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供暖热线 | 新房首次供暖 取暖费到底咋交

文 / 燕赵晚报融媒体记者 杜慧 图 / 燕赵晚报融媒体记者 郄磊

正式供暖进入倒计时。可是,高邑县华域郦都小区不少业主尚未交纳今冬取暖费,缘由是 " 物业代收今年取暖费时,要求业主补缴去年首次供热的全额热费,否则就不收今年的费用,也不发热费卡。" 针对此事,昨日记者联系多方调查核实。石家庄市供热管理中心相关负责人表示,石发改价格【2016】979 号《关于规范居民供热采暖费收缴有关问题的通知》只适用于石家庄市主城区,周边各县(市)以当地部门解释为准。如果您在供暖方面还有其他疑问,欢迎拨打本报供暖热线 96399、88629260、88629261 咨询反映,我们会尽最大努力为您 " 嘘寒问暖 "。

高邑县华域郦都:新房首次供暖费 开发商让业主 " 埋单 "

近段时间,高邑县华域郦都小区有关新房首次供热到底谁交暖费一事,引发争议。" 我们小区一期去年交的房,好多业主都没入住。物业代收今年取暖费时,要求业主补交去年全额取暖费,不然就不发热费卡,也不收今年取暖费。" 小区业主来电反映说。

" 不是我们不交今冬取暖费,是物业在捆绑收费。" 金明(化名)是华域郦都小区一期业主。他介绍,该小区位于高邑县城,分两期,一期去年交房,首次实行整体供热。" 第一年好多人没装修,也没入住。"

到了今年,一期业主们陆续装修入住。前不久,小区里贴出通知,让业主们到物业处交纳今冬取暖费。" 我去交费时,物业让我先补交去年全额取暖费,否则就不收今年的暖费,也不给热费卡。" 物业的这一说法,让小区一期不少业主感到难以接受," 我们都没入住,凭啥全额交费?" 其间,他们查阅到了相关文件,大意是说 2016 年 10 月 11 日以后购房的," 其首次采暖费由开发建设单位统一向供热公司缴纳。开发建设单位可计入房价,并在房产买卖合同中予以注明。开发建设单位、供热公司(物业公司)均不得向居民用户另行收取。"

金明说,不少业主都是 2017 年购买的该小区商品房,与开发商签订了购房协议,而正规的 " 网签合同 " 则是在 2018 年签订的。

那么,合同中有没有关于首次供热费用的约定,金明说 " 没有看到 "。

11 月 12 日上午,记者首先联系到了小区物业,一位工作人员答复说,小区一期去年交房,按要求首次供热实行整体供热。小区一期当年已经入住且交纳全额热费的业主已领到了热费卡,凭卡交纳今年全额取暖费。目前,他们代收今年取暖费,需要第一年未交暖费的业主补交费用,并发放热卡。那么,首次供暖费缘何要业主交费,收费依据是什么?这位工作人员表示,以购房合同为准。不过,她表示自己未见过购房合同。

当天,为该小区供暖的供热公司人员告诉记者,按规定,新建住宅首次供热实行整体供热,其首次采暖费由开发建设单位统一向供热公司交纳。" 华域郦都小区开发商已向我们交纳了管网建设费和首次供热的部分费用,尚未全部结清。" 对方说,新建小区首次供热的,他们对接的是开发建设单位,不是小区热用户。至于缘何物业拿热费卡 " 捆绑 " 热用户,对方表示会核实情况,调查了解。

市供热管理中心:《通知》只适用于主城区 周边各县以当地政策为准

采访时,金明说,事发后,他们向高邑县供热主管部门反映此事,对方介入协调后,小区开发商依然要求首次供热的取暖费由业主交纳。当天,记者尝试联系小区开发商未果。

记者从石家庄市发改委官网上查询到,市发改委和市住建局曾联合下发石发改价格【2016】979 号《关于规范居民供热采暖费收缴有关问题的通知》(以下简称《通知》),规定 " 鉴于新建住宅首次供热实行整体供热,其首次采暖费由开发建设单位统一向供热公司交纳。开发建设单位可计入房价,并在房产买卖合同中予以注明。开发建设单位、供热公司(物业公司)均不得向居民用户另行收取。此前已签订房产买卖合同的,按原渠道交纳首次供暖费。新建住宅小区首次整体供热的确认,由区政府供热主管部门负责。" 此外,本文自发文之日(2016 年 10 月 11 日)起执行,此前与本文不一致的均以本文为准。

市供热管理中心相关负责人昨天接受记者采访时表示,石发改价格【2016】979 号文件只适用于石家庄市主城区,高邑县以当地管理部门解释为准。

随后,记者联系到了高邑县发改局。一位工作人员表示当地住建局有供热办,新建住宅首次供暖收费问题建议咨询住建部门。当天,高邑县住建局一位工作人员接到电话时表示正在外面,等回单位核实后再给记者反馈。截至发稿时,未收到该单位的反馈。本报会继续关注此事。

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