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苹果信用卡遭创始人抨击性别歧视

观察者网 11-12

(观察者网讯)

苹果信用卡刚推出不久就遇到了麻烦,苹果公司创始人和 IT 企业家指责其算法 " 性别歧视 "。

据路透社 11 月 11 日报道,上周四,IT 企业家大卫 · 海纳梅尔 · 汉森在推特上发帖,抨击苹果信用卡(Apple Card)项目性别歧视,随后,纽约金融服务部门对经营苹果信用卡的高盛公司展开调查。

汉森发帖抱怨道,尽管他和妻子共同提交纳税单,而且他妻子的信用评分更高,但苹果信用卡给他的额度是他妻子的 20 倍。不过,他没有透露自己和妻子的具体收入信息。

苹果公司联合创始人沃兹尼亚克 图片来源:路透社视频截图

上周六,与乔布斯共同创立苹果的史蒂夫 · 沃兹尼亚克也对汉森表示支持。他表示,自己与妻子没有单独的银行账户、信用卡账户和任何单独的资产,但是和妻子相比,他的信用额度也高了十多倍。

沃兹尼亚克表示:" 很难找到人来帮我们纠正这个问题,这可真是 2019 年的高科技啊。"

苹果信用卡是今年 8 月与高盛公司合作推出的,在长期依赖手机销售后,苹果试图从信用卡服务中获取更多收入。英国广播公司(BBC)注意到,苹果公司将其宣传为 " 由苹果而不是银行创造的新型信用卡 "。

苹果公司的官方宣传页面表示,苹果信用卡的优势在于 " 简约、透明和隐私 "," 可以做到其他信用卡做不到的事 ",比如在购物时会获得每日返现,不收取任何手续费等。

高盛公司辩解称,苹果信用卡的申请人将被根据收入与信用独立评估,考虑到了个人信用评分和债务等因素,因此两名家庭成员可能会收到完全不同的额度。高盛表示:" 我们没有、也不会依据性别等因素做出决定。"

苹果信用卡 图片来源:苹果公司官网

然而,汉森却认为苹果信用卡背后的算法就有问题,他在推特上说:" 苹果公司的意图是什么并不重要,重要的是,他们完全信任的算法所做的就是歧视。"

不过,汉森发现在他发布推文后,他妻子的信用额度马上就提高了。

纽约金融服务部门发布声明,称将展开调查以确定该算法是否违法,并表示所有消费者都应受到平等对待:" 任何故意或无意地歧视了妇女,或者其他受保护群体的算法,都违反了纽约法律。"

BBC 分析称,银行和贷款机构越来越多地使用机器学习技术来降低成本。然而,无意识的偏见可能渗入其中。程序在此过程中扮演 " 黑箱 " 的角色,(对贷款额度)做出判断,但无法解释这些判断是如何做出的。

纽约金融服务部门主管琳达 · 拉塞维尔对此评论道:" 算法中的歧视问题也延伸到了金融服务的其他领域。"

截至当地时间周日,苹果公司对路透社报道不予置评。

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