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NGA 专访魏恺:“经典旧世”的原汁原味与玩法创新

备受瞩目的《魔兽世界》经典旧世服务器终于在 8 月 27 日全球上线了,老兵们重新踏足艾泽拉斯的热情远远超出了官方的预期,一时间 " 排队排进去了吗 " 成了魔兽玩家们的热点话题。很多玩家或许不知道,经典旧世最先是由网易暴雪提出的。当你进入游戏,重返那个最初的艾泽拉斯时,原汁原味的经典旧世会带你重新领略那份青春时的热血与激情。而未来的更多版本更新、优化与创新玩法,也一定不会让你的旧世界之旅太过乏味。

在炉石传说黄金公开赛成都站上,NGA 有幸采访到了网易暴雪合作部的总经理魏恺,作为一名暴雪游戏的忠实玩家,他又将如何在保持原汁原味的怀旧体验之上,为玩家们带来更多新的不同与惊喜。

NGA:先来个这段时间魔兽玩家们挂在嘴边的问题,魏总有玩怀旧服吗,排队排进去了吗?

魏恺:有在玩怀旧服,排队当然和大家一样,排着呢!因为排队,我也换过一个服了,我换到了灰烬使者,我想换个灰烬使者进去总不至于还排队了吧,第一天进去的时候比较顺利,结果第二天又排队了 ( 笑 ) 。但是后来因为玩的没有那么多,有点忙,所以我现在也就 26 级。

NGA:从开服到现在,怀旧服几乎每天都在加开新的服务器,但还是跟不上国服玩家的热情。您作为一名资深暴雪玩家,觉得怀旧服最能吸引您的是什么?

魏恺:这个问题,其实我觉得是要分阶段的。怀旧服上线之前,包括其实两年前是我们去到美国提了这样一个想法。

在最开始的时候,我们抱着的也是一个相对比较保守的想法,怀旧服就是一帮老玩家怀旧的地方,追忆和情怀的地方,就是大家觉得,啊那是我的青春,我要回去再看看我年轻时候的我,再体会一下年轻时候我所热爱的事物,这个是我们在开服之前最主要的一个想法。

但开服之后,这个想法逐渐开始转变了。大家一开始可能会怀疑,怀旧服是个十多年前的游戏玩法,它还能好玩吗?但现在怀疑已经完全不复存在了,因为我在里面看到了太多的新玩家,和老兵们一同踏进了艾泽拉斯的世界。怀旧服所呈现的就是一个非常棒的游戏核心玩法,它的社交性非常强。所以说怀旧服已经成为了魔兽世界里一个非常独特的存在,和正式服起到了互补的一个状态。怀旧服是好玩的,所以说我们也希望能长期可持续地运营下去,能让怀旧服成为魔兽世界中重要的一部分。

NGA:现在排队现象很普遍,官方已经推出免费转服的服务,请问后续还会继续开放新的服务器吗?为了解决排队问题,还会有哪些措施呢?

魏恺:新服务器会根据玩家人数的具体情况来进行设置,但一定会再加开服务器的,不过加开服务器的节奏会是不一样的。我们也希望未来的运营中能不断地有新服务器创建,原因也在于怀旧服还会吸引越来越多的新玩家。其实一个非常干净的新服,不管是对于老玩家,还是新玩家来说都是更好的环境。因为这个在新服大家都是同一起跑线,就不会说我被谁欺负,我看到上面很多人都满级了感到很难追赶。新服务器其实是一个非常棒、非常干净的环境,所以说这也会是我们运营中未来的一个方向。我们希望不断的有新服开放,能让很多人新玩家能到新服里面去体验一个新鲜、健康的环境。

排队的问题,我们还需要用这个周末的时间观察一下,因为我们要看一下这次的免费转服的成效如何。我们除了现在的免费转服,未来我们肯定也会思考一些其他的方式,但是在我们没有进一步数据的情况下,我们也很难说马上就采取其他新的措施。我们也相信免费转服是一个比较有效的方式,因为我们已经看到了很多玩家从排队很高的服务器转到了五个新的服务器,而且他们的体验都是挺好的。

NGA:怀旧服上线后广受好评,NGA 评分更是来到了 9.1 的高分,请问怀旧服上线后是否达到了官方预期?

魏恺: ( 笑 ) 这不是达到了,这是远远超过了!不仅是我们,包括总部和全球,大家都觉得是完全超过了我们原来的预期。没想到我们魔兽世界的号召力依然是这么大,所以说真的是远远超过我们期待!

NGA:原汁原味永远是网易暴雪的诉求,这点怀旧服体现得很明显,但比起过去用户习惯肯定会有所不同,您和您的团队在优化用户体验上又有哪些改进和巧思呢?

魏恺:现在大家应该还没有看到这些改变,因为最初开启怀旧服的整体想法,就是希望达到原汁原味,全球范围内的初衷都是如此。但是怀旧服我们肯定也是会作为一款长期运营和支持的游戏,所以之后肯定会有更多的本地化方案,或者说优化措施。这些方案现在还没有完全确定下来,所以说也不方便现在公布,但是有些东西是我们已经开始着手去做了的。

比如说,为什么魔兽世界是那么好玩?不论过去还是现在,有一点特别重要,就是工会和阵营之间的冲突,让大家有话说,有热血。为了联盟,为了部落,不只是说说而已。但我觉得在以前这件事情并没有做得那么完美,因此我们想尝试在怀旧服的运营里面加入更多 PVP 的元素和内容。我们也会考虑把更多的 PVP 玩法能够加入到怀旧服的运营当中,如何让玩家之间产生更多的激烈的对抗,并且让工会内部具有更强的凝聚力?这是我们考虑的。我们还是希望玩家们能以工会为单位来进行 PVP 的玩法,当然大家不要错误理解是去屠城啊 ( 笑 ) ,不是的不是的!当我们的想法成熟之后,会通过特定的的工具或者手段来帮助大家实现真正能体会到阵营和工会荣誉感的一些 PVP 玩法。

我觉得这种不会改变魔兽世界怀旧服原本的核心玩法,而只是一次作为基础,对其加以运用,让一些工会组织更加具有凝聚力,让玩家更有荣誉感,并且在玩游戏时可能会体现出一些新的玩法,这是我们考虑的一些想法。

可能也还有一个问题,就是魔兽世界过去的玩法现在的玩家能还适应吗?其实这就是另外的话题了。其实 MMORPG 本身可能就并不是所有玩家都会喜欢的一个种游戏类型,因为它一定有很强的沉浸感体验,它是一个角色扮演,呈现的是一整个世界。它本身就具有一定的硬核性,但这个硬核不是指玩家人数就会少。而是说各种类型的玩家在魔兽世界里都能找到属于自己的玩法,你喜欢看小说看电影,那魔兽世界的剧情和整个世界都可以供你探索。还有最吸引人的地方就在于这个世界里的社交性也是其他游戏所不具备的,你真的能交到一些你愿意飞几千公里去参加他婚礼的朋友,纯粹是因为魔兽世界走到了一起,成为了交情很深的朋友。

我可以把我自己的故事做讲给大家听,我以前玩魔兽世界的时候也认识了一位朋友,他是在日本读书的一位中国留学生。好年几年前我带一家人去东京的时候,就是他招待了我们,当然那时候他已经工作了。见到他就像很多年没见到老朋友一样,无话不说,他那几天请了假,带着我和家人们东京到处逛。这种感觉就是只有魔兽世界能带给我们的,一款游戏给我们带来的友谊是这么的真挚,我真的是难以想象。这只是其中一个例子,我认识在游戏里面认识了很多朋友,都是这样子,这就是魔兽世界的魅力。

NGA:怀旧服在最终上线之前,您和您的团队遇到的最大的挑战是什么?

魏恺:其实最大挑战是来自于对这件事情的不确定性,以及对未来运营的方向性。因为对于运营我们很难说去预设一件还没上线的事物未来的方向应该怎么样走。毕竟 15 年前大家怎么玩这个游戏,和现在大家怎么玩游戏是不一样的。虽然我们已经设想了 PVP 方向新的一些玩法,刚才提到了,但是我们也是不确定的,我们还是要不断地去测试,根据所得到的玩家反馈,加以改进,让大家感觉到这个东西是玩家喜欢的。

包括很多玩家都会怀疑,怀旧服真的能活下去吗,不会后面就没有了吧?关于这点,首先我想给大家一些信心,就是至少从网易暴雪来讲,我们会把怀旧服当成一个长期运营的项目来做的。而且我也坚信魔兽世界怀旧服是有能力长期走下去的,魔兽游戏本身内容的丰富性就承载了足够的可玩性,是足够玩家可以在里面长期去玩、去探索的。而怀旧服后续对很多新玩家来说其实也是新内容,包括对于老玩家来说那也是很好玩的内容。包括黑翼啊、安琪拉啊、纳克萨玛斯啊,这些都是非常吸引人的内容,我们也会长期地运营下去。大家很关心的 70 年代 80 年代,这些我们都讨论过,大家不用担心,我们都会把这个世界呈现给大家的。

对我们来说,唯一的改变就是魔兽世界变大了。和十几年前相比,现在的魔兽是一个更大更广阔的世界了,这里面的游戏玩法也不一样。现行服和怀旧服,都有自己好玩的地方,不同的玩家也都能享受到魔兽的乐趣。所以其实我在 NGA 看到有些玩家有时候还会起一些争执,其实没关系的,就一张月卡,想玩哪个玩哪个,大家都是玩魔兽的,都是朋友! ( 笑 )

对我们来说,魔兽世界现在形成了两个非常互补的部分,它们甚至是一种类型不那么相近的玩法,但它一定能满足更多玩家的需求,更多的玩家都能加入到魔兽世界中来,这就是我们希望给大家带来的。

NGA:现在工作室、代打、代练的现象还不严重,请问为了保证怀旧服的良好环境,针对工作室官方将采取怎样有效的预防措施?

魏恺:其实有些玩家应该能观察到,我们现在对很多工作室,包括一些买卖金币的行为已经有打击了,很多玩家账号都被封停了。但有些玩家可能第一次进入魔兽,官方对于工作室的态度他不一定知道,我们的惩罚会让他知道这件事情是不能做的,所以现在有些处罚是封停一个月,但如果再违规肯定是严厉的处罚。

对于工作室的问题,虽然游戏内容是怀旧服,但版本内核仍旧是最新的客户端和引擎,所以说对很多外挂的防护,请大家放心,绝对不是 15 年前的老技术了。所有以前那些外卦是不可能会出现的,以前最最厉害的魔兽兄弟是不可能的,还有什么飞天等等。大家放心,我们会有最新最好的技术来保证外挂这类东西不可能在魔兽世界泛滥。为了维护好健康的游戏环境,我们也不可能允许这样违反这样游戏规则的行为发生。我们一定会大力打击此类型为,不仅是打击,还会打造相应的系统来预防和维护游戏环境。这部分内容还在讨论当中,并且现在的环境也没有到需要实施的地步,但是我们会希望将来会把这个系统也能带入到怀旧服里面,把正式服这方面的一些东西带到怀旧服来,既保持它原汁原味的玩法,也应用一些先进的技术。当然这并不是游戏玩法的系统,这些功能能让游戏环境变得更健康。

NGA:怀旧服已经顺利开启,玩家们也热情十足,您的团队对于怀旧服接下来的运营重心和布局规划将放在哪里呢?

魏恺:首先是社区的运营,魔兽世界作为一款 MMORPG 游戏,大型多人在线角色扮演游戏,那我就分两部分来说。一是大型多人在线,我们希望它真正成为一个工会、社区,大家特别喜欢的一个社交的一个平台,大家因为这款游戏共而聚在一起,能认识很多的朋友,并且你能和这帮朋友们在游戏里一起去做一些最有趣的事情。这种乐趣是很多游戏所不具有,是我们魔兽世界怀旧服的所拥有的特质。所以这方面我们会重点地通过一些方式,刚刚包括讲的 PVP 系统等等,能让魔兽 MMO 这部分内容让玩家感到社交化的沉淀式体验,不管是线上线下。魔兽从去年开设了 " 集结号 " 线下活动,那么针对怀集怀旧服,我们也希望能带给大家更多的线下内容,能让大家能够聚在一起,分享这个世界中发生的点点滴滴,快乐的故事,悲伤的故事,或者吐槽的故事。大家都是玩家,我觉得这种事情听别人或者自己分享出来也都是很开心的,也许你游戏里脸很黑很痛苦,但和大家分享的过程其实还是很开心的,我想这就是魔兽的魅力所在。

另外一部分就是 rpg 角色扮演,首先我们还是希望能保持一个特别原汁原味的魔兽世界角色扮演的这部分内容。对于社区而言就意味着烘托整个文化氛围,包括我们社区英雄,社区内容的产出,你看我们有时右逝又开始写新的小说了,这就是魔兽世界角色扮演文化氛围在社区里的体现。

魔兽世界的宏大背景和叙事会让大家觉得这不仅仅只是一款游戏,更是一个世界,而这个世界是一个美妙的、极富魅力的,是你不可错过的世界。更详细更具体的实施方案还有待公布,但是刚才讲的社区英雄,包括我们 PVP 等等内容都是玩家可以期待的。这两点就是我们接下来的方向,我们希望玩家拥有更好的社交体验,更好地沉浸在魔兽世界里,我们将通过各种方式为大家呈现。当然游戏内容方面还会有持续的更新,这是肯定会有的,这些更新的内容肯定也是玩家们所喜闻乐见的。

NGA:回顾前半年,炉石电竞体系全面升级,魔兽世界怀旧服推出,其他游戏稳步更新,您觉得这大半年以来网易暴雪合作部最重要或最值得骄傲的成就和亮点是什么?

魏恺:其实一直以来我们的运营策略就是,我们不太会去做短暂的、出一个爆点就结束的项目。我们整个运营的核心思想是不断地做好一件事,去尝试,失败之后优化,很快速地迭代,把一件事情越做越好,做到大家越来越喜欢。你提到的战队赛其实也并不是全新的想法,这个项目也是源自于当时黄金公开赛的专业组给我们带来的灵感。我们希望能产生明星,那么战队就很容易产生明星,就有了我们看到的战队联赛。这种演进和我们快速的研究,并且产生新的创新的模式,我觉得这是我们真正的亮点。

回顾今年,我们团队的亮点就是不断在创新,不断去想新的东西,包括线上赛的系统,包括甚至守望先锋春节的促销活动,吸引了很多新玩家加入守望。我们的原汁原味的怀旧服,虽然说有些项目还没有公布,但是就前期的宣传手段也是得到了很多正面的反馈,我看到很多不玩魔兽的网友们也在转发我们魔兽一些有趣的宣传。

这些创新也是希望除了暴雪玩家能够更好的体验我们的游戏,也希望更多新玩家知道我们网易暴雪和社区玩家是一个非常年轻的游戏群体,而且这是一个非常阳光,非常适合你的群体。并且在各个地方都能看到暴雪游戏展现出来积极、正向的一面。就像怀旧服一样,大家都说这个游戏就是不氪金,一点都不氪金,实在是想花钱也没地方花,但是就是好玩,怀旧服唯一就只剩下好玩了! ( 笑 )

并且我们的整个团队一直以来都为自己能给大家不断带来精彩好玩的内容而感到自豪,我们做得也很开心。看到玩家的这么多积极的反馈,就像刚才说的炉石线上赛功能,从研发到推出其实跨了很多部门,大家的喜爱会让各个部门的同事都会感觉很骄傲的。刚才公布消息的时候,他们看到弹幕都觉得自己是在做一件大家喜欢的事情,其实这就是大家的动力。公司的大家也都是忠实的暴雪粉,当然很希望保持暴雪游戏的高品质形象,希望我们做出来的东西都是玩家会喜欢的。

NGA:网易围绕着暴雪全家桶打造了很多档节目,专业的有顶尖赛事,娱乐的有真人秀和综艺,都广受欢迎,这些多种类型栏目的设立初衷是什么,您和您的团队又是如何进行搭建的?

魏恺:其实游戏和娱乐本身就是一体,包括高端的电竞赛事也是娱乐的一种。对于我们现在的年轻人而言,看电竞比赛就和看球赛之类的传统体育是一样的,所以这种内容它本身就是大家喜欢的。我们创造这么多内容栏目,也是想让大家在游戏之外,或者说我现在可能没有时间玩游戏,但我对这个游戏有感情,我对游戏里朋友有感情,我们希望玩家们能通过游戏之外的各种内容来寻找到共同的话题,这个话题就可以是我们暴雪全家桶的各种栏目。比如说《智霸艾泽拉斯》,更像一个互动参与的节目,除了现场节目里的嘉宾,玩家们在直播前也能参与进来,这种互动也是以前没有尝试过的。除了玩游戏之外,玩家们还能在游戏外看到更多样更丰富的游戏内容,我觉得对我们玩家来说也是一件好事。

这些节目的创意不仅是我们团队想出来的,我们团队都非常积极地去思考创意,当然还少不了与社区里的主播、解说、选手等等沟通,更有热心玩家的很多建议。包括在一些现场赛事,有些 idea 可能就是来自于黄金赛,我们的工作人员跟玩家坐在一起,玩家可能就跟我们说,某某怎么做可能会更好,我们也都会把它记录下来,这些可能就成为我们未来创意思考的一个方向。虽然这些 idea 有大部分是团队内部自己去创新,但创新的基础很多都是来自于玩家的声音。大家的一条弹幕可能就成为未来的某一个新的节目,或者新的一个功能,所以也是希望大家能够多多反馈提意见。

NGA:社区历来都是暴雪与网易非常重视的部分,前年的年度盛典设置了社区英雄奖项,从南昌站开始黄金赛门口的展出了社区作品,以及各种直面设计师活动。您觉得社区对于你们而言意味着什么,将来我们又能期待官方与社区的哪些互动呢?

魏恺:是的没错,不过我认为玩家和社区这两个概念还是有些区别的,玩家是个体,社区是一种集体,一种文化,一种生活方式。社区是有共同的集体荣誉感在里面的,我觉得这是二者之间的一种区别。社区的这种集体荣誉感也是我们也能够不断创作的源泉和出发点,如何能让大家的荣誉感更强,如何让我们社区在面对其他社区的时候,有种自豪感,如何为我们的社区提供更好的服务,这个思路是我们特别希望传达给整个社区的。所以我们所做的东西不单单是给每一位玩家,其实更多是跟我们社区保持更好的沟通,社区对我们来说是非常重要的一部分。

但社区里的玩家们也是不一样的,就好比一个小区里有业主委员会,也有普通居民,比如说我们有十字,有时右逝,很多优秀的解说主播等等。他们就是社区里贡献更多的一批玩家,他们为了自己喜爱的游戏产出了更多的内容,更多的作品,这也是我们最初产生社区英雄的一个想法。为了他们的这份热情和喜爱,我们为这些优秀的社区作者做了这一把剑,一把匕首,就是作为荣耀和荣育的象征。

我觉得官方以前给社区英雄的曝光太少了,他们创作了这么多优秀的内容,玩家都那么喜欢他,但官方可能之前做的都不够,我们也希望能更好地起到桥梁的作用,为社区里面贡献这么多好内容的一些英雄和社区享受这些内容的玩家假期一座桥梁,我们官方应该给他们一个平台,让大家看到最优秀的作品,然后我们社区英雄也不愁他优秀作品不会被挖掘和曝光,这就是我们搭建社区的一个基本想法。

NGA:最后魏总还有什么想对 NGA 社区玩家们说的吗?

魏恺:NGA 我一直都用在看,首先我也祝 NGA 越来越成功吧!现在怀旧服上线,论坛上的热度也是很高,也希望所有的玩家能在 NGA 上更快乐地分享自己的游戏见闻,这里就像你们第二个家,可以尽情地分享游戏里的快乐、激动或者不满。

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