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10 月长春“局长接待日”共处理问题 158 件

ZAKER吉林 10-21

新文化讯(ZAKER 吉林记者 谢超 通讯员 黄锦) 10 月 21 日,长春市 51 个政府部门、县(市)区、开发区和公用企业 " 一把手 " 及主要负责人公开接访,共接访问题 186 件,接访人数 340 人,办结 158 件,其中通过 " 局长接待日 " 网上预约系统反映问题 108 件,提前处理并答复 56 件,接待并处理 52 件。

耐心解答 推进学区建设

21 日,绿园区接待现场,上海绿地小区居民来到现场。居民代表孙先生表示,西环城路与南阳路交会,上海绿地小区没有被划分为 87 中、小学学区,不清楚为何没有划分到 87 中学、小学学区,要求就学区问题给予解释。

接访领导详细听取问题后表示,学区划分是根据适龄学生人数、学校分析、学校规模,并且依据街道、派出所、村委、路段等因素,为每所义务教育学校科学划定片区范围。

目前,绿园区所有区域都已经按照以上原则进行了学区全覆盖,每一名适龄儿童都保证具有一个公办学位。上海绿地小区从未属于八十七中学服务范围,属绿园区八十七中学小学部南校区(原同心小学)服务范围,已经有相应的学区。现在区政府正在积极推进小区附近新学校规划和建设。

快速落实 获市民点赞

" 抢修及时,全心为民!为你们点赞!"21 日,长春市林业和园林局接待日现场,市民朱先生向接访领导表示了感谢。

据了解,朱先生家住友谊公园附近,经常晚饭后到友谊公园散步,9 月末的时候他发现环园路上有几盏路灯不亮,担心一旦老人途径此处容易发生危险,隔天朱先生就将情况反映给了 " 局长接待日 " 网上预约系统," 后来我就出门了,回来家人告诉我,我反映完不久路灯就修好了,这种快速的工作效率值得点赞。" 朱先生说。

接待领导表示,接到朱先生反映后,长春市林业和园林局第一时间与路灯处进行沟通,利用十一期间完成路灯维修工作,保证了友谊公园路灯照明的正常运行。这次收到朱先生的点赞,市林业和园林局会以此为鼓励,切实解决群众关心的问题,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。

送水车服务 让用户心里暖

" 不辞辛苦帮我们寻找解决办法,维修期间还给我们派来供水车,真的很贴心。"21 日,水务集团接待日现场,朝阳区梦圆快捷酒店的负责人,特地赶来向接访领导表达谢意。据了解,梦圆快捷酒店位于朝阳区万宝街与解放大路交汇南行 200 米,今年多次无故停水,十分影响生意。

长春市水务集团接到反映后,经过现场勘查,发现无水问题共计涉及梦圆快捷酒店与和平大戏院两家用户,且两家均为独立建筑,由于万宝街周边区域属长春市老城区,地下管网情况复杂,管线走向不明晰,须多次勘察,考虑用户在排查期间无水问题,每天用水车为两家用户应急供水。

最终在 10 月初将两家商户供水管线与周边其它供水管线进行重新连接,解决了两家用户无水问题," 十分感谢‘局长接待日’为市民搭建了一个快速处理问题的优质平台。" 酒店负责人说。

政策指导 居民想罢免业委会

在宽城区政府接待现场,五月花苑小区居民代表孙先生咨询罢免业主委员会相关流程。" 业委会长期拒绝与业主对话,擅自代业主作决定签协议,这种不作为、乱作为的业委会,我想咨询如何才能罢免他们!"

孙先生所在的业委会经常违背大家意愿做事,部分居民决定罢免业主委员会并重新选举。接待领导责成区住建局根据按照规定为孙先生等人进行了指导,罢免业主委员会第一步需要 20% 的业主进行提名罢免,同时,还要召开业主大会,在大会上作出的决议至少要有物业管理区域内持有 1/2 以上投票权的业主参加,经与会业主的投票权半数以上通过才有效。还要以书面形式在物业管理区域内公告。

只有通过这一系列的程序,罢免业主委员会或主任的程序才是合法有效的。解答完毕后,接待领导还责成兴业街道办事处跟踪关注此事,尽快按照规定帮助居民落实此事。

编辑:小召

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