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女作家六六投诉中国电信流量用不完就会扣款,中国电信回应

上观新闻 12-03

11 月 2 日,女作家六六向工信部信息中心微博 @工信微报 投诉中国电信,称购买家庭网络的时候强迫自己拿一部免费送十几个 G 流量的手机,每个月不用完流量就扣款。

六六在微博称,她在年费一次缴纳完的情况下,隔三差五因赠送手机流量没用完被停家庭网络,从不提前预警,说断就断。

而她在续费后从不即时开通,要不断联系他们,且联系不上。这样的霸王企业我们用户有没有权力?"

六六反问中国电信," 你直接加网络里不就可以了?为何要强买强卖月月结?我网络一年钱付完了,你凭啥掐我家庭网?你掐我赠送的手机网啊!"。

12 月 3 日上午,中国电信在回应新京报记者询问时表示," 正在了解情况,积极沟通。"

对于六六的质疑,不少网友在评论中称自己也遇到了类似的问题。

评论截图

还有网友对此表示惊讶," 还有用不完流量扣款?"

栏目主编:顾万全 本文作者:观察者网 新京报 文字编辑:杨蓉 题图来源:IC PHOTO 图片编辑:周寅杰

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