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新消费已过山海关 居然之家等智慧化改造成效显著

半岛晨报 11-12

1 分 36 秒,100 亿;1 小时 03 分 59 秒,1000 亿;24 小时,2684 亿!每一年的天猫双 11 都是消费者与品牌商家共同创造新纪录的时刻。这不仅仅是场购物狂欢,更是消费升级的展示场、品牌增长的主引擎。新纪录见证着新消费浪潮的汹涌澎湃,预示着社会化大协同更高边界的无尽可能。

今年的天猫双 11,也是首次在东南西北中设五个会场,而北方会场则花落冰雪之城哈尔滨。" 天猫双 11 已经是全球的双 11,也更是我们每个人身边的双 11,我们希望通过这样的安排,来展现天猫双 11 对社会方方面面的更深入和更面向未来的影响。" 天猫双 11 相关负责人说。

与此同时,活动热度也在进一步向线下延伸。据了解,居然之家等线下场景的销售额在今年增长显著。而居然之家总裁王宁也将这种爆发,归功于近一年来旗下门店持续不断的智慧化改造,层出不穷的新业态与新服务让数字化转型效能持续释放。

无论是一个又一个新纪录,还是持续加码东三省,毫无疑问,新消费的浪潮已经随着天猫双 11 越过了山海关。同时,阿里巴巴还在用新供给和新场景,最大限度地服务用户,让这场狂欢节成为消费者自己的节日。

天气冷消费热 新品好货塞满东北购物车

今年天猫双 11 时忽然而至的冷空气,并没有降低东北人过节消费的热情。

记者从天猫方面了解到,在今年天猫双 11 期间,东三省的消费者表现优异,购买金额不断刷新着往日纪录,而购物车内商品的变化更是人们对于美好生活追求的缩影。

具体到本省来看,截至下午 6 时,沈阳、大连和营口分列省内购买力最强城市前三位,而购买力最强的区县花落大连甘井子区。此外,羽绒服、裤子、手机、面部护理套装和沙发成为省内热销品类 TOP5,而华为 Mate 30、科沃斯扫地机器人和 iPhone 11 Pro 则问鼎最受消费者欢迎单品的三甲。

此外,今年天猫双 11 的热度还在进一步向线下渗透。据王宁介绍,截至 18 时,进入到阿里体系的 110 家居然之家智慧门店的销售额已突破 90 个亿,双 11 逛居然成为了不少消费者过节的新选择。

而他将这种销售额的爆发归功于旗下智慧门店近年来持续引入的盒马鲜生、院线、青少年培训等新业态,以及 3D 场景关联导购、聚秒贷等新服务。" 通过一一列的数字化转型,我们改善了消费体验,提升了行业效率,同时也解决了线上线下割裂的问题。"

与此同时,对于忙于 " 剁手 " 的女性而言,在深夜点一份饿了么外卖补充战力,成为了不少沈阳女性在今年买买买时的共同选择,这也使得该市在 0 至 6 时来自女性的订单,较去年同期增长了近 7 成,粥、包子和烧烤则成为最受欢迎的单品。

在新零售专家云阳子看来,天猫双 11 是实至名归的商业奥运会。" 如今的天猫双 11 不仅可以做到全网最低价,价格实惠之外,还有一些新品提供新供给,满足了消费者的新需求。可以说,天猫双 11 在满足消费需求方面,变得越来越有效率,越来越多样化。"

中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林同样称,以 " 天猫双 11" 为代表的新消费、新零售不仅仅是一场全球狂欢节,对经济发展影响深远。尤其是将新消费置于社会再生产总过程来看,其引导的消费已经是再生产过程的新起点。

新消费已过山海关 好货上行让东北三宝变百宝

值得一提的是,如今天猫双 11 在东北,不仅让人买得开心,同时更卖得痛快。新消费已然走过了山海关。

众所周知,每年天猫双 11 都会有一些让人眼前一亮的新玩法,今年亦不例外。在淘宝直播等大量新玩法的带动下,不光人参等传统东北三宝跨步走向全国,更有大米、木耳、玉米、苹果梨等众多农副产品纷纷借道线上渠道卖遍全国。可以说,黑土地上已经长出了新百宝。

在黑龙江,阿里巴巴与海伦市自今年 5 月 8 日启动电商脱贫项目以来,双方通过互联网 + 订单农业的方式,帮助海伦玉米打造地域品牌。随后通过在 8 月 28 日举办鲜食玉米节,仅用三天就卖空一百万个玉米。而甜糯的海伦玉米同样在天猫双 11 期间获得全国众多 " 吃货 " 们的欢迎。

在吉林,国家级贫困县汪清县的副县长王胜民,走入淘宝直播间,通过在 " 县长来了 " 栏目中与主播薇娅进行直播互动,向全国 " 吃货 " 推介了汪清木耳,实时收看网友超过 68 万人;随后,又借助 " 淘乡甜 " 直播,仅用一天时间就售出 50 多万元的木耳。

" 这些成果的背后,正是阿里巴巴经济体对东北经济发展的关注和支持,是对投资必过山海关务实的践行和落地。" 黑龙江省农业农村厅副厅长孔宪臣说。

亚太智库高级研究员胡麒牧也称,东北等传统上不具有区位优势的省份,在电商赋能下市场交易日益活跃,这一方面体现了下沉市场的巨大潜力,另一方面说明新技术新模式的应用可以创造新的增长函数,改变产业布局。

" 作为边疆欠发达地区,加快发展是第一要务。" 延边朝鲜族自治州商务局副局长刘波建议道," 借助电商这个新业态实现转型升级、实现弯道超车正是我们发展的动力。依托延边资源丰富的禀赋,我们也希望能够借助阿里电商的平台优势,实现借船出海、借梯上楼、借鸡生蛋,发挥资源的独特优势,赶上新时代新业态这班 ' 高铁 '。"

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