亚马逊 Fire TV 的下一阵地:是电视还是汽车?

猎云网 01-20

【猎云网(微信号:)】1 月 20 日报道(编译:杨卟咚)

编者注:本文作者 Jared Newman 主要关注手机应用和技术版块。

去年,亚马逊的销售额迎来了大幅增长,而在上周,亚马逊宣布 Fire TV 的活跃用户数已经超过 3000 万。这一数字不但超过了公司去年十月的 2500 万用户,也超过了 Roku 在几天前宣布的 2700 万用户。虽然像 Fire TV 这样的流媒体设备大受欢迎,但它却不甘心只做一个外接设备,亚马逊有意将 Fire TV 转化为平台。亚马逊在 2017 年才想到给 Fire TV 嵌入软件,时间上比 Roku 晚了三年。而且在 100 多家有线及卫星电视公司使用了谷歌 Android TV 的前提下,亚马逊竟然没有与这些公司合作。

因而,亚马逊希望纠正错误,更多地融入消费者的生活。负责 Fire TV 的产品开发副总裁 Sandeep Gupta 表示,Fire TV 的软件将扩展到更多地方,例如智能电视、有线电视盒和汽车娱乐系统。他说:"Fire TV 的服务非常不错,其伟大之处在于它极强的适应性。我们有着出色的品牌意识,用户认可度也很高,所以我们能将它应用到各种不同的产品中,让用户产生共鸣。"

等待 Fire TV

Gupta 承认,亚马逊确实在智能电视整合的趋势中落后了。Roku 于 2014 年开始与 TCL 等智能电视制造商合作,谷歌从 2015 年起与索尼和其他电视制造商建立了合作关系。亚马逊的第一代 Fire TV 于 2017 年推出,仅仅与 Westinghouse、Element 和 Seiki 等电视制造商有着简单的合作。尽管亚马逊去年与百思买集团达成了合作,拿下了百思买旗下产品 Insignia 的独家操作系统,但亚马逊在上周的国际消费电子展中并未推出新电视。

有线电视盒

去年 12 月,谷歌宣布与全球 100 多家电视运营商进行了合作,更是接触到了数千万用户。传统电视供应商将 Android 系统嵌入机顶盒,在用户轻松访问 Netflix 和 Hulu 等应用的同时,供应商也避开了传统的电视服务,定制了能够提供个性化服务的界面。

Gupta 说,亚马逊目前也在研究有线电视盒服务,他承认," 我们可能是考虑得晚了一点。以前我们一直关注自己的设备,但我也确实认为我们应当将继续扩大服务范围。当然,去年的重点是智能电视,运营商考虑电视系统也是情理之中的事。" 除此之外,Gupta 还暗示了亚马逊的 Fire TV 软件可能会应用在其他地方,例如音箱和汽车娱乐系统。

提高基础功能

对软件的关注并不代表亚马逊会忽略硬件设备。周二,公司升级了 Fire TV Stick 的遥控器,改良了电视音量键和电源键。Alexa 的语音控制也仍旧是关注的焦点。Gupta 说,超过 170 万用户已经将他们的 Fire TV 系类设备与 Echo 配对,而去年推出的 Fire TV Cube 也添加了语音控制功能。亚马逊甚至推出了一款能够录制免费无线电视的 DVR 设备 Fire TV Recast,该设备也开始使用 Alexa 语言功能。

展望未来,亚马逊正在努力解决电视方面的头等问题:未来,流媒体视频源纷纷杂杂,观众如何对它们进行分类?为此,亚马逊希望引入更多的方法来自定义 Fire TV 的界面,希望不会给用户带来过重的分类负担。Gupta 表示,他们认识到用户看电视的方式不同、偏好多样,所以正在研究如何让用户实现个性化体验。

由于亚马逊拒绝销售谷的歌硬件产品,谷歌也在一年前切断了 Fire TV 上的 YouTube 服务。不过,亚马逊仍在努力突破僵局。此后,亚马逊另辟蹊径,发现了能在 Fire TV 内置的浏览器中访问 YouTube,甚至可以让 Alexa 在 YouTube 上搜索视频。不过,Gupta 表示,没有应用让会他人误以为 Fire TV 不支持 YouTube。这对谷歌而言也是一种损失,如果 Fire TV 的用户不能使用 YouTube TV 服务,那么谷歌也将损失每人每月的 40 美元服务费。

Gupta 表示,他们仍在与谷歌进行交涉,也拿出了诚意,于上月开放了 Chromecast 的销售渠道。古普塔说:" 我们很高兴能有新的应用添加进来,不过还有很多方面需要讨论。总体说来是积极的,但这些事情需要时间。"

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