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新 iPhone 上市 30 天后,先买的人都有点后悔

好机友 10-22

苹果每年的 iPhone 新机,都出些幺蛾子。

今年也不例外。

苹果发布会才刚过去一个月,iPhone 11/11 Pro 就连续曝出了不少质量问题。

最新的一个,就是屏幕划伤问题,有用户称其为 " 刮擦门 "。

早在 iPhone 11 正式开售的第二天,贴吧上就有网友询问,新机是否需要贴膜。

随后就有网友现身说法,表示到手 4 小时后,新机就划了好几道口子。

这个问题,对于不爱戴套贴膜的用户来说,简直是噩梦。

不少用户表示,在正常使用情况下,iPhone 11 Pro 的屏幕会出现不同程度的划痕。

这些划痕,都像是被硬物刮蹭过留下的痕迹,但事实上,手机并没有接触过任何硬物。

这就奇了怪了。

在此前,国外拆机博主 JerryRigEverything,用莫氏硬度为 7 的工具测试时,iPhone 11 Pro 的屏幕上,也只是留下了浅浅的划痕。

而用户手上 iPhone 11 Pro 的划痕,深到甚至还起了毛边。

两个刮痕放在一起对比看看,莫氏硬度 7 留下的痕迹,简直可以忽略不计。

(左:用户反馈图 右:博主测试图)

要知道,坚硬的钢铁,莫氏硬度也才只有 6。辣么,到底是什么神兵利器,才能刮出这样的痕迹?

外国科技网站 Gotta Be Mobile 给了机哥答案:

A plastic key fob scratched the iPhone 11 Pro Max screen on a friend ’ s iPhone deep enough to leave a mark you can feel.

机哥灵魂翻译一下:即便是被塑料钥匙扣刮到,iPhone 11 Pro Max 也会留下膈应人的痕迹。

这还不是最夸张的,有用户表示,自己的睡觉前把手机放桌上,第二天早上一醒来,就发现了刮痕。

一时间,机哥都不知道该信谁了。

但机哥可以肯定的一件事是,iPhone 11 的屏幕,按照常理来说,不应该这么容易划伤。

在苹果的宣传里,今年的 iPhone 11 Pro 已经用上了,迄今为止最坚固的玻璃面板,号称 " 分子层面的黑科技 "。

但就是这块最坚固的玻璃面板,被吐槽用了一个星期,就比用了三年的 iPhone 7 还要多刮痕。

目前为止,苹果还没有针对这次的 " 刮擦门 " 做出任何回应。

而前面提到那位,睡醒发现屏幕多了划痕的哥们,去售后维修时,被告知需要支付 360 欧元。

如果买了 AppleCare+,就是 29 欧元,这个价格其实就是更换屏幕。

目前看来,大多数用户只能选择忍着了。

因为在苹果还没有针对这个问题,出台任何维修政策之前,花这么多钱去换新屏幕,显然是不怎么划算。

而且就算是更换,如果用上同一批次的屏幕面板,那么依旧容易出现问题。

说好的顾客是上帝呢?

除了屏幕问题之外,今年的 iPhone 11/11 Pro 还有不少问题。机哥接下来,就给大家盘点一哈。

摄像头鬼影

有用户反映,iPhone 11 系列在夜间拍摄时,会出现很明显的炫光,被戏称为 " 鬼影 "。

基本上只要对着发光物体拍摄,画面里就会出现翻转的倒影。

轻微的情况下,照片看起来并没有太大的问题。

但如果是拍摄不规则发光形状,那么照片的效果就变得有点诡异。

这种现象,其实在 iPhone Xs Max 上已经出现,只不过炫光倒影没有 iPhone 11 这么严重,甚至到了影响用户使用的地步。

有用户认为,这是 iPhone 11 的升级摄像头时,研发和工艺上出现了问题。

简单点说,就是光线在摄像头玻璃和镀膜之间反射,形成了大家看到的倒影。

对于这次的 " 鬼影门 ",苹果目前没有做出回复。

So,想要在拍摄时摆脱 " 鬼影 " 的用户,只能通过降低曝光度的形式,达到想要的效果。

摄像头进灰

一个摄像头,两种幺蛾子,苹果终于想起了用户们的诉求," 买一送一 " 了。

不少用户在拆开 iPhone 11 之后就发现,摄像头的内部,进了灰尘。

这可不是随便擦擦就能抹去的,由于灰尘处于摄像头里,用户基本上拿这些小颗粒没办法。

有用户发现,iPhone 11 全系机型的后置摄像头,与外边框之间有着明显的缝隙,这就给灰尘进入摄像头提供了条件。

如果真的是因为这个,那么苹果今年的品控,真的有点让人不敢恭维。

毕竟苹果还宣传中,专门提及过 IP68 级防尘放水。

如果连灰尘都防不了,那所谓的 " 可在 4 米 水深停留 30 分钟 ",就说不太过去了吧。

信号问题

不支持 5G 就算了,iPhone 11 居然还沿用了英特尔的基带。

微博上一搜,每天都有用户在抱怨这个信号问题。

另外,有用户在贴吧反应,iPhone 11 使用时,频繁出现跳信号的问题。

还有用户指出,iPhone 11 在使用过程中会频繁出现断网的情况,弹出运营商连接界面。

当然,前面都是用户体验,接下来机哥说说数据。

有国内的 B 站 up 主做了测试,相同运营商和场景下,iPhone 11 Pro Max 的下行速度,的确比安卓手机稍逊一些。

而来自国外通信实验室 Wiwavelength 的工程师,也公布了数据表示,iPhone 11 Pro Max 的信号对比前代,虽然有了进步,但还是存在负增益。

这个增益,一般越大就代表天线发射信号的覆盖范围就更广,强度更高。负的嘛,你懂的 ..

作为对比,谷歌的安卓新机 Pixel 4 XL,就能在大部分频段下保持正增益。

也就是说,虽然信号相较去年已经有所提升,但是在部分区域,iPhone 11 的信号可能还是会有些许问题,没有安卓手机稳定。

不知道的,还以为安卓才是要价上万的那个。

机身发热

iPhone 发热这档子事儿,也算是苹果的祖传技艺了,寓意着销量大火。

几乎每年,都能听到苹果通过 iOS 系统升级、处理器功耗调优的形式缓解这个问题。

但年复一年,该烫的还是烫,今年也不例外。

有网友反映,iPhone 11 在激活时,就开始发热。另外,传输资料和正常使用 APP 时,温度也会上升。

虽然这也不是 iPhone 11 上独有的新毛病了,但是长久以来,这方面的问题频繁出现,的确很影响用户体验。

反正,只要一发热,机哥就可以深刻体会,iPhone 的爸爸不是乔布斯,不是库克,而是——

散热器。

曾经的 iPhone 注重创新,走在前沿,被各种安卓手机所仰望和模仿。出点质量问题,大家也就当没看见了。

只不过这几年的 iPhone,开始有了那么点堆砌硬件的味道,双卡双待、双摄、三摄,都有似曾相识的感觉。

苹果在减少了创新之余,却依旧没有把精力放在保证质量上。

机哥只想问,让用户花一万多块钱,买一个这么多问题的手机:

(文中图片来自网络)

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