顾客打火机掉进火锅 服务员帮忙打捞惨被 " 炸 " 脸

央广网 05-23

5 月 15 日,昆明海底捞南亚火锅店内,一服务员在火锅里打捞顾客掉进去的打火机时,突发爆炸,顾客和服务员均被锅中红油喷溅。

视频显示,当时服务员正拿着小漏勺在火锅锅底里捞来捞去。突然,火锅汤一下子炸了,滚烫的红汤被崩得到处都是,大部分扑面朝着正在打捞的服务员面部和胸前。也溅到了桌边的两名顾客身上。

据了解到,事发地为昆明海底捞南亚滇池路店,当时两位顾客在就餐过程中,递打火机时,不慎掉落火锅中,便请服务员来帮忙打捞。事发后,两位顾客手部有轻微烫伤,女服务员面部被烫伤,已第一时间由同事陪同前往医院检查,目前正在治疗和恢复中。公司已安排专人照顾受伤的服务员。

对于是否要追究顾客责任,海底捞回应称,顾客也有轻微烫伤,目前主要以照顾顾客和服务员的伤为主。

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