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碧桂园服务 : 践行“好物业” 服务美好生活

搜狐焦点 07-22

碧桂园服务秉承集团主席杨国强," 急业主所急,想业主所想,给业主一个五星级的家 " 的寄语,以满意度为主旨、信息化为工具,打造鲜明的服务特色,持续抬高业主的满意度和信赖度,以达到业主对美好生活需要。服务强化,业主满意为主旨 ,碧桂园服务提出," 三维触点标准体系 ",从场景和管家切入服务,将服务标准立体化、层次化, 尽可能实现业主需求,和资源的合理配置,深挖业主需求,不断完善物业管理和服务体系。

图片来自视觉中国

带给业主细致、专注的服务体验。碧桂园服务携手红十字会启动了针对物业管家进行的应急救护标准化培训,要求全员取得救护员证书,全员考核持证上岗。管家急救技能傍身,填补了服务体系空白,超 100 万户业主将由此受惠。信息驱动构筑智慧安心社区。

在 2018 年将要完成的社区智慧化改造中,碧桂园服务将从门岗的智慧化提质,出入口人脸识别系统的完善到后期的云平台搭建,多方位收集安全、绿化、保洁数据进行场景分析,每个社区实现数据共享、问题共探,整个物业将形成一个互联互通、内生驱动的系统。多元格局凝聚社区幸福元素

为达到碧桂园业主日益增加的,生活及文化娱乐需求,碧桂园服务还积极尝试开展跨界合作,努力形成匹配社区生活、消费、娱乐的完整业态,助力构建 "1+N 场景化社区圈 "。惠及 20 余万业户,为业主的生活配套再添新活力。

27 年稳健发展,碧桂园服务的业务涵盖住宅、商业物业、写字楼、多功能综合楼、政府及其他公共设施、产业园、高速公路服务站、公园及学校等多种业态,品牌价值达 38.5 亿元。嘉禾碧桂园将为嘉禾人

带来高质量的物业服务,乐享美好生活。嘉禾碧桂园为嘉禾创造美好生活而来!

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