J.D.Power 英国汽车可靠性报告出炉 现代夺魁

环球网 07-18

【环球网综合报道】据美国媒体 7 月 16 日报道 , 近日 J.D.Power 针对 2015 年至 2017 年期间注册的汽车正式发布了英国车辆可靠性调查,现代汽车被评为英国最可靠的汽车品牌。

J.D. Power 公司已连续四年基于英国消费者购车三年后的使用情况进行汽车可靠性调查。2018 年 2 月至 4 月间,针对 2015 年 2 月至 2017 年 2 月期间注册的新车为研究对象,面向 13,536 位新车车主展开调查。

期间,参照百车故障率 ( 简称 PP100 ) 为指标,点数越低代表汽车质量越好,可靠度也就越高。所有车主驾驶同一款车 12 月至 36 个月,并需根据问卷中列出的 8 大类为题进行回答,包括驾车经历、车身外观、音响 / 通讯 / 娱乐和导航、配置 / 操控 / 仪表板、座椅、空调系统、发动机 / 变速系统和车身内装。

结果表明,技术故障率成为六大最常见的故障之一。欧洲 J.D. Power 营运总管 Josh Halliburton 指出,汽车制造商应该重视这一大问题,并开始努力建立客户的信任。经调查,现代位居可靠榜首,其后依次为铃木、起亚、斯柯达、日产。排名垫底的 5 个品牌则是宝马、菲亚特、奥迪和路虎。

( 实习编译:江宇婕 审稿:刘洋 )

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