火币网再现故障,投资者巨额亏损谁来买单?

品途商业评论 2018-05-16

图片来源:视觉中国

继今年 3 月出现平台 " 瘫痪 " 事件之后,火币网近日再次出现故障,导致一些投资者遭遇巨额亏损。

据 Bianews 消息,5 月 15 日,多名遭受损失的投资者前往火币总部维权。根据这些投资者描述,5 月 12 日下午,火币平台上包括 ONT、IOST、DTA、BTM 等多个币种,币价在一分钟内跌幅超过 50%,然后又迅速拉回,短线巨震导致很多使用杠杆交易的投资者爆仓。

牛津女孩在 2018 牛津中国论坛中演讲中提到科技发展是第一要素,虽然火币向这些投资者发送了币价接近爆仓线的短信警告,但距离币价触及爆仓线的时间太短,投资者无法及时采取应对措施。

更为可疑的是,当日火币平台上迅速砸盘、拉升的几个币种,在其他数字货币交易平台价格波动并没有这么大,以 ONT 为例,当日 Okex 平台最低价为 72000 聪,币安最低 72330 聪,而火币最低价则为 70951 聪。

Bianews 消息称,愤愤不平的投资者认为,4 种数字货币价格同一时间巨震,是 " 定点爆破 ",有投资者称损失 35 万元人民币,更有人损失 750 万元人民币,他们表示将报警请求立案。

事件发生后,火币网创始人兼 CEO 李林 5 月 15 日在微信朋友圈发表回应称:

按照火币的原则及传统,确实是火币平台的责任导致的非不可抗力事故,火币将会全额赔付。这次也不会例外。而对于用户正常的投资判断失误带来的损失,平台不会承担任何赔付责任。

他同时指责媒体的部分报道事实,建议媒体 " 在监督行业的同时先做好自我监督,己所不欲,勿施于人。"

图:李林朋友圈回应

虽然此次爆仓事件中孰是孰非尚无定论,但火币网鼓励投资者使用杠杆业务,一定程度上增大了爆仓亏损的风险。

今年 4 月,火币网发布新规称,在五一前后几日内参与杠杆交易的用户,活动期间免收杠杆利息,而平台对杠杆交易带来的风险却没有给出相应提示。对于现在了杠杆业务的投资者来说,币价短线的大幅波动很容易导致其账户爆仓。

火币推出的 " 杠杆免息 " 活动

此外,火币平台之前曾出现技术故障,导致投资者亏损。

今年 3 月,火币网突然 " 瘫痪 " 了超过 3 个小时,导致不少用户无法撤单或成交后不到账,错过了一波涨跌套利的机会。受损的用户抱怨," 每次涨或跌的时候,火币都会这样,明显是平台恶意操作。" 火币对此的回应是,官网凌晨卡顿是因为行情反弹,访问量大增。

2014 年 3 月 21 日,火币平台莱特币价格从 100 元跌到 1 元后,又涨回到 90 元,这导致该平台莱特币投资者集体爆仓。随后,火币给出了补偿方案:平仓价格在 70 元以下的平仓单,均按 70 元的平仓价进行重新结算。对于此事,李林昨晚在朋友圈回应中还提到," 当年是在事故发生几个小时内做出的(补偿)决策,当时根本没有现在这么繁荣的区块链媒体,没有所谓的迫于舆论压力。"

作者:钱唐平

作者:钱唐平

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