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今年互联网女王告诉我们的五件事

一、并不是人人皆网民

当我们以为连农村大爷都开始用智能手机的时候,其实全球的互联网渗透率刚刚突破 50%,而去年这个数字是 49%。

不,这不仅仅是因为亚非拉同胞们还很多的缘故。因为就算在中国,互联网渗透率也只有 60% 而已。

这当然已经是一个很了不起的成绩。毕竟现在全球有 21% 的网民都在中国,绝对数量接近美国的 3 倍。

但如果和发达国家 90% 以上的互联网渗透率相比,中国依然有很大的潜力可以挖。不过增量市场在哪里呢?绝大部分都在四五线城市,甚至是农村市场。

所以也难怪,国内所有互联网企业从去年都开始做同一件事——下沉。

如果把眼光移至海外,印度毫无疑问是全球互联网企业下一个兵家必争之地。毕竟无论是从相对程度还是绝对数量来看,印度提升互联网渗透率都有极大的潜力。

不过,和中国不同的是,印度人民文化水平的差异和各个区域之间的割裂更加明显,因此很难复制中国过去十年极速互联网化的路径,互联网巨头们要做好长期抗战的准备。

但和中国十分相似的是,那些接地气的、老百姓喜闻乐见的、在中国的服务下沉中大获全胜的互联网套路,应该比欧美企业的玩法更能打动印度人民的心。中国互联网巨头在这场竞争中赢面很大。

二、全球互联网龙头的二分天下

30 个全球互联网巨头中,有 18 个美国企业和 7 个中国企业,留给世界其他地区的只有可怜的五个名额——这还只是已经上市的企业名单。如果考虑到字节跳动和滴滴这些独角兽的话,估计二分天下的局势还会更加明显。

不过与美国的互联网巨头基本都是全球化布局不同,中国的 7 个互联网巨头中,只有阿里和小米勉强算是在海外有所斩获,剩下的 5 个都是围绕中国市场在发展。

我们当然可以因此感慨中国市场的宽广,但这同时也意味着这些庞然大物未来发展路上的脆弱性——在我们的很多制造业企业都走向全球的时候,最无国界的互联网企业反而在国门前踯躅不前。

对了,这幅图里还暗含了一个悲伤的故事—— 20 家企业里,只有百度在过去三年的市值不涨反跌,缩水了 36%。

搜索的没落当然是一方面,但既然 Alphabet 的市值还能增长 50%,那百度最好还是从自己身上找找原因。

三、他人推荐,流量红利终结后的获客法宝

从这张图来看,电商企业通过广告和流量入口的方式来获取新客户的传统路数已经逐渐失效。

这也能解释为什么 KOL 会快速崛起,成为 " 带货 " 和 " 导流 " 的新主力。由于商品数和信息量的爆炸,传统的营销手段已经很难引起消费者的注意,公众号、微博、小红书这些平台围绕着 " 信任的人 " 或者 " 熟悉的人 " 展开的推荐导流开始大放异彩。

过去品牌习惯于签约大牌代言人来做广告。然而现在和一些做品牌的朋友交流,大家都在说,与其找昂贵大牌的一二线明星,不如深挖垂直领域的网红或者 KOL ——粉丝对其信任感更高,转化率更是高的惊人。

想想也是,我们都知道大明星代言产品只是商业行为,除非是重度粉丝,否则很难仅为此就买单。可如果是自己在某个知识领域特别信赖的一个大 V 推荐,显然更可能会去尝试。

不过对于平台而言,KOL 的问题在于个人 IP 很容易凌驾于平台之上,一旦 KOL 决定转投其他平台,或者打造 " 狡兔三窟 ",互联网平台几乎没有什么话语权可言。

这也是为什么微信在摸索另外一条路径,那就是不依靠单个 IP 的推荐分发,而是将熟人社交的优势彻底发挥出来,用数量战胜质量——你的一个微信好友在看一篇文章未必会引起你的关注,但如果 50+ 个好友都看了一篇文章呢?是不是很想点进去看看写了什么?

微信从去年起,在新增 " 你的好友都在看 "、" 你认识的人中有多少关注了这个号 " 这些功能方面就不遗余力。相信迟早有一天,腾讯会在这个方面摸索出一条有效的商业化路径——如果你到时候在朋友圈广告里看到了 " 你有 xxx 个朋友都买了这个,不来试试吗?",可千万不要惊讶。

四、流量红利结束的元年是今年

从这两张图可以看到,尽管中国移动互联网用户规模早在几年前就已经进入了平稳增长期,可数据流量的增速却还是突飞猛进。

甚至在高基数的支撑下,2018 年一年的移动互联网数据流量是之前所有年份的总和还不止。

所以去年的流量红利不是消失了,只是换了一个赛道而已——短视频,以及一切更消耗流量的地方。

不过往后看,移动互联网的数据流量还能保持如此高的增速吗?显然是不可能的。因为如果今年再增长 180%,中国一个国家的流量就已经超越了世界其他所有国家的总和了。

所以,去年并不是移动互联网流量红利结束的元年,今年才大概率是。

当短视频已经不再是新鲜好玩的玩意,而是像文字、图片、语音那样,成为每个人生活的一部分之后,互联网企业又要靠什么才能解救自己的 " 流量饥渴 " 呢?

五、世界正在被割裂

两极化的趋势不只出现在政治领域,也不仅仅在美国。

过去通过新闻报刊和电视节目了解这个世界的时候,我们看到什么听到什么是由渠道来决定的。且不论媒体是否能保持公众公平,至少他们大多会尽力做到全面公开。

而在现在这个大家都是通过个人订阅(公众号)和兴趣分发(信息流)来了解世界的时代,我们对世界的看法被越来越局限在固有的认知和自己的兴趣之中。

我们可以自由的选择关注哪些领域发生的事情,但与此同时却很可能会对其他事件充耳不闻——甚至比这更可怕的是,我们不再有途径了解到其他事件。

我们可以找到认同的大 V 和平台来获取对事件的观点和看法,这会让我们看的很爽很舒服。但同时,与之对立的观点和看法将不会再打扰我们。这究竟是不是个理想状况,取决于你相不相信该辩证的看待这个世界。

如今这种趋势被推演到了极致——中国人在网络上看到的对于中美两国关系的看法,显然和美国人看到的截然不同。越是普通民众,看到的差异越大。

这对于两国关系重回正常轨道,有百害而无一利。

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