守护出行网络安全 滴滴 2018 年协助警方打击黑产破获 25 案

央广网 02-22

为保护用户信息、财产安全,保障平台交易的公平与公正,滴滴集中技术力量成立 " 打击黑产专项组 "。2018 年,该专项组配合全国警方雷霆打击违规代叫车、虚假注册、刷单等违法犯罪行为,共破获 25 起违法犯罪案件,令 500 余名嫌疑人落网,进一步保障用户利益和出行安全。

其中,滴滴打击黑产专项组与北京、上海、广东、安徽、河南等多省市警方紧密配合,全年协助调查立案代叫车坏账类 4 起,虚构订单类 8 起,打掉多个黑产违规代叫车链条。为方便用户出行,滴滴推出了乘客可先乘坐后付款,平台向司机先行垫付账单的便利措施。然而黑灰产却瞄准了这些便利规则,破坏平台交易秩序。

调查发现,部分黑产团伙通过收集未实名的手机号注册滴滴账户,在网络发布 " 代叫车 " 广告。他们在骗取乘客 " 车费 " 和个人信息的同时,拒付产生的大额车费账单。这些非正规代叫车渠道不但无法保证乘客用车利益,更让用户的信息安全及人身安全脱离了平台的保护,暴露在违法犯罪分子面前。

黑产团伙不仅利用违规代叫车牟利,还试图通过网上倒卖个人身份信息,虚假注册滴滴司机账户,对出行安全造成威胁。专项组通过线上技术能力结合线下情报,顺藤摸瓜,去年配合警方破获了 4 起虚假注册类案件。

与此同时,滴滴反作弊技术团队也在不断提升线上技术手段,严厉打击黑产代注册以及作弊刷单等违规行为。2018 年,平台全年清理虚假司机信息账户近 14 万个,严守司机、车辆准入门槛,保障出行安全。

随着滴滴开始服务越来越多的海外市场用户,公司国际化技术团队成功利用国内打击黑产的技术经验,在巴西当地配合警方破获黑产团伙,屡立新功。

2018 年初,滴滴安全事务部、安全产品与技术部、法务部联合成立 " 打黑专项小组 "。专项组成员包括技术溯源工程师、建模工程师、反作弊专家以及法律专家等。联合业务线和区域运营人员,滴滴已形成线上、线下高效联动的打击黑产工作网络,并持续投入做好风控和预防保障体系。

相关标签: 滴滴 网络安全 反作弊

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