关于ZAKER 融媒体解决方案 合作 加入

“双 11 ”快递当天不取就退件?官方回应来了!

双十一刚过

成都赵女士反映

小区内快递网点贴了两张通知称:

" 双十一期间货物太多

请当天领取

当天未取将第二天退回公司 "

昨天下午

话题 # 快递当天不取就退件 #

登上微博热搜

对此,百世汇通四川负责人表示,公司肯定不会这样规定,网点这么做可能是担心爆仓的问题,不会真把客户快递退回。公司会要求他们撤下这个广告牌,如果后期监察人员核实还是这样的话,将会按照不诚信经营进行罚款。

但有快递业内人士表示,这样的通知本身就已经涉嫌霸王条款。" 如果没有经过客户同意就退件,已经违反了快递的相关服务条例了。"

对此事件网友大多保持气愤的态度:

对此 网友们表达了自己的看法

如果不在家

或是正好有事情怎么办?

快递员和站点之间的问题

为什么让消费者买单?

更有网友指出

还有比这个更 " 霸王 " 的条款

不来取件或晚来取件

居然要额外收费

但也有人表示理解

双十一的快递量比较大

不早点来取导致物品爆仓

给快递造成巨大工作压力

对此 你怎么看?

来源:新华网

编辑:吴雅琴

以上内容由"江南都市报·ZAKER南昌"上传发布 查看原文

觉得文章不错,微信扫描分享好友

扫码分享

热门推荐

查看更多内容