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水滴筹沈鹏:科技手段 + 社交证实加强双链条风控

环球网 10-23

【环球网科技报道 记者 林迪】" 水滴筹从筹款发起前审核到筹款信息在社交传播过程中,水滴公司用不同手段进行全链条风控。" 日前,在第六届世界互联网大会期间,水滴公司创始人兼首席执行官沈鹏在接受包括环球网科技在内的媒体采访时表示,互联网平台如果对公益筹款严谨性不够将会消耗公众爱心。

提到做互联网公益最大的难点,他坦承," 有很多用户,他依然没有把自己的真实情况公开,可能依然会有一些卖惨行为。" 为此,水滴公司联合友商发起《个人大病求助自律公约》,共建黑名单,将骗捐的人列入其中并公开,防止其他公益平台入坑。

除此之外,沈鹏告诉记者," 我们在风控上一直努力迭代规则,通过各种科技手段加强风控能力。现在已经实现了在提交资料、生成存款页面、筹款中、提款、提款后的全链条风控,不仅是一个事前审核。例如一个人即使通过了审核,申请了一个筹款界面,在社交网络传播时,我们的界面依然有社交证实和社交举报的板块。"

考虑到水滴筹业务是不收钱的,至于盈利的问题,沈鹏对记者表示," 互联网公司的基本生存逻辑就是先满足需求,水滴筹坚持不向大病筹款者收任何一分钱。但我们会给捐款者做一些推荐式消费。比如给他推荐一个体检或健康险,在增值服务业务上赚钱。但我们也不只依赖于这个小场景,卖保险是我们的主线,一个人想买保险,他就来我们这儿买保险,这才是主流。"

关于当下的热门话题—— 5G,在他看来,潜在大病筹款者的大病验证、保险的核保理赔,以及保险销售都可以享受到 5G 的红利。原来用视频做风控模式很重,重的不在于企业端,而在用户。过去,三四线城市的网速没有那么好,有些城市的流量包也没有那么大,让他们配合视频风控,有一定挑战。现在,5G 能够更好地帮助使用视频来进行风控。

资料显示,截至目前,水滴公司旗下个人大病求助互联网服务平台——水滴筹截至 2019 年 9 月累计筹款达 235 亿元, 近 2.8 亿人参与救助,产生了超过 7.5 亿人次的爱心赠与行为。

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