父女俩来穗看病后女儿失散两天 凌晨于地铁站接回女儿失声落泪

新快报·ZAKER广州 06-13

新快报讯 记者李佳文 通讯员陈康志报道 近日,一位家住佛山的父亲带女儿到广州看病后与女儿失散超过 36 小时,报警求助后尚未能找回女儿,一家人焦急万分、夜不能寐。正在束手无策之际,6 月 12 日凌晨,广州地铁给他们打去了电话。

6 月 11 日 23:58 左右,广州地铁运营已经结束,三号线白云大道北站值班长马满志准备关闭各车站出入口。当他走到 C2 口通道位置的时候,发现一名女乘客躺在冰凉的地面上,于是立即上前询问女乘客。经多次尝试后,发现女乘客无法清楚表达自己意思,也说不出自己为什么会在这里睡觉,只能表达出自己很累,有点不舒服。考虑到女乘客可能有精神方面的疾病,也可能是与家人走失,马满志安排两名女安检人员帮忙搀扶女乘客到 C1 出入口位置坐下,并帮女乘客按摩手脚缓解不适。

马满志示意安检同事不断与女乘客谈话,尝试问出女乘客家人的电话号码。经过不断尝试,安检同事终于询问到一个完整的电话号码。抱着试一试的心态,马满志立即拨打了该号码,在表明身份及说明情况后,电话那头哽咽了:" 我是女孩的妈妈,我们家在佛山,麻烦你们留住我女儿,我们马上去接她 "。马满志说:" 请你们放心,我们一定照顾好你女儿,你们开车过来要小心点,不要太心急 "。

由于女乘客家人从佛山赶来需要一个多小时的时间,马满志安排站务员萧桂烽和两名安检人员在场陪同,并端来热水给乘客喝下。次日凌晨 1:34,女乘客父亲开车到达地铁站 C1 出入口,见到自己失散了两天的女儿,紧紧地抱住女儿,差点泣不成声。

在缓过情绪后,女乘客父亲告诉工作人员,6 月 10 日早上,女儿与家人一起从佛山到广州(地铁 5 号线动物园站附近)看病。看完病后,可能是贪玩,身患轻微精神疾病的女儿趁家人不注意时与家人走失,直至现在已经超过 36 小时。家人已经报警并且寻找了两天,但还是没有女儿的消息,一家人从女孩走失到现在都没合过眼。正在大家都在担心的时候,女孩妈妈接到了工作人员的电话 " 真的是太感谢你们了,任何言语都表达不了我们的感激之情。"

女乘客父亲再三感谢后,带上女儿离开了车站。此时已接近凌晨两点,工作人员稍作休息,接着又开始新一天的工作。

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