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如何提升你的情绪能力

在我们深入探讨这个问题之前 , 我想解释一下什么是情绪能力。情绪能力是指以积极的方式处理逆境、失败、批评、变化和压力的能力。以上所提到的都会在生活中给我们带来压力。我发现 , 对压力或者说对情绪上的压力无所适从 , 将带给人们很多困惑。为了逃避压力 , 他们会选择放弃 , 情绪崩溃或做一些伤害健康的事情。然而 , 内心强大的人能够管理自己的情绪 , 克服困难。这个过程使他们提升了自己的能力 , 同时进一步挖掘了自己的潜能。

我认识很多拥有强大情绪能力的人 , 也同他们进行过交谈 , 我会观察他们的行事方式。在他们身上发现了以下七条惯例 , 如果你能够采纳 , 那将有助于提升你自身的情绪能力。

1. 内心强大的人会积极主动地处理自己的情绪

内心强大的人首要做的一件事 , 也是最重要的一件事情便是 , 在情绪中采取积极的方式。他们从不会说 :" 那就是我的感受。我也无能为力。" 他们永远都不会成为情绪的受害者。

研究员兼教授 M. 阿希 ( M. Asch ) 在她的著作《应用心理学面面观》中提到 :" 记住 , 行动是情绪的前导。" 这句话的意思是 , 你可以做一些事情来影响你的情绪。也许你不能完全控制那些情绪 , 但可以通过你的行动改变它们。

我不确定我会不会成为 " 情绪的主人 ", 但是我会一直行动 , 试图阻止那些具有破坏性的情绪。

我所知道的是 , 每个人都会遭遇意想不到的暴击 , 被消极的人际关系搞得措手不及 , 被未知的暴击挫败。有时候我们想问为什么世界如此不公平。但只有行动才能将我们从目前的逆境中解救出来。所有的祈求、希冀、否定、哭泣、咒骂、抱怨、责备和等待只会让我们继续陷在逆境的泥潭之中。我们从情绪的波动中恢复得越快 , 并采取行动 , 向前迈进 , 我们在情绪掌控上就会变得越强大。我们是继续工作掌握情绪 , 还是继续被情绪掌控 , 选择权在自己的手中。

2. 内心强大的人不会浪费时间自怜自悯

在最近的一次会议上 , 我和几位领导人分享了一个观点——你不可能一边抱怨一边领导好团队。这个观点同样适用于成功学。你不可能在心有抱怨的时候还能继续前进。对麻烦无尽的抱怨和向着正确的方向前进是不可能同时发生的。美国前海豹突击队 ( Navy SEAL ) 队员埃里克 ? 格雷坦斯 ( Eric Greitens ) 在他的著作《适应能力》 ( Resilience ) 中写道 :

我们要无视生活中的很多烦恼。但这并不意味着我们要压制、忽略或否认痛苦。强烈的痛苦需要我们迎难而上。具备适应能力的一个标志是学会分辨哪些痛苦值得我们关注 , 哪些不需要。关注所有的痛苦并不能让我们具备适应能力 , 那样往往只会导致抱怨。

如何处理困难 , 如何让自己免于遗憾 , 每个人都有自己的方式。在生活中 , 每个人都会面对 " 糟糕的落点 "。当事情进展不顺利 , 当路的前方有阻碍 , 当生活中遇到不公 , 我们如何应对呢 ? 当发现 " 球在糟糕的落点 " 时 , 心态如何呢 ? 我们是让糟糕的落点毁掉斗志呢 , 还是欣然接受这个球 ?

这让我想起来我在初中第一次上戴尔 ? 卡耐基 ( DaleCarnegie ) 课程所学到的东西。老师教导我们问自己一个问题—— " 最坏的情况是什么 ?" 如果你敢于问自己这个问题 , 并做好充分准备接受最坏的情况 , 你便可以打一个很好的 " 挽救性击球 "。如果事情真如我们所料那般糟糕 , 你自然可以应对。如果事情没有我们所料那般糟糕 , 一切都会向更好的方

向发展。

3. 内心强大的人不会允许别人控制自己的人际关系

当我作为一名领导者开始自己的职业生涯 , 我认为 ," 有效 " 意味着让每个与我共事的人感到开心。因为我有良好的维持关系的技巧 , 我很擅长与人相处 , 在他们情绪低落的时候 , 给他们加油打气。但是 , 我是一个讨好型的人 , 换言之 , 他人的行为控制着我的生活。

直到有一天 , 我的导师埃尔默 ? 汤斯给我讲的一番话引起了我的注意 , 他说道 :" 约翰 , 往往内心较弱的人才会控制人际关系。" 他对此解释说 , 内心强大的人通常有能力去适应困难的关系 , 而内心较弱的人则不会或没能力这样做。

这番话含义深刻。如果在一段关系中 , 你是情绪能力强大的一方 , 但如果你意识不到推动关系的动力 , 你会一味按照另一方的方式进行相处。然而 , 如果你注意到了这段关系的动力 , 你可以选择被动地适应他人 , 也可以选择用行动来影响他人 , 或是让自己远离其他人。

经济日报 - 中国经济网摘自《情绪能力》湖南文艺出版社

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