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2019 中国旅游新零售市场发展专题分析

钛媒体 10-22

图片来源 @视觉中国

文|易观千帆

自 2016 年 " 新零售 " 这一概念被首次提出后,各零售行业就其行业未来的发展方向展开了诸多畅想和积极实践。而 " 零售 " 之于旅游,也不再仅仅是传统意义上的旅游产品批发分销,而是围绕着 " 旅游 +" 进行的产业延伸和业态融合。

" 旅游新零售 "是以用户需求为中心,运用互联网、物联网、大数据和人工智能等技术做到数据打通,确保旅游采购、打包、分发、营销等供存销全环节数字化,降低运营成本提升效率,解放人力到更具创新性的岗位上,最终实现旅游服务品质化、多元化、智能化;旅游场景深度化、体验化、融合化发展的旅游全产业价值链升级的旅游新业态

【钛媒体作者介绍:本文系作者易观千帆授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接。】

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