机票“售罄”?南航推出“抢票”功能帮旅客“捡漏”

半岛晨报 01-22

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春运大幕已经拉开,一些热门航线已进入 " 抢票 " 模式。1 月 22 日,南航大连分公司发布消息,今年春运,南航在其手机南航在其手机 APP 客户端推出针对 " 售罄 " 航班的 " 抢票 " 功能,一旦出现退改机票的空位,抢票功能将立刻被 " 激活 "。据了解,这种无任何 " 加价购票 " 费用的新功能,将帮助更多旅客实现春节与家人团聚和外出旅行的心愿。

南航大连分公司方面的数据显示,今年春运南航大连承运旅客总量预计达到 1.7 万人次,同比增长 12%。今年春节期间热门航线机票销售紧俏,节前大连-三亚个别航班、节后广州-大连个别航班的经济舱机票都已经售罄。南航大连分公司销售人员赵鑫雨向记者介绍,根据以往的经验,春运期间,已购票的旅客更改行程的情况较平常更为常见。当原本 " 售罄 " 的航班上有旅客退改机票时,就会产生新的空余座位。以往没有 " 抢票 " 功能的时候,是否能购买到因退改产生的空余座位主要拼的是 " 人品 "。

抢票功能推出后,当南航实际承运的国内(不包含经停)航班出现航班经济舱已售罄的情况下,南航认证会员可在南航手机 APP 进行抢票,如有空余座位出现,系统会为旅客自动出票。抢票成功后南航会第一时间发送短信通知旅客,旅客也可随时通过南航手机 APP 查看抢票订单状态。与第三方抢票软件不同,南航抢票服务按下单时间排队,无需预先支付,无附加手续费。

据了解,南航的 APP 抢票功能不仅有便捷、快速的特点,安全系数也非常高,该功能目前仅在南航 APP 开放,需本人身份认证后才能进行抢票,支持微信免密支付,抢到票后自动付款,无资金占用风险。同时建立后台风险防控机制,保障全流程信息安全,按下单时间先到先得,全程无任何附加手续费。目前,该功能只限于单段抢票,经停航线不适用。

时晨 蒋中杰 半岛晨报、海力网记者齐媛媛

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