对较低,这和扫地机器人发展历程有关,最开始随机式清扫的时代,沿边清扫和定点清扫就存在,相对技术要求较低,而随着科技的发展,进入规划式清扫 + 自动清扫,能够达到更高效更智能的清洁,这也是随着科技的发展用户需求发生的转变,更能体现智能时代的用户的需求。

吸尘器:无线碾压有线 便捷受更多用户青睐

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" 无线你的无限 ",这是英特尔当年推广笔记本无线网络技术的广告语,时隔多年,无线已经成为了高效、便捷的代名词,尤其是吸尘器行业已经掀起了 " 无线 " 的热潮。

在吸尘器电源线的关注比例中无线吸尘器以绝对的优势占据第一的位置,为什么无线吸尘器会这么火呢?1、用户的清洁方式随着科技的进步在发生变化,无线的高效、便捷代替了扫把、有线吸尘器的劳累和笨拙,成为当下主流的清洁工具;2、中产阶层成为消费的主力军,更多人希望从繁重的地面清洁中解放出来,无线吸尘器便捷的清洁特点迎合了市场需求的痛点。

扫地机器人:智能时代 用户体验成购买关键

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随着智能家居概念的普及,用户对智能的产品需求增加,扫地机器人也比例外,更智能、更便捷的使用方式是很多人追求的,从 2019 年中国扫地机器人市场不同控制方式比例分布不难看出,APP 控制仍是人们最为关注的。完全是碾压式的关注度,这完全符合智能时代的发展,也迎合了人们的使用习惯。

写在最后:

大牌扎堆严重,拥有技术才拥有未来

不管是吸尘器还是扫地机器人,大牌扎堆是现在最严重的现象,然而就目前的趋势来看,专业品牌仍然占有优势,半路出家的品牌仍需继续努力,清洁行业的发展,仍是以技术创新为驱动,有技术有研发才能有未来。

懒人经济盛行 吸尘器、扫地机器人获突破口

近年来,吸尘器、扫地机器人之所以在国内发展迅速,很大一部分原因可以归结于整体利好的市场大环境。中产阶层成为消费的主力军,但是伴随他们的是快节奏的生活方式和沉重的工作压力,更多人希望从繁重的地面清洁中解放出来,这无疑就是其进入家庭的市场诉求,作为清洁机器,吸尘器、扫地机器人针对的目标就是所有的家庭,它迎合了市场需求的痛点,符合乐懒人的发展需求。

吸尘器:无线市场火爆 便捷才是王道

现在吸尘器市场中有很多的类型可选,但是从整体的发展趋势来看,无线吸尘器呈现暴增的趋势,它规避了有线吸尘器笨重使用不便的尴尬,小巧的机身,没有电源线的困扰,使用更加方便。从国内的消费大环境来说,人们已经满足了大家电的刚需,必然会转向享受型的小家电产品,这也将是无线吸尘器爆发的关键。

扫地机器人:同质化现象严重 技术研发成关键

同质化严重就是现在扫地机器人行业的现象,然而当用户习惯了这些功能,就会要求其他的体验功能上线,这也是 Roomba i7+ 受到最大关注的原因,例如:纤薄的时尚设计、手机 APP 远程遥控、更智能的行走路线、摄像头实施监控……这都是其行业发展所带来的产品优点。

研究方法说明

1、关注度研究方法

本报告主要根据 ZDC 自主研发的 " 中国互联网用户关注度分析系统 " 进行研究。该系统每日 24 小时不间断跟踪中关村在线网站以及嵌套中关村在线网站产品库的其他合作网站的网民上网行为,并将来自不同 IP 的网民进行分类归属,综合 PC 相关厂商、品牌等获得的点击,统计出网民对 PC 的关注度。

关注度:亦或关注比例,是以百分比形式表示某类信息的点击数在同类信息中的所占比例。关注度高,表示该信息越受消费者重视,关注度可作为分析历史形势和预测未来发展的有力数据支持。

2、市场规模研究方法

ZDC 充分运用中关村在线自身产品库优势,以及在厂商、渠道商、行业等方面的良好资源,通过直接和间接调查获取一线信息以及第二手研究材料,并由 ZDC 市场分析员对相关数据信息进行评估、分析,最终获得可发布的 ZDC 研究报告。

直接信息渠道

中关村在线在全国拥有 85 家分站,各地分站均派驻调查员。专业分析师与调查员与当地厂商、经销商、用户保持直接紧密的关系,定期对当地市场进行调查跟踪,获取第一手数据与资料。

间接信息渠道

立足中国 ICT 行业的中关村在线在建立 10 余年期间,与相关行业协会保持紧密联系,可定期从行业协会获取大量产业与市场方面的动态数据和信息。

作为位居中国科技专业网站前列的中关村在线与众多上游厂商、制造商、渠道商建立了良好的合作关系,厂商、渠道商也会不定期将最新的信息告知中关村在线。

ZDC 还从第三方获得数据及资料,了解整个中国 ICT 市场状况与发展趋势,追踪相关重点企业或厂商在产品技术、市场与竞争策略、销售与服务等方面的信息和资料。二手调查数据和资料来源为:新闻报道、行业媒介、企业年报、Internet/Web 站点以及其他有利于本报告的资料。

附录一 法律申明

本报告为互联网消费调研中心 ZDC 制作,由中关村在线网站享有完整的著作权(包括版式权)。报告中所有的文字、数据、版式、图片、图标、图表、表格、研究模型、创意均受到中华人民共和国法律及相关国际知识产权公约的著作权保护。未经过本公司书面许可,任何组织和个人,不得基于任何商业目的使用本报告中的信息(包括报告全部或部分内容)。本报告中部分文字和数据采集于公开信息,相关权利为原著者所有。未经过原著者和本公司许可,任何组织和个人不得使用本报告中的信息用于任何商业目的。

本报告中相关市场预测主要为 ZDC 分析师对用户关注度调查并采用定性和定量研究结合、线上与线下调研相结合的方式,运用了多重调研方法,对采集到的数据严格把关,多次进行细致的人工筛选,保证其信度和效度,最后通过专业统计分析平台进行数据清理和分析,找出数据间的相关性,做出相应的判断和推测。

本报告发布的调研数据部分采用样本调研方法,其数据结果受到样本的影响。由于调研方法及样本的限制,调查资料收集范围的限制,部分数据不能够完全反映真实市场情况。本报告只提供给购买报告的客户作为市场参考资料,本公司对报告的数据准确性和分析、预测结果不承担任何法律责任。

本报告包含的所有内容(包括但不限于文字、数据、版式、图片、图标、图表、表格、研究模型、创意)的著作权属于本公司,受中华人民共和国法律及相关国际知识产权公约的著作权保护。对于本报告所有内容的复制、编辑(意指收集、组合和重新组合),本公司享有排他权且该排他权受法律保护。对本报告上述内容的任何其他使用,包括修改、发布、转发、再版、交易等行为将被严格禁止。本公司保留追究侵权者刑事责任和民事责任的权利。

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附录二 联系方式

地址:北京市海淀区海淀大街 3 号鼎好大厦 B 座 8 层

电子邮箱:zolzdc@zol.com.cn

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