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运营商为推广 5G 降低 4G 网速?网友急了,可真相是……

近期,不少网友反映 4G 网速大幅降低。

图片来源:微博网友留言

与此同时,开始有传言称运营商为了推广 5G,正在暗中降低 4G 网络的速度。一张在微信群中被广泛转发的 " 内部员工关于 4G 网速慢的应对话术 " 截图显示,8 月 10 日起,4G 用户默认下载速率调整至 100Mbps,上行速率 75Mbps,但该数字不对客户宣布,如遇客户咨询仍按调整前速率告知。

对此,三大运营商客服人员在 8 月 19 日均向每日经济新闻(微信号:nbdnews)记者给出否认的回答。

三大运营商客服回应:4G 没有降速

图片来源:摄图网(图文无关)

19 日,一位中国电信客服告诉每日经济新闻(微信号:nbdnews)记者,中国电信并未因为推行 5G 而对 4G 网络进行降速," 目前没有 4G 降速的情况 "。

其表示,中国电信目前还未正式开通 5G 网络,华为、中兴等品牌 5G 手机的上市并不意味着运营商 5G 网络的全面开通。中国电信客服补充道,4G 网速在体验感上的降低,可能与区域内基站信号稳定性有关,或是 " 达量限速 " 套餐流量使用达到了限速阈值。

中国移动客服也表示," 推出 5G(的同时)是没有降速 4G 的。"

中国联通方面,客服亦称 " 没有降速 "。

三大运营商客服人员均建议网速体验感较差的用户尝试重启手机、查询流量使用情况。

同日,一位中国移动高级别技术研究专家对每日经济新闻(微信号:nbdnews)记者表示,运营商绝对不会为了推广 5G,而去降低 4G 网络的速度。但他同时分析称,有些地方 4G 网速受影响,可能跟业务增长有关,也有可能跟 5G 建设过程中需要 4G 改造有关。

"4G 要软件升级,会有多少影响不好说,按说不应太大。但共站建设(在原有 4G 基站旁边,设置 5G 设备)有些情况下还是对 4G 网速有影响的。" 该专家对每日经济新闻(微信号:nbdnews)记者介绍道,并非所有用户感知都这样,其自己个人感受就不明显。

视频来源:腾讯视频

关于 4G 降速问题,通信学专家、著名微博大 V@奥卡姆剃刀也做了最新科普,他指出 4G 网络减速并不是错觉,手机(网络)速度确实降低了,但这不是运营商缺斤短两,降速问题跟运营商有关,确切地说是跟一项业务——不限流量业务有关。

奥卡姆剃刀指出,在不限流量套餐的资费标准下,大家都敞开了用流量,在家甚至连 WiFi 都不用,统计表明去年 3 月份的时候人均容量是 3GB,年底的时候人均流量就是 6GB 了。

奥卡姆剃刀表示,随着智能手机流量的大涨,基站已经跟不上了,所以大家就一起降速。奥卡姆剃刀称中国并不是基站数量少,全球 500 多万基站中中国就占了 400 多万,其中中移动就有 200 万,联通电信各有 100 万,不跟落后国家比,跟美国相比的话——美国只有 30 万 4G 基站,我们也是美国的十倍。

根据奥卡姆剃刀所说,中国的 4G 基站数量已经够多了,并不是运营商停止建设、把目标转向 5G,据他了解,三大运营商非常想把北上广深等热门地区的 4G 网速给提上来,但是 4G 技术的带宽、覆盖范围都是有极限的,我们现在已经触及到了极限了。要想解决 4G 到极限的问题,那就需要在 CBD 等一些核心商圈加快 5G 建设,这才是根本解决之道。

奥卡姆剃刀还表示,很多人认为运营商为了推 5G 而刻意限制 4G 速度,其实这是对行业的不了解。从盈利角度考虑,运营商是反对升级的,充分发挥旧设备的盈利价值,不往新设备上投资,这才符合其利益。

正如奥卡姆剃刀所言,5G 投资巨大,主要是由于两方面原因。一是 5G 频率更高,为实现相同的覆盖效果需要部署更多的基站,二是就单个基站或终端产品而言,5G 要求其配置更多的天线等零部件,这也带来产品单价的提升。

而为了节约成本,在 8 月 15 日召开的中国联通 2019 年中期业绩会上,中国联通董事长王晓初表示,正在积极探寻共建共享新模式,在 5G 发展上联通与电信及移动均有洽谈。

王晓初在提及共建共享时,用词非常坚决。他认为,5 年的 5G 建设周期,联通、电信每家通过共建共享可节省 2000 亿元资本开支。

联通 5G 套餐价格最低 190 元

5G 确实离我们越来越近了。

上周五(8 月 16 日)开始发售的华为首款 5G 手机,线上线下预约购买的总人数超过百万人,还有消费者在华为终端官方微博留言称,开售不到一分钟就显示售罄。不过,买到了 5G 手机的人想享受 5G 服务,就还需要再等等了。

在中国联通 2019 年度中期业绩发布会上,王晓初透露,中国联通的 5G 推广分为两个阶段,第一个阶段是过渡期,就是从现在到今年 11 月和 12 月,这个阶段主要以增加 5G 功能包的形式进行,费用最低的一个套餐月租是 190 元。

对于中国联通 5G 套餐的内容,王晓初并未透露更多信息。不过,近日,中国联通公布了一项短期 5G 体验方案,每月赠送 100GB 体验流量,最高可以实现 1Gbps 的 5G 速率,而且该 5G 体验流量包不区分 4G、5G 网络,将于 9 月底自动失效。

电信分析师付亮在其个人微博 @付亮的竞争情报应用 上表示,5G 正式套餐资费起点较高,原因有三:

目前 5G 网络仍在大量投入阶段,运营商需要 5G 流量带来的营收来覆盖成本;

当前 5G 网络规模有限,过低的套餐资费起点带来的大量用户,会让网络难以承受;

5G 初期,主要还是面向中高端用户,他们在 4G 时套餐费用就达到每月几百元,200 元对他们来说并不算高。

此外,对比各个国家的情况来看,5G 流量在初期注定不会便宜。公开资料显示,美国有约 470 元 15G 的 5G 套餐,韩国有约 300 元 10G 的 5G 套餐,芬兰与德国则有约 395 元和 658 元的无限流量 5G 套餐。

每日经济新闻综合每经 APP(记者:刘春山)、@付亮的竞争情报应用、@奥卡姆剃刀

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