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来看,生完二胎的她如何逆袭成为 " 女皇 "

在当下这个智能化的社会背景下,社群对于营销的作用可谓是重中之重。因此许许多多的人们就会以各种各样的方式去试图打开社群的大门,找到其中的精髓,可是到头来不过是一味老调重弹,令人倍感乏味。可是,当你接触到了她,你才会发现原来 " 社群 " 还可以这样 !

她叫郑晓玲,干过媒体,生了二孩,事业瓶颈,之后华丽一转身,成为了公司的销售女皇。其实如果你是福建运营销售圈子的资深人士,可很能早就听说过她的名字了。其实郑晓玲成功的关键也是社群,社群在她的事业中到底起到了什么作用呢?和许多刚做社群的运营者最大的疑问一样,社群做了干嘛,有什么用呢?郑晓玲的答案是:社群帮她集结了一批铁杆粉丝和种子用户。即使不方便谈及社群运营带来的直接业务增长量,但毫无疑问,这是她的核心竞争力。因为经常组织线下集体活动,她的客户更加有粘性,其实当人与人的隔层打破,信任感建立起来之后,后期产品的转化也会更容易被接受。此外那么社群不是在微信里群聊就完了,更不是开发几个互动页面就活了。建立一个社群需要几个步骤?郑晓玲向我们分享了这几个关键词。首先 " 从小开始 ",她邀请了四个小伙伴作为骨干成员,每个人带一个自己的朋友组团去玩,一个社群的 " 初始化 " 就这样开启了。印象很深刻的是我们约起来去目屿岛。通过两天一夜的露营,拉近彼此之间近距离后,我们之间的感情变得更加深厚了,也培养了更多的默契。而带来的朋友玩的也非常开心,毕竟对于现在的上班来说这样的机会很难得。"

其次要强调 " 温度 "" 扔掉你的套路和 ' 功利心 ',把期望值降到最低,把人与人的温度做到位!" 这一点尤为重要,因为只有顾客先接受了你这个人,而不是觉得你在变着法的套路他,才会愿意相信你推荐的产品。因此她在做社群活动的时候不会刻意的提到安利产品,而自然而然的在玩乐的过程中自然的接触到。比如在野外需要时,适时展现净手凝露的作用。当然,对多数人而言做到这一点不容易,毕竟很多行业都是背着指标做社群。但是郑晓玲依旧抱有希望,希望整个行业对社群运营要少一点功利心。第三则是 " 兴趣 "," 一个兴趣 " 很关键,做社群首先要定目标人群和主题。当社群活动的目标人群和主题确定了,大家有共同的兴趣爱好,才不会中途跑偏。因此郑晓玲给自己的社群做了详细的分类:为想运动的人开设 " 趣味羽毛球 " 学习美容知识的 " 雅姿私享荟 " 等等。

第四是 " 融合 ",如何进行社群融合呢?郑晓玲又开始了新的尝试,组建跨年龄层的社群,让两个群体融合起来。例如每周四 " 妈妈的早晨 ",以每周学习一道菜为主题。其实当大家有了共同的目标,年龄的界限就已经淡化了,不论你是 25 岁的妈妈,还是 50 岁的妈妈都显得没有那么重要。除此之外在做两个年龄层一起聚会的同时,还是得顾及到我的初心——年轻人的社群。务必让年轻人的凝聚力可以收得回来,两种不同的社群交叉进行才不会引起情绪反弹。

最后就是 " 朋友圈 ",现在很多广告在朋友圈基本都是刷屏式的呈现,但做安利不需要。因为安利人只需要把自己美好的生活展示出去就好,比如一次出游、一次野餐、一起煮饭 ...... 自然而然就会吸引很多人的眼光。只有当你得到认可之后,才能打破与圈子成员之间的隔层,继而才会对你敞开心扉。当他开始向你咨询健康或者美容护肤方面的问题时,产品的转化已经水到渠成。 成功的经验在当下这个时代还能被模板化复制吗?其实答案是肯定的,虽然在当下 " 成功焦虑 " 是普遍现象,但是学习与创业的门槛却在不断降低,只要用心坚持,其实同样可以成就属于自己的人生逆袭,但是无论说再好,最重要的还是要脚踏实地的走好当下的每一步路。

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