关于ZAKER 融媒体解决方案 合作 加入

空置房“暖问题”热线最火爆 石市供热管理中心:供热方式不同需采取不同的有效措施

各供热公司在小区里张贴的今冬收费公告。

文 / 图燕赵晚报融媒体记者杜慧 丛俊儒

这两天,多位热用户致电本报 " 供暖热线 ",反映各类与空置房相关的 " 暖问题 "。" 我家暖气是串联的,今冬想要申请空置房却要自己断管,这要是弄得楼上楼下都不热可怎么办?"" 我们小区今年刚交房,第一年能申请空置房吗?"" 错过了空置房申请期,我该怎么办?"…… 针对热用户的种种疑问,记者联系了石家庄市供热管理中心,为您做权威解答。

供暖期将至,若您家也遇到 " 暖问题 ",可拨打本报供暖热线:96399、88629260、88629261,我们会为您 " 嘘寒问暖 ",帮您温暖过冬。

问题一:串联暖气 申请空置房得自己断管?

本报 " 供暖热线 " 来电者中,有不少咨询有关空置房办理事宜,其中最为关心的就是如何采取有效措施。" 新小区可以关阀门,老小区说要断管,这个管由谁断?有没有相关规定?" 昨日,家住新华区园丁小区的张先生来电说,前几天,他到辖区供热公司申请办理空置房手续时,被告知该小区是老小区,暖气还是串联的,需要热用户自行采取有效措施,将家中暖气管断开,供热公司暂不提供相关服务。这让张先生心里开始犯嘀咕:" 我们也不是专业人员,自行断管要是出了问题弄得楼上楼下都不热,我该咋办?" 张先生希望供热公司能完善服务内容。其间,还有小区业主询问:热用户申请空置房会不会被断水、断电?

昨日,记者查阅了《石家庄市供热用热条例》,第三十二条规定:" 未实行按计量收费的空置房不用热的,在采取有效措施后,按应缴纳热费总额的 20% 收取。"

那么,何为 " 采取有效措施 "?石家庄市供热管理中心工作人员告知,小区热用户如果申请空置房,可以向小区的供热企业或物业提出申请办理空置房手续。不同的供热方式需要采取不同的有效措施。若暖气是串联的,需要断管或拆除暖气片;若暖气是并联的,则需要关阀门或断管。由于各小区供暖设施情况不尽相同,这需要具体问题具体分析。

具体由谁来 " 断管 " 和 " 拆除暖气片 ",则需要看供热企业的人员配置情况。若供热企业具备人员提供这项服务,会安排人员上门;若供热企业不具备人员提供这项服务,则需热用户自己从市场上找工人来完成,完工后让供热企业上门验收,验收通过后方可申请空置。此外,申请空置房所采取的有效措施中,并没有断水、断电的规定。

问题二:新小区首次供暖可否申请空置?

对于一些新建居民住宅小区,热用户最为关心的是首次供暖能否申请空置房," 我们小区前不久刚交房,不少业主今冬都不打算装修入住,在这种情况下,是否可以申请空置房呢?"

记者获悉,石家庄市发改委、市住建局曾联合下发石发改价格【2016】979 号文件《关于规范居民供热采暖费收缴有关问题的通知》,其中规定 " 鉴于新建住宅首次供热实行整体供热,其首次采暖费由开发建设单位统一向供热公司缴纳。开发建设单位可计入房价,并在房产买卖合同中予以注明。开发建设单位、供热公司(物业公司)均不得向居民用户另行收取。此前已签订房产买卖合同的,按原渠道缴纳首次供暖费。新建住宅小区首次整体供热的确认,由区政府供热主管部门负责 "。此外,该文件自发文之日(2016 年 10 月 11 日)起执行,此前与该文件不一致的均以该文件为准。

问题三:错过空置房申请期该怎么办?

这两天,还有一些热用户来电咨询有关申请空置房的时间问题," 我前两天刚出差回来,想要申请空置房,被告知错过了申请期限,这可怎么办?" 家住桥西区的吴刚来电咨询说。

石家庄市供热管理中心工作人员答复说,按照《石家庄市供热用热条例》第二十七条规定 " 热用户停止用热或者恢复用热,应在当年的 3 月 15 日至 10 月 15 日期间,向供热单位提出申请、办理手续并缴纳拆装等费用 "。若热用户错过这一时间,只能与供热公司协商解决。

工程技术学校家属院:

今年不参加 " 串改并 " 会影响供暖吗?

10 月上旬,张贴出了 " 串改并 " 施工的公告,但一些业主感觉距离供暖期还有一个月,时间比较紧张,不想参加本次施工。" 我们关心的是,如果这次不参加 " 串改并 " 施工,是否会影响今年的供暖?" 业主李女士问。

李女士家住石家庄工程技术学校家属院。她说,本月上旬,宿舍张贴出了公告,说要进行 " 串改并 " 施工。" 因为距离正式供暖时间比较紧张了,我们一是担心因施工完不成从而出现延缓供暖的情况,二是家里如果重新换管,还要进行包管等二次装修,快到年底了不想再折腾了。所以,总感觉现在施工时间太仓促,不太想参加本次‘串改并’的施工。" 李女士说,据她了解,如果本次不参加 " 串改并 ",可能会影响今年的正常供暖。" 真实情况是这样吗?我们想请晚报记者给打问一下。"

据李女士介绍,该宿舍属于华电供热集团的供热范畴。

10 月 17 日下午,晚报记者通过华电客服,联系到负责为该片区进行供热的换热部门进行咨询。一位值班人员介绍说," 串改并 " 施工,其实每年多是在供暖开始之前进行。之所以选择供暖前期开工,是因为施工完之后会紧接着涉及打压试水,中间环节不会耽误太长时间。对方说,现在进行施工,多能在正式供暖之前正常完工。另外,对方介绍,对于串联的老旧小区来说,多年的供暖管道会不同程度存在着管道老化,或者管道较细的情况。虽然如果不参加 " 串改并 ",还会接老管道进行供暖,但是新旧管道同时并存,在真正供暖的过程中,可能会产生受热不均匀等情况,因此不敢保证旧管道的供暖质量,所以还是希望业主们尽量集中施工,一步到位完成。

休门南街 6 号院:

我们这几栋楼何时能 " 串改并 "?

桥西区休门南街 6 号院尚有几栋没有 " 串改并 " 的居民楼。该院业主想请晚报关注一下,何时能开始 " 串改并 " 施工。

休门南街 6 号院位于四中路与休门街交叉口西南角。该院十几栋楼,有多家单位的宿舍集中于此。该院业主丁先生介绍,十几栋楼中大部分进行了 " 串改并 " 的施工,现在还剩下五六栋还属于串联的方式。他说,业主们期盼着剩余的几栋楼也能早点完成改造。

丁先生说,没有实施 " 串改并 ",最大的影响就是供热效果差。他说,他所在的 4 号楼,家里近两年来,每年冬季的平均室温多是在 14 摄氏度左右。问楼上楼下的邻居,感觉供热质量也不如往年。" 估计跟管道老化有关系,所以我们希望早点改造。但是不太清楚具体的操作流程。" 据丁先生介绍,他所在的宿舍,属于华电的供热范畴。

10 月 18 日下午,晚报记者联系到华电该片区的供热部门。值班人员介绍,实施 " 串改并 " 需要宿舍辖区的居委会先向居民下发意向调查表,通过签字,当同意改造的居民人数达到规定数量后,可将此反馈到供热企业,供热企业就可以进行项目立项。所以,居民们如果有意向进行 " 串改并 " 改造,可以先向当地居委会进行意向申请。

(编辑:尹雪松)

以上内容由"ZAKER石家庄"上传发布 查看原文

觉得文章不错,微信扫描分享好友

扫码分享

热门推荐

查看更多内容