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瞄准慢病管理蓝海,轻松筹联合多家机构打造健康管理闭环

亿欧网 10-22

在互联网大潮与政策红利背景下,保险业正在通过 " 互联网 +" 广泛布局大健康的上下游产业链。

亿欧金融 10 月 21 日消息,轻松筹在京召开 " 轻松陪伴 惠享 e 生 慢病管理联盟成立暨首款新品发布会 "。会上,轻松筹联合众惠相互,在业内推出首款针对三高和乙肝病毒携带者的保险产品— " 惠享 e 生 百万医疗 "。

此外,轻松筹、众惠相互、丁香园、中康资讯、美年大健康等五大健康领域的机构达成战略合作,打造全球首个慢病管理联盟。

轻松筹 CEO 张科、众惠财产相互保险社董事长李静、众惠财产相互保险社总经理孙荣和、丁香园副总裁毛蔚明、中康资讯总裁吴瀚、美年大健康 COO 兼高级副总裁林琳共同出席了此次发布会。

此次发布会,是轻松筹在慢病健康保险领域的深入布局,也是大健康上下游产业的资源整合

健康险产品同质化严重,慢病蓝海市场显现

在发达国家,商业健康险是所有保险产品中发展最快、规模最大的业务之一。我国商业健康险虽起步晚,但近年来在国家的政策推动下,发展势头强劲,成为全保险行业增速最快的业务板块。

据保监会数据,2019 年 1 月至 8 月,健康险累计实现保费收入 4991 亿元,同比增长 31.47%,增速最快;寿险业务累计收入 1.75 万亿,同比增长 10.71%。

在各类健康保险的销售渠道中,互联网健康险表现亮眼,在年金、人寿、意外险下滑的情况下逆势上涨。据中国保险业协会发布的 2018 年度互联网人身保险市场运行情况分析报告,2018 年,互联网健康保险累计实现规模保费 122.9 亿元,同比增长 108.3%。

具体在产品层面,在互联网场景下,百万医疗保险因契合了当下消费者的健康保障需求,在费率上不断下降,成为健康险销售的中坚力量。

随着越来越多保险贡献介入健康险市场,短期医疗险市场陷入红海搏杀势态:一方面市场空间很大,另一方面产品同质化严重。保险公司间激烈的竞争导致费率设置偏低,造成许多保险公司健康险业务出现亏损。

事实上,在 " 保险姓保,回归本源 " 的互联网保险下半场,如何针对保险市场痛点,推出真正有益于客户的保险保障产品,是保险公司亟待解决的问题。在这种情形下,保险保障外的健康管理等增值服务,也成为市场上关注重点。

在慢病保障领域,医疗费用高、患者除社保外难购买商业保险,都使慢病保障成为商业保险市场蓝海。

目前市场上针对普通健康人群的百万医疗产品有很多,但大多针对身体健康或略微亚健康人群,众多慢性病人群、65 岁以上年龄人群都被排除在外,无法获得全面健康的保障。据《2020 年健康医疗预测报告》,中国 " 三高 " 患者数共计 3.5 亿例,占总人口的 25% 左右;到 2018 年,我国乙肝病毒携带者约 9000 万人,每年约 33 万人死于乙肝或丙肝感染导致的肝硬化和原发性肝癌。目前,我国由慢性病导致的疾病负担已占总疾病负担的 70%。

此外,市场上针对慢性病群体的医疗保险严重缺乏," 三高人群、乙肝携带者 " 不接受投保,虽有些针对带病人群的保险产品,但价格昂贵,或投保流程复杂。

" 惠享 e 生 百万医疗 " 具有投保人群广泛,费率低、服务全面等特点。除健康人群外,三高人群、乙肝携带者都可参与投保。产品更是将投保年龄延长至 70 岁,并提供住院安排、手术安排、专家门诊、在线健康咨询、免费体检等服务。

众惠相互副总经理张利凯在介绍产品时表示,该产品具有三个特点。" 一、三高、乙肝病毒不是问题,购买该产品的被保险人,不但现在能获得保障,未来在身体出现慢病特征的时候,仍然可以享有保障。二、年龄不是问题,该产品 70 岁可以投保,即使 99 岁也仍然可以续保;三、价格不是问题,该保险价格和市面上流行的百万医疗产品价格相似,甚至更低。

值得一提的是,此前轻松保曾推出针对亚健康年轻人群的 " 年轻保 ",针对甲癌患者的 " 甲友安康医疗险 "、针对乙肝病毒携带者和大、小三阳患者的 " 关爱肝全程保障计划 "、抗癌靶向药的 " 药神 1 号 ",以及寻药产品 " 药轻松 "。

健康管理与保险牵手,构建健康管理闭环

针对健康险领域同质化现状,与第三方健康管理机构合作,打造健康管理闭环,可做到全流程跟踪,打开健康险业务的新蓝海。

业内人士表示,打造健康服务闭环,一方面可做到以客户为中心,另一方面可通过打通健康体检、定期护理等流程,实现风险规避或风险处理。此外,配套服务管理与打造健康管理闭环,分别对应保险公司快速获客和深耕服务战略。

在发布会上,众惠相互联合轻松筹、丁香园、中康资讯、美年大健康等五家健康管理企业,构建 " 慢病管理联盟 ",旨在利用联盟成员各自优势,共同协作,围绕慢病患者 " 诊前、诊中、诊后 " 三个环节,构建慢病的一体化干预及管理机制,为慢病患者及潜在慢病患者提供慢病管理服务。

针对加入该相互保险的会员,将定期开展健康讲座和社群活动,普及慢性病的危害、成因和预防、治疗方法等,也可随时在线咨询医学专家各种健康问题;针对已患病的患者建立慢病档案、提供个性化评估报告、用药追踪和提醒、检查提醒等,开通专科医院绿色通道服务,方便患者健康检查;提供年度健康改善计划套餐,结合定制体检、三甲医院多学科专家联合诊疗定制改善计划和在线随访等服务。

目前,加入慢病管理联盟的首批成员为轻松筹、众惠相互、丁香园、中康资讯、美年大健康等五家健康管理企业。具体而言:

轻松筹作为主要发布平台,在全球拥有广大的受众客户群体,在平台提供保险产品等相关健康产业服务。

众惠相互是首批开业的相互制保险公司,在肾病、肝病、糖尿病等相关疾病的保险上有多项产品创新,满足投保患者保险保障需求。

丁香园是医学及生命科学论坛及平台,拥有广大的媒体受众,可成为医院、医生、科研人士、患者、生物医药企业和保险的桥梁。

中康资讯为一家专注医药健康的综合性服务机构,建立了以消费者为中心的资源共享平台,实现了健康产品和药店终端渠道、 医生、药师、消费者的数字化精准连接。

美年大健康深耕预防医学,国内设立 684 家体检中心,依托其客户人群、海量的健康大数据平台,形成包含专业检查、风险评估、健康管理、医疗保障的 PDCA 服务闭环。

在发布会上,慢病管理联盟还宣布启动 " 贫困慢病患者关爱计划 ",将为符合条件的慢病患者提供 1000 份保险,助力他们拥有健康保障。

美年大健康 COO 兼高级副总裁林琳表示,中国健康需求超级流量入口,平台价值将逐步兑现。

轻松筹 CEO 张科表示,在慢病管理领域,未来国内最有前景的模式有以下四种——商业保险提供的慢病管理服务、以基础医疗为载体的慢病管理、依托药房的慢病管理、独立的第三方专业慢病管理服务机构,典型企业分别为众惠相互、丁香园、中康资讯、美年大健康。

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