关于ZAKER 融媒体解决方案 合作 加入

狐友难做,可能社交打开方式不对

最近大叔张朝阳发布了一款社交产品 " 狐友 ",来召集曾经的狐友。

张朝阳说,狐友是搜狐的未来。不过,搜狐的吉祥物还是那个狐狸,搜狐已不是那个搜狐。

互联网发展这么多年,搜狐好像什么都没有错过,但好像又都错过了,也许这就是命吧。但年过 5 旬的张朝阳又偏偏是不认命的主儿。重出江湖的张朝阳开始聚焦产品,重整旗鼓。

除了对搜狐新闻和搜狐视频重新改造,张朝阳这次把重心放在了社交上,再次重返社交战场。为什么说是再次呢?因为搜狐在 2000 年,就以 3000 万美元收购了 ChinaRen 第一次进入社交领域,也算是赶上了浪潮,但在校内网当时大火时,ChinaRen 并没有做起来。

2010 年搜狐推出了搜狐微博,只比新浪微博晚半年时间,曾经也请过很多明星大 V 造势,可以说也有大把机会。现在停止正常更新,已无法跟新浪微博相提并论。

而新发布的狐友,其实去年已经在搜狐新闻内上线,只不过没有大力去推。张朝阳说,狐友是介于微信和陌陌之间的产品,从目前的产品功能来看,貌似还是一个新版微博,也没有大肆去砸钱去推广,只是大叔张朝阳每天更新 50 多条动态,在身体力行地宣传。

不过,刚上线的狐友却在 6 月 11 日宣布下架一周,说是要改进一些功能。看来,做一款社交产品并非那么容易,即使是张朝阳这样的老将也不能轻车熟路。

很多人把 2019 年称作 " 新社交元年 ",从年初的聊天宝、马桶、多闪在同一天发布,到 5 月头条系又推出飞聊,还有最近的狐友、技聊等等,很多人一窝蜂地扎进这个古老战场。说社交这个市场 " 古老 ",是因为社交几乎是从互联网诞生就有了,而互联网的基础就是信息的交互。而在中国上,社交市场又被腾讯长期霸占,还未有能够挑战的产品。而同时社交又是非常新的市场,因为人对社交的需求一直在变。

我们需要什么样的社交

而要想进入社交领域,就需要先弄清楚几个问题:现在人需要社交吗?需要什么样的社交方式?从哪里开始社交?

首先,人肯定需要社交,可以说是第一需求。而在互联网时代,线下场景中的见面聊天、见面约会、线下娱乐活动变得越来越少,很多线下的社交行为被搬到线上进行。由于线下社交的缺失,精神上又需要满足,所以线上的社交需求更强烈。尤其,现在大量的剩男剩女需要情感的交流,线上的社交场景能给其带来方便。

但,同时也要面对的现实是:对于很多经常要 "996" 的上班族来说,他们根本没有时间,甚至没有欲望去社交,社交变成了他们的奢侈品。

由于信息技术的发展,在线上可以通过文字、语音、视频进行社交互动,甚至扫个码,加个微信就能产生社交行为,社交变得无处不在。同时,也会由于信息的泛滥,各种产品、各种社群的随时打扰,很多人也会对社交产生焦虑。以什么样的方式进行社交,也成为困难的选择。

同样,随着社交需求越来越多样,在什么样的场景下社交变得越来越重要。社交行为发生在工作中、看视频过程中,还是在玩游戏中,社交场景不同,产品社交形态也会有很大不同。

随着这几年互联网的发展,社交行为以及社交产品偏好也在发生着很大的变化。

社交人群化

有需求,才会有社交,这种需求可以是想得到爱情、获得知识、享受娱乐、完成工作等等。但社交也是需要成本的,包括时间成本,需要花费大量的时间在与人社交上,才能完成社交行为;社交也需要资金成本,才能获得不错的回报,比如现在社交电话或者视频是需要付费的,与女主播进行直播互动是需要打赏的。

正是因为需求不同,就形成不同的人群,所以需要不同的产品与之相匹配。比如,微信是建立在熟人关系的人群网络,微信服务的就是熟人社交或者叫半熟人社交,承载着亲人、朋友、同事,以及一些半熟人的工作和社群关系。

而陌陌、探探这类社交产品是建立在陌生人关系的人群网络,满足的是陌生人的社交需求。

还有更细分化的人群,比如聚焦同性恋人群的 Blude,比如曾经红极一时的匿名社交产品无秘,比如以极快速度消失的马桶 TV。

还有更多基于兴趣的人群社交产品,比如年轻人比较喜欢的 Soul、一罐,以及最近出现的飞聊和狐友也都是主打兴趣社交。

你会发现现在的社交产品有很多,很多都是现象级产品,却很难有数量级产品,也就是很难与微信、陌陌这样的产品相抗衡。更多的是面向一些特定的人群,提供一些不一样的社交体验,即所谓的 " 小而美 "。

所以,人群越垂直细分,社交越有价值,那些想做泛兴趣社交的基本没戏。

社交视频化

最近几年发现,在社交领域,文字和图片已很难满足社交需求,反而视频比较火,可以更直观地进行社交呈现。不管是像微博推出秒拍视频,陌陌靠视频直播实现盈利,微信重启微视加码短视频,还是多闪直接是以短视频社交的方式出现,社交视频化越来明显,也越来越重要

虽然也出现了微光,这种以社交方式一起在线看电影的产品形态,但是用视频来进行广泛社交还没有让很多人接受。包括短视频社交,还需要更多创新的体验来吸引用户。

而随着 5G 开始普及,高速率、低延时、大容量的网络技术在视频方面的应用,用户可以随时随地无障碍进行视频互动,也会让社交视频化得到更广的发展。

社交技能化

除了社交逐渐地人群化、视频化之外,最近几年社交领域也在职业化或者技能化方向探索。这方面还是源于人基本的需求原则,人不但需要约会、娱乐,还需要求知,这种求知可以通过社交的方式来实现。

比如,果壳推出的在行,一些行业专家可以在线上出卖自己的时间和技能给另外一人,另一个人通过这种付费社交的方式,获得知识和技能。

被称为职场版微信的脉脉,聚焦在职场的社交,更强调的是用技能来社交。在脉脉上社交,可以是熟人,也可以是陌生人,但其目的更多是对技能性人才的社交需求。

而近日,由知名营销平台三点一刻打造的技能社交产品 " 技聊 " 也刚上线,是以个人技能为切入点,用社交方式完成工作和技能变现。在技聊上,不仅可以像在行一样咨询行业专家,也可以在线接单,在线分工合作;可以通过视频的方式实现远程办公和协作,以及可以进行工作流程监督。也就是在原来技能众包的基础上,加入了更多社交的玩法,可以发挥个体技能更大的价值。

这些产品以技能社交的方式,在平台上完成交易,就可以获得一定的服务分成收入,而大部分社交产品是很难获得其他收入的,主要还是以卖广告为主。所以,做社交不赚钱也是事实。

为什么不赚钱还有那么多人来做社交?因为社交是强需求,但是又没有很高的门槛,所以大家容易一哄而上。像马桶 TV、聊天宝、多闪这些新社交产品,都是气势汹汹而来,甚至花了重金来推广,却在微信的强势攻守下,纷纷败下阵来。可能这些社交产品还不够强,也可能社交打开方式根本就不对。

还有做社交也很容易触碰到底线,遭受到监管的风险,就像无秘因传播谣言太多被责令暂停,探探也因为涉嫌违规被下架整改,还有很多社交产品涉嫌违规被处罚。所以,做社交也要坚守红线,不能涉及违规操作。

未来可能会因为新的交互方式的出现,会有新的社交形态,但目前来看还没有看到。

以上内容由"ZTalk@青龙老贼"上传发布 查看原文
相关标签 方式

最新评论

没有更多评论了

觉得文章不错,微信扫描分享好友

扫码分享