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屋太冷把客人冻回农村 “我家烧炕都比这暖和”

家住沈阳市东湖家园一期三号楼的樊先生投诉,称中午室温 15 ℃晚上才 13 ℃,家里实在太冷了,跟供暖公司和换热站沟通多次无果。

室外 2 ℃ 室温也不达标

今日下午 1 时 30 分,记者来到樊先生家,刚进屋时丝毫感觉不到热,此时室外温度 2 ℃,樊先生家客厅里的温度计显示 16 ℃。

樊先生称,现在室外温度高,家里温度都不达标,到了晚上睡觉时必须用 " 小太阳 " 加电热毯,盖上大厚被。

" 我们晚上一般 6 点多在厅里看电视,我和老伴、小孙女都得穿厚绒衣外面披上羽绒服,还得穿上自己做的棉拖鞋,普通家用拖鞋不能穿,冻脚 ",樊先生的老伴齐女士说,晚上 9 点多就得上床,屋里太冷了。

由于樊先生住的单元楼大多供暖不好,樊先生在业主群里通知了其他住户,告知记者前来调查室温不达标一事。

" 咱们下楼吧,不到五分钟,门外已经聚集了二三十位本小区住户,这还不算上班不能到的 ",樊先生说。记者在楼下了解到,不只樊先生所在的三号楼室温不达标,还包括 2、4、7 号楼住户。

农村亲戚串门被 " 冻 " 走

" 我家室温一直不达标,跟沈阳合力供热有限公司及他们的换热站沟通多次,也投诉多次,都没用。供热公司让换热站来家里看看,换热站维修人员来了就告诉我,换窗户、加暖气片能热,可我摸进户的供暖管子就不热,我多加暖气片有啥用啊!农村亲戚来我这串门,本打算多住些日子,可没过几天就走了。我问他们为啥不多住几天,人家告诉我,你们家太冷,我回家烧炕都比你这暖和。"3 号楼 7 单元的谭女士说。

7 号楼 3 单元的赵女士向记者反映,去年供暖期家里温度就低,换热站工作人员来了也是告诉她换窗户、加暖气片、清洗地热,这些她都做了,可温度还是上不去。今年家里室温又不达标,再去找换热站,12 月 8 日早上换热站维修人员来测过温,温度显示 14.6 ℃,不过测完温还是老生常谈让重复去年做的事。

同一公司供热的

另一小区也不达标

家住沈阳汪家馨城 10 号楼 1 单元的葛先生表示,他家小区也是由沈阳合力供热有限公司供热,爱人坐月子,屋里太冷找供热公司测温。记者在葛先生手机里看到测温单上写着 12 月 5 日晚 7 时室温 16.6 ℃,12 月 6 日晚 7 时室温 15.5 度,12 月 8 日晚 7 时 40 分室温 17.2 ℃。虽然测温单上的时间及温度都是供热公司人员写的,但没有葛先生签字。" 我就把他们写的数据拍照了,他们也没让我签字就走了,走时告诉我,他们会跟领导反映 ",葛先生说。

下午 3 时,记者来到小区换热站没看到人,拨打换热站门口 " 供热便民服务公示牌 " 上负责人电话,反映小区用户室温不达标一事,该负责人说:" 现在维修人员都出去干活了,明天或后天去人排查、维修。" 记者随后又联系到沈阳合力供热公司 " 合力供热部 " 负责人李先生,对方表示,针对东湖家园用户反映的供热问题,合力供热马上安排人员到用户家进行排查,对用户家系统有问题的马上维修并进行系统冲洗;系统末端进行手动排气,保证循环畅通;系统进行平衡调节;换热站及热源提高供热参数。

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