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衣食住行大包揽,传拼多多将上线旅游产品

36氪 09-21

从卖商品到卖服务,拼多多正在扩展业务的边界。

环球旅讯消息,拼多多正在邀请旅游商家入驻平台。在一个名为 "PDD 商家答疑群 " 的微信群里,环球旅讯看到了组团社、地接社、酒店、景区门票、餐饮、周边游等商家。不过,拼多多对此回应:消息不属实。

据悉,要上拼多多上卖产品,目前仅支持企业开店,不支持个人开店;入驻选择主营类目为虚拟商品,可以发布 3 个大类产品——旅游路线 / 商品 / 服务、景点门票 / 周边游、特价酒店 / 客栈 / 公寓旅馆;入驻商家需交纳 1 万元保证金,每单支付 6 ‰的手续费(相当于支付宝、微信支付的支付手续费),结算周期为自动确认收货后或主动确认收货后的 T+1。

不过,36 氪发现,目前微信十二宫格中的拼多多购物,只有输入更为具体的关键词时,如:故宫旅游、签证等,才会出现相关旅游产品,购买模式上可以选择单独购买和发起拼团,拼团价格与前者的价差在两元到上千元不等,部分商品显示已有多人拼团成功。

图片来自截图

这熟悉的拼团模式让人想起同在微信十二宫格的同程艺龙。同程艺龙采取砍价,熟人社交裂变模式,与拼多多最初采用的方式如出一辙。据Fastdata 极数数据,目前中国在线旅游(OTA)市场主要有携程、飞猪、同程艺龙、美团旅行等平台,市场份额上为携程一家独大,市场占有量(包括合并的去哪儿)为 55.7%,其次为飞猪 18.4%、同程艺龙 12.1%,美团旅行与其他合计占 13.8%。

就目前来看,同一景点中,拼多多价格并无太大优势,以故宫门票(钟表馆 + 珍宝馆为例),单独购买时价格均为 30 元。

左美团右拼多多,产品均为故宫(钟表馆 + 珍宝馆)门票

图片来自截图

值得注意的是,数据表明,2019 年 6 月,由于借力微信生态,同程艺龙月活用户规模已超 1 亿,紧随其后的为携程、去哪儿。而据拼多多 2019 年 Q2 季度财报,截至 2019 年 6 月 30 日,拼多多平均月活用户数为 3.66 亿,这一数值几乎是几大头部 OTA 平台之和。

相似的模式,再加上同样拥有微信一级入口,拼多多的入局将对同程艺龙造成一定的压力。

数据显示,旅游市场规模达到 5.97 万亿,2019 年上半年在线旅游(OTA)市场交易额超过 7000 亿,不过在这其中,次均消费不足 500 元的用户超过六成,OTA 渠道下沉正当时,三四线城市已成为最重要的增量市场。而这一市场,正是拼多多的大本营。

不过这一市场同样竞争激烈,一超多强局面已经形成,携程 + 去哪儿已占据半数份额,飞猪背靠阿里生态位居第二,美团旅行则依靠美团点评在本地生活上的优势,在门票和低星酒店上有不错的表现。

对于拼多多来说,另一个问题并不在于招商,而在于引入票务商家后,必须建立起完善的售前售后体系来保障用户旅游消费的体验,这对于模式很轻的拼多多而言将是个不小的挑战。毕竟,旅游产品并不是一锤子买卖。

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