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黄金掺假,1 克多卖 300 元!周大生、中国黄金上黑榜

时代周报 08-18 39

最近甘肃省市场监督管理局发布 " 关于甘肃省 2019 年第 2 批工业产品质量省级监督抽查结果通报 ",其中抽检 50 批次贵金属首饰及制品,9 批次不合格,其中周大生、中国黄金、中国珠宝、中国金店等品牌上榜。

不合格 9 批次产品中,主要是质量偏差、贵金属纯度项目不符合标准要求。换句话说,你花大价钱买到的黄金,有问题。

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周大生等黄金品牌缺 " 金 " 少两

买菜会遇到缺斤少两,买黄金也有缺 " 金 " 少两。

2019 年 8 月 7 日,甘肃省市场监督管理局发布《甘肃省市场监督管理局关于甘肃省 2019 年第 2 批工业产品质量省级监督抽查结果通报》,抽查了 45 家经销企业的 50 批次贵金属首饰及制品。

结果,不合格产品共有 9 批。而原因大多为质量偏差、贵金属纯度项目不符合标准要求。

这种事不只是会发生在小品牌身上,即便周大生、中国黄金、中国珠宝、中国金店这些知名品牌,同样榜上有名。

按照《2019 年甘肃省贵金属首饰及制品产品质量监督抽查实施细则》及相关产品标准要求,他们售卖的部分所谓 " 足金 " 金饰产品,并非足金。

对于黄金制品含金量的成色问题,国家标准有很明确的规定,即商家销售的每件黄金饰品必须挂牌标明其含金量和重量。含金量不少于 99% 叫做足金。

简言之,这些品牌以 " 足金 " 之名售卖的部分产品,含金量并未达到 99%。

其中,被点名的周大生的产品是一款规格型号为 " 足金 1.88 克 " 的足金碧玺挂坠,受检企业为崇德商场周大生专柜,经过检测,甘肃省产品质量监督检验研究院认为该款产品不合格,原因是 " 质量偏差 "。

除周大生外,中国黄金,中国珠宝等品牌也上榜。本次抽查产品质量在 95%,抽查企业合格率为 94%。

对于公司被抽检的产品问题,周大生的回应还算比较 " 积极 "。其总部通过邮件回应称,周大生已申请进一步复检以查明原因。

而中国黄金和中国金店不但没有作任何回应,中国金店的一经理态度还十分恶劣,他直接在电话里对记者爆了粗口,之后便挂断了电话。

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黄金掺铱,一克多卖 300 元

对于商家而言,无利不起早。以次充好,以假乱真,自然是被巨大的利润吸引着。

在黄金的世界中,人们一般更倾向于千足金。在官方描述中,千足金是由纯度能达到千分之九百九十九的黄金,打造出来的。

但一些以千足金之名出售的黄金饰品中,却掺杂着别的东西——铱。

在我国最大黄金首饰加工批发集散地——深圳市水贝珠宝城看到,很多人在销售金属 " 铱 "。

铱常用于制作笔尖,其密度与黄金非常相似,但价格悬殊,一克黄金价格 300 元至 400 元,而铱只有 50 至 90 元,巨大差价让部分厂家把铱掺杂到黄金饰品中,卖给消费者。

有内幕人士曾坦承,一公斤黄金中兑个十来克,融化在一起根本不影响黄金颜色。

商家曾做演示,用一块纯度为三个 9 的黄金,称重后为 47.55 克,然后里拿出一袋铱粉,取出一小部分,称重为 0.97 克。融化加工后,原先 47.55 克的黄金重量变成了 48.41 克,在加入铱的过程中必定会有所损耗,但仍旧整整重了 0.86 克。

由此,成本与售价之间的差额却瞬间放大。

这多出来的 0.86 克,身价倍增。按照当前市场价,千足金饰品价格早已突破 400 元 / 克,照此计算,这 0.86 克几乎等同于 344 元的利润。然而成本却不到 100 元。

用几十块钱的成本,轻易换回大约 300 元的利润。这是商家在金饰质量问题上动起歪脑筋的驱动力。

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被多次点名 消费者吐槽质量差

周大生并非第一次被曝产品质量有问题。

2012 年底,周大生就想登陆 A 股,不料,2013 年的 "315" 晚会上,央视记者曝光周大生产品黄金掺假,一时将其推入舆论漩涡之中。

当晚,央视报道显示,河北省廊坊市周大生黄金专柜的销售人员保证,该处卖的黄金首饰都是千足金的纯黄金制成的。但央视记者发现,其购买的周大生千足金的黄金项链,经国家珠宝玉石质量监督检测中心检测显示,该黄金首饰的含金量为 994.4 ‰,杂质成分中,铱的含量大于 1.4 ‰。

该报道发出后,周大生在官方微博上回应:全面复查黄金链,若存问题将退款退货。据了解,在该次事件中,最终周大生召回了该批次产品共 148 件。

此外,2018 年 4 月 23 日,周大生珠宝股份有限公司被深圳市市场监管局笋岗所罚款 600 元,处罚原因是 2017 年在 " 双 11"、" 双 12" 促销中使用的虚假促销广告对消费者的购买意向产生诱导,构成欺诈。

周大生官网显示,公司成立于 1999 年,2017 年在深交所上市。截至 2019 年 3 月底,周大生在全国拥有 3457 家门店,2019 年在全球奢侈品公司百强榜排名第 65 位,目前的品牌代言人是 Angelababy(杨颖)。

除了质量问题被点名,周大生近年来也被不少消费者吐槽投诉。

在黑猫投诉平台上,关于周大生的投诉主要集中于 " 虚假宣传、欺骗消费者、质量差 " 等问题,有消费者表示,在周大生天猫旗舰店购买的项链戴了四天就出现质量问题,联系商家进行处理,却被告知已影响二次销售无法做退货处理,消费者之后前往专柜进行维修,却发现店铺根本未开具质保单。

此前还有来自杭州的消费者反映,在周大生柜台购买的玫瑰金戒指没戴几天就出现了断裂的情况,而店员却怀疑是消费者自身将戒指弄坏,店长助理告诉消费者,如需更换戒指,还需缴纳 300 元的手工费,消费者与店员产生分歧。

而周大生则表示,不建议顾客在睡觉、洗澡时佩戴,也不建议顾客在细的黄金项链上佩戴吊坠,这也会导致项链拉长或断裂。消费者质疑,如此说法就被 " 打发了 "。

事实上,金饰行业被曝有质量问题并不是单一事件。

2017 年 3 月,上海市工商局披露 39 家黄金珠宝专卖店、专柜抽检中,100 个批次有 23 批次不合格,合格率不足八成。" 中国黄金 "、" 上海金店 "、" 龙凤珠宝 "、等品牌登上不合格 " 黑名单 "。同样是因为部分印记为 " 千足金 " 的产品,实测金含量无法达到千足金的标准,实际上只是足金饰品。

截至发稿前, # 周大生中国黄金抽检不合格 # 这一话题在微博已有 1.5 亿阅读,6199 次讨论。

那么问题来了,你如何看待足金纯度不够的情况?你买的金饰,质量、纯度有没问题?

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