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一晚上扛住两场全球顶级流量 腾讯云如何做到?

环球网 11-12

当 FPX 跟 G2 的决赛之战以 2:0 进入到第三场之后,各大直播平台的中国观众开始骚动起来," 赶快 3:0 结束战斗,不要影响我双十一 " 的弹幕铺满了屏幕。

这时已经是 11 月 10 日的 22 点多,FPX 这个年轻的战队能否帮 LPL 再拿下一个全球总决赛冠军,牵动着所有中国观众的心。第三场是决胜局,如果 FPX 能再拿下一局,胜利将顺利揽入怀中,但如果不利,比赛将进入第四局,比赛结束时间势必要拖到 0 点之后了。

让网友们紧张不已的,除了眼前这场 S9 总决赛的战斗之外,还有另外一场即将打响的 " 战斗 " ——双十一 " 剁手 " 之战。

屏幕前观众的紧张在后台则体现为直播流量的激增,从 22:36 开始,腾讯云的 CDN 带宽一路走高,因此比网友更紧张的,是腾讯云的工程师们。

没有哪一场直播能像 S9 这样,吸引几乎所有的直播平台加入,海量用户同时在线观看,同样,没有哪一场促销,能让所有电商平台同时打擂台,亿级用户在各大电商平台上争抢 " 剁手 "。

这两场战役的背后,默默支持的正是腾讯云。今年 S9,腾讯云为 S9 全网 90% 流量护航,直播流量承载将再创新高。而在电商大促背后,是腾讯云服务了国内 90% 的电商企业,电商类公有云服务市场占有率第一。

这是腾讯云经历大考的一夜。所谓大考,考验的是云厂商智能调度 CDN 的能力、弹性伸缩的计算能力、支撑海量高并发的数据库能力,技术保障和护航的能力。腾讯云已经准备好了。

CDN 灵活调度

临近 23 点,S9 比赛进入最扣人心弦的决胜局。对于 " 剁手党 " 来说,双十一大战也进入最后的备战阶段。

23 点左右,腾讯云工程师监测到上海某运营商带宽几分钟内飙升 2 倍,大流量瞬间涌入超出预期,起因是众多用户涌入某平台看 S9 直播。而此时,电商平台的流量随时可能迎来爆发。护航工程师按照既定预案自动启动弹性扩容,将部分空闲资源纳入调度,迅速解决问题,保证直播和大促同时顺畅进行。

23:20 FPX 夺冠,S9 直播进入尾声。此时,一波网友已经完成剁手,为庆祝 "FPX 夺冠 " 而买的剁手党也已经达到战场,新一波流量冲顶。

弹性扩缩容

深夜剁手党还是少数,零点过后,流量逐渐回落。双十一的的太阳升起,新一轮买买买开始了。上班前的 8 点、午饭时间 12 点,电商行业再次迎来流量峰值。剁手党们热情不减,流量继续增长到 11 月 11 日 20:00,狂欢开始。大约到 21:30,双十一大促流量顶级峰值到来。22 点以后,峰值回落,大部分剁手党准备洗洗睡了,但也有白天没买的朋友们选择临时突击,接近 24 点,电商平台再次迎来流量小高峰,而后回落。

大促流量峰值充满不确定性,并发数是日常流量的数倍,会对业务系统带来巨大压力。腾讯云负载均衡 CLB 可以实时调整集群规模,将流量快速分发到多台云主机上,以适应促销流量的增长,甚至无需人工介入。另一方面,腾讯云支持快速创建云主机。比如腾讯云自研的基于 KVM 的极速虚拟化技术方案 Havisor,能够在 30ms 内启动一台虚拟机,创造了业界目前能最快启动一台虚拟机的记录。

而在大促过后,电商业务恢复到正常状态,不再需要额外的计算资源。腾讯云的弹性扩缩架构,可以将资源回收,避免产生额外的成本。

11 月 12 日凌晨两点,最后几位护航的腾讯云工程师合上了电脑。腾讯云的第二场大考也顺利完成。本次双十一大促期间,腾讯云的计算资源较去年同期增长近 1.5 倍。

腾讯云相关团队提前一个月就已经开始调度资源、协调护航人员,双十一大促期间,有近 200 位工程师为客户护航。

直播助力创新

一位多次护航的工程师说:" 电商大促已经进行了很多年、每年促销好几次,腾讯云的服务已经能够保证’用户在前台买得热火朝天,后台业务风平浪静’。"

但每年还是会有新花样出来,比如直播和电商的结合正在更加紧密。

东南亚电商平台 Shopee 将国内火热的 " 直播答题 " 运用到大促当中,在双十一期间,Shopee 组织了多场直播答题活动,吸引众多用户访问。在国内,以蘑菇街为代表的电商平台积极尝试 " 直播电商 ",通过网红带货。支撑了 S9 顶级流量赛事的直播技术也正在支持越来越多的电商企业。

比如,针对美妆直播场景,腾讯云为客户提供定制的高码率视频流加上美颜插件,主播在展示美妆等产品更容易打动受众。电商平台上,有用手机进行直播的小型场次,也有平台方请明星用专业设备来进行的大型直播活动,腾讯云通过私有协议 +RTMP 标准协议的混合兼容,可以灵活适应不同的并发场景和设备。

此外,商家在直播时,可以自动开启云端录制,主播手动截流,生成短视频。通过短视频的二次传播,可以再次导流,形成新的流量转化。腾讯云正在给更多的企业提供保障、创造增量。

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