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外资零售败退中国榜:家乐福、麦德龙等 12 家退出,沃尔玛关闭门店 70 余家

乐居财经 10-21

文 / 乐居财经研究院 魏薇

今年 7 月,苏宁收购家乐福 80% 的股份。麦德龙在早前就频繁爆出即将被收购的传闻。在刚刚过去的 10 月 11 日也终于尘埃落定,物美斥资 10 亿欧元买下其 80% 的股份,麦德龙继续持有 20% 股份,多点 Dmall 成为麦德龙中国的技术合作伙伴。2018 年与 2019 年间,掀起了外资零售品牌退出中国的大浪潮,家乐福、麦德龙也算是坚持到最后的外资企业了。对于仍在中国市场强撑的沃尔玛,据不完全统计,从 2016 年至今已关闭 70 余家在华门店。

这几年间,我们也常有听闻外资零售企业业绩不佳的消息。面对业绩的持续下滑,迫于生存压力,各大国际零售巨头纷纷转换经营策略及时止损,或 " 卖身 ",或直接闭店退出中国市场,或与中国本土企业进行资本或战略上的合作,以寻求新的发展机会。因此,零售业之间的并购越发频繁,相比于 2014 年华润集团收购英国零售业巨头乐购(TESCO)中国业务时引起的轰动,现在大家则表现得相对平淡。

中国连锁经营协会会长裴亮指出,在过去十年间,实体零售业的主要成本(房租、人工、水电)占销售额的比重由 2009 年的 4.5% 上升到了 2018 年的 8.9%,几乎翻了一番。经营成本不断上升的同时,销售额无法得到提升,最后就不可避免地造成了企业利润的下滑。外资企业不堪重负,只有另寻他路。

近年来电商的发展迅猛,从传统的综合电商平台到专注于某一具体品类的 APP,可谓是应有尽有。网络购物不仅便捷,选择丰富,更重要的是,由于中间渠道的减少,价格相对于实体店也更优惠,很大程度上满足了各类消费者的需求。不仅对实体零售造成了很大击,对于本身就在中国零售市场水土不服的外资零售商打击更大。在本土企业吞噬越来越多市场份额的同时,外资零售商似乎觉醒,也逐渐涉足线上销售模式,如乐天玛特开设天猫旗舰店,家乐福与京东在物流上进行合作,但是最终结果还是不尽如人意。

随着线上市场的逐渐饱和,竞争加剧,各大本土企业又纷纷将目光投向了线下,在新开门店抢占市场的同时,开始注重消费场景的多元化。为提高购物的便利性,加速布局线下便利店,社区店。对于原有的大卖场业务,也在不断优化购物环境。各大集团逐渐进军高端市场,打造精品超市,以迎合消费者日益挑剔的需求。从最初沃尔玛的山姆会员店,消费者的选择也越来越丰富,如 Ole'、BHG、G-Super 等。在这样的局势下,原先自带 " 外资光环 " 的品牌也不再吃香。

从中国连锁经营协会公布的数据来看,本土企业中除华润万家和联华超市股份的销售额略有下滑外,其他企业的表现还算是差强人意。近年来,以罗森、7-11 为代表的连锁便利店品牌在一定程度上对传统零售企业也造成了一定的冲击。

外资零售巨头集体败退中国是多种原因综合化的结果,深入探究其中原因,问题还是出在企业自己身上。自中国加入 WTO 以后,对外贸易政策越发友好,甚至是保护有加。但是在这个时代,唯一不变的就是变化,积极做出改变以适应市场变化的企业也取得了不错的成绩。咖啡连锁巨头星巴克,在咖啡本身之外创造 " 第三空间 " 以与其他品牌形成差异化吸引顾客;瑞典家居品牌宜家也始终走在行业前端,不断改善客户体验,最后在中国市场都取得了不错的成绩。落败的外资零售巨头归根结底还是没有跟上市场需求的变化,采取措施不及时或者是错误决策,如物流体系不完善,决策层在外资企业总部从而难以即时对中国市场做出改变、成本控制不到位等,这些因素在飞速发展的经济环境下对企业都会是巨大的打击。

德国第二大零售商奥乐齐 ( ALDI ) 6 月在上海开设首批两家线下门店,美国零售巨头开市客 ( Costco ) 于 8 月 29 日在上海开业,场面火爆。另外,中国的人口基数庞大,私人财富增长迅速,消费观念也在升级之中,更注重品质和差异化了。由此可见,中国零售市场还有着巨大潜力待发掘。

一方面,新的外资品牌不断入驻,存活下来的优秀品牌也在不断拓展中国业务,中国本土企业通过收购加上自身扩张,在消费市场上的版图与日俱增,其实力也不容小觑。零售市场环境开始形成多元化格局,优胜劣汰是生存规律。新一轮的商业角逐序幕即将拉开,让我们静候其变。

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