对产品和运营来讲,演讲也是必备技能之一

人人都是产品经理 02-10

编者按:演讲的作用大不大?看看马云就知道了。但是做好演讲没那么简单,很多人把演讲等同于写幻灯片,有的甚至就是对着幻灯片上面的内容照本宣科。这样的演讲注定是要失败的。如何才能做好一次演讲呢?曾经做过几次出色演讲的 GARY BERNHARDT 把他准备演讲的步骤非常详细地列了出来,值得各位参考。

一旦你有了一个演讲的想法,接下来就是怎么打造好这个演讲了。在会议上讲话是很吓人的,所以你肯定想避免这样的事情。你会默默地做幻灯片,或者默默地写提纲。如果你要站上讲台在文本编辑器上面默默地写笔记的话,这些都是很好的准备。但是你站上讲台是要讲话的,所以你的准备应该主要为演讲做准备。

提前警告一下,这个过程是很费时费力的。花 20(或者 50)小时来准备一次演讲是不是太久了?好吧,假设你有 500 位听众。30 分钟的演讲就要消耗 30*500=15000 分钟,也就是 250 小时。你抽出 20 小时来优化一下别人的 250 小时是值得的。

然后还有视频。热门的演讲视频的浏览量可以到 50000 次以上。有了这 50000 次的观看,你就可以优化 25000 个人时,也即是大概 3.9 个人年,这一切只需要你花 20 到 50 小时的时间。假设你用 20 个小时准备的话,观看者的时间与准备时间纸币就是 1250:1. 当然了,你投入的练习和努力也会增加另外那 5 万人观看演讲的机率!简而言之:花 20 小时来准备并不算长。

下面我会假装你要做这件事情一样去描述演讲的准备。这并不是构建一次演讲的唯一办法;第二人称只是权宜之道。

先说一下我自己。我大概已经在 50 次会议上演讲过。我正在写这个的时候,我最热门的长篇演讲已经被观看了有 50 万次左右。(Wat 已经被观看了至少 300 万次,不过那只是一次小型演讲,所以这里描述的过程大不适用。)我还组织过一次会议。

提纲

你的第一步是选择好主题;我们假设这一步你已经完成了。找一个没人能听见你的房间。站着然后自己对着自己讲你的主题,要突出你的嗓音而不是喃喃自语。要随便走走。简而言之:要表现得你站在舞台上。

这里的每一步都很重要。如果没人能听见你,那你就不会感觉到尴尬了,就可以自由地说话了。如果你可以大声说话,声音够洪亮,并且时不时踱步一下,那么你就能适应讲台的情况来讲进行演讲。等到你走上讲台时,你应该就可以做好充分准备,任何压力都不能阻止你了。后面我们会继续深入谈谈。

你可能禁不住会认为 " 这部分根本没有关系;我可以默默地做效果也一样。" 但其实不能!你不能光靠写音乐就学会弹吉他,你不能光靠写提纲就学会做演讲。每一次演讲都是新的所以你每一次都要重新学习。你需要听听笑话看看是不是好笑;听听节奏看看是不是开始变得无聊;当你在自己不理解的领域迷失时要听听你的信心够不够。

不过,这并不需要计划,而且说着说着就跑题也没关系。你的目标是找出你知道什么以及可能需要讲什么,哪怕只有 5% 被用到最后的演讲里。

有时候,当你自己一个人在客厅对着自己演讲时,你会听到自己说出一些比较新颖的东西。这个时候一定要在你的演示软件里备注下来。不用做的很花哨:只需要在一张空白的幻灯片上面写几个字来提醒你别忘了那个灵感就行。

这一切都不需要 " 很好 "。你不需要看起来很 " 睿智 "。没人能听见你,没人会看到你的笔记!你刚刚已经找到了你知道的东西。

不断地讲直到你觉得自己已经才思枯竭,不管这耗掉了你 15 分钟还是 2 个小时。然后关掉你的幻灯片软件,这一天的任务已经大功告成了。

重复

现在你已经在准备演讲方面花掉了 1 个小时。是时候进入准备的核心过程:重复了。你准备要重复很多次,观察每次重复有什么不同。你不会每次都背同样的字,或者甚至每段话每次都会略有不同。我们这里不是那种背法。

像之前那样练习演讲至少 3 次以上:找个没人的地方,站起来自己对着自己讲。忘掉你自己 " 讲过了 "。回到开头重新开始,讲到哪里算哪里。就像之前一样,要一边讲一边记:给原来的幻灯片不断补充笔记,如果感觉顺序不大对的不停地进行调整,还有,别怕删东西。

记住,一天只用练习一次,这一点很重要。你的简要笔记幻灯片可以确保你不会忘记在这过程中想要的任何有趣的要点。但是你的确想忘掉自己说过具体是什么话。每次回顾的时候这部分的遗忘会让你发现通往核心主题的新方式,也就是你的笔记幻灯片所指引的路径。

要把每天的练习时间限制在 1 个小时左右,同时不要这把看作工作来看待。你会注意到新的主题冒出来,而你对已有主题的解释也会越来越扣题,这些都是很令人满足的。

每次练习的时候,要始终如一保持最佳状态:在谈到特定话题的时候你是不是精神抖擞?你能不能让其他的话题朝着那些更令人兴奋的话题转移,从而让整个演讲都围绕着你喜欢的部分转?如果是的话,围绕着那个点重新调整你的笔记幻灯片, 然后看看明天再讲一次的时候是不是方向感更强了。

现在你已经学会了这个演讲准备的核心技巧:反复地即兴创作。演讲不是一连串的话,不是可以写出来然后背诵下来的,你要把自己的想法按照自己可以理解的顺序组织起来,并且可以在舞台上在这些想法中间自由穿梭。每天休息间隔期间的轻微忘记可以避免让你的演讲变得机械死板。尽管每次练习的想法顺序都类似,但每次你都要找出演讲的主体性话语。

组织

现在你已经为准备演讲花掉了 4 个小时了。你已经有了一套笔记幻灯片,每张上面都写了几个字,代表着你想到的一个个有趣想法了。一共可能会有 30 张(15 张也可以,45 张也没问题,60 张到顶,90 张就太多了)。

这些幻灯片的次序是合理的,因为那都是你自然的思想过程中涌现出来的,并且还对感觉不合适的地方进行了编辑。这未必就跟你写大纲时候的顺序一致,没关系。想办法将原始的幻灯片分组 4 到个章节。给每一个章节起个短的名字,好提醒你整个主题是什么。这些是主题的提示而不是解释。

举个例子,下面是《Boundaries》这个演讲的章节:

测试替身(Test Doubles)

修补替身

范式

内核与 Shell

并发

例子

连接

每一个章节都有自己的介绍片。可以把那个章节内的笔记幻灯片做成介绍片的子幻灯片,这样把章节折叠起来的时候就能直接看到主题列表了。下面是《Boundaries》最终版的章节。

我的幻灯片是经过设计了的,但你的应该还没有。把你所有的笔记幻灯片变成白底黑色,然后把所有章节幻灯片设成黑底白字。后面我们会调整这种对比。但是现在,这种强烈的对比又可以帮助你记住屏幕上反色文字的要点。

更多的重复

现在你已经在准备演讲上用了 5 个小时了。再以同样的方式重复几次。

要注意不同章节的边界;在那个地方多花点时间,让你可以轻松地从一个章节切换到另一个章节。章节的边界时新添加进去的,所以会比章节里面的内容粗糙一点。

不断练习的时候要留意演讲是不是变得更加顺畅了。你希望幻灯片的过渡给人很很自然的感觉:你开始不需要看下一张幻灯片就能自如地把话题顺下去了。这听起来很难,但经过练习之后是可以慢慢做到的。

如果想到了新的主题就接着增加幻灯片。如果你觉得某个主题很无聊,那就删掉那张片子。如果那个主题很重要的话,到后面可能它会自己跑回来的,也许是以一种更有趣的方式重返。控制整个过程的应该是你说的话,你的笔记幻灯片只是你找到的主题的大概列表。

跟之前一样,要限制自己每天只练一次。你需要中断来忘记上一次说过确切内部,否则的话就会有变成复读机的危险。

幻灯片

现在你大概已经在一两周的时间内为演讲投入了约 8 个小时了。你找到了演讲主题,然后通过听自己讲来扩展和打磨这个主题。

现在终于是给演讲添加一些可视化的元素的时候了。在某些情况下,你写的笔记会成为定稿幻灯片的一部分。幻灯片不应该成为一本书,一本听众可以读的书。你要有足够多的图来抓住大家的注意力,但是也要避免喧宾夺主,让他们都不听你讲而只顾着看你的幻灯片了。

学习 Zach Holman 2011 年的一篇有关幻灯片设计的杰出文章的做法,把你简短的笔记幻灯片编排成视觉模式。那篇文章很短,但是可以学的东西很多。(我到现在还学着去遵循他的建议:最重要的一点,我一直都坚持少用对比。)当然,你未必就需要把演讲做成 Zach 那种样子,尽管那种样式一直都很好看。但是一开始按照他的建议做,你会找到哪些技巧是你喜欢的,那些时是你不喜欢的。

有时候你需要小一点的字体,尤其是用到代码的时候。关于字体大小,这里有一个经验法则。把大写的 X 放到你的幻灯片里面。画一个跟 X 一样高的方框。然后用这个方框的高度除以幻灯片的高度,结果至少应该是 0.03 以上。(基于我之前在一家剧院演讲前坐在后座的测试所得结果)

字体过大可能会诱使你把内容都挤到边界去了。不要,要给屏幕每条边上留出一个 " 安全区 ",这个区域的宽度(和高度)大概是屏幕宽度的 0.05 倍。这可以避免投影、录影的时候看不全。

信息密度最高的幻灯片应该是表格和代码。这些需要进行简化好方便在看到的几秒钟之内就能理解。你应该明确地讨论到出现在屏幕上的所有东西;一个都不要漏掉。否则的话,你就是一边让听众看材料而你却在讲别的东西。

构建表格、代码的时候最好是把步骤呈现出来。下面是《Boundaries》里面的一些幻灯片。按照步骤把代码写出来可以让我配合讲解每一步是怎么做的。这样我就不需要担心我在讲第二行的时候听众却在看第九行的东西。

注意,这些幻灯片并没有严格按照代码次序。第 11 张片子就填补了第十张的 " 空白 "。(至于为什么要这么做你得看了我的演讲才知道原因!)

这个并不限于代码;我在《Ideology》的开头也用了同样的技巧来介绍我的 Rumsfeld 表。

(一条实用提示:像这样的幻灯片我是这么做的,我会先把整个幻灯片都先做出来。然后再把代码粘贴到 GitHub 来对不同文字进行着色然后再拷贝回来。接着我再拷贝一张幻灯片然后删掉一段代码,接着再拷贝幻灯片再删掉一段代码,如此类推,直到 " 回退 " 到把每一步都展示出来。这种做法比较枯燥,但是每个例子只需要花费你 1、2 分钟。)

重复再重复

你现在大概已经为演讲准备了 10 个小时。现在给你个惊喜:再多练习演讲几次!继续编辑你的幻灯片:想到有趣的主题时把它加进去,然后删掉你觉得无聊的那些。

在练习演讲的中间停一下增加一张片子是 OK 的,但不要又接着做美化了;这样会打断你的流畅性,后面会有时间进行美化的。

你进行练习的时候,会发现对于你在讲什么其实并不需要考虑太多,这会解放你的头脑,让它把注意力集中在听你讲上面。这个说法很奇怪是吧,如果你光看不练习准备演讲的话的确很难理解,但是只要你练过就会明白我的意思。

你在不断地练习和调整,你可能会发现某个章节相对其他章节也许太胖了。或者正好相反:某个章节篇幅太短只有几张片子。经常时这两种情况都有发生。

没事的。你在演讲中说什么才是你的指南。幻灯片应该跟着演讲走,加上一点视觉结构就行。

把大的章节拆分一下,重新安排章节的次序,把小的章节合并到前面的部分,或者甚至删掉都可以。最糟糕的情况下,你也可以在下次尝试前把它调整回来。

删减

现在你已经用去了 13 个小时进行演讲的准备了:大概已经进行了 10 次练习,再加上一点时间用来进行章节拆分和设计。在多次的练习中,你的演讲慢慢在丰富,一点点地添加上备注,或者给你的口头阐述添加一些细节。到了某个时候,你会发现自己已经对演讲的篇幅过长感到烦恼了。好事!

当演讲已经长到你练习起来都觉得烦时,就得删减一下了。把你所有的章节都折叠起来,好让你只能看到标题幻灯片。这些章节你每一个都已经演讲过好几次了,那些主题你是清楚的。哪一个是最无趣的?哪一个章节那你讲起来会无精打采,就好像在等着它结束一样?把那一章展开,全选(包括标题章节),然后标记为 " 略过 "(Keynote)或者 " 隐藏 "(PowerPoint)。

现在再来演讲一次;跳过的章节不会出现了。这也许是个更好的演讲。如果是祝贺你;你已经成为编辑了!如果没有变好,取消略过的章节,试着删减另一个章节。

删减章节会对章节过渡的流畅性造成严重破坏。不要害怕重建这种流畅性的难度,花点时间去练习新的章节之间的过渡。

一般我在删减章节的时候都会复制几张幻灯片,然后从删掉的地方开始讲完那几张片子。如果这个需要一分钟的话,则 10 次重复需要 10 分钟,这又会让新的过渡提升到整个演讲的重复练习水准。删掉内容之后的那次的练习也许会有点机械化,但是随着你后面恢复一日一练的节奏,会慢慢重新流畅起来的。

(如果演讲有比较棘手的部分,你总是会磕磕绊绊,并且经过编辑也无法减少这招磕绊的话,这招也比较管用。)

演讲篇幅

你现在已经在演讲上花掉了 15 个小时。由于内容太过臃肿,你已经精简过了。删减是个好迹象,说明东西可能准备好了。我们终于可以开始考虑一下时间问题了。

目前为止我们只是提到过主观上的时间:你在练习的时候有没有感觉自己很心烦很恼火?现在,我们得考虑演讲的时间是否合适了。目前你的演讲篇幅大概在 25 到 50 分钟左右。我认为对于一次 " 标准长度 " 的演讲来说,最佳的长度应该是 25 分钟左右。大多数长达 50 分钟的演讲其实如果经过反复练习和精简后应该大概只有 25 分钟左右。

如果你最后做到了 30 分钟或者 25 分钟,并且对演讲自我感觉良好,节奏又很紧密,没有给人以拖沓的感觉的话,那这就是你要的演讲了!可是如果会议主办方给你留出的时间是 45 分钟怎么办?没关系,30 分钟讲完就好了,给听众额外有 15 分钟去休息不是很好嘛。

你可能害怕接受这样的建议,因为你似乎 " 应该 " 说够这么长的时间。如果是这样的话,选项之一可以增加问答环节,不过问答环节往往比较无聊,因为没有经过练习,而且你会压力山大,因为你这是在公开表演,因此你的脑子会一片空白。

如何填补那剩下的时间呢?我喜欢的做法是不补。我演讲提前结束过好几十次了,累计的听众数也有好几千了。大家通常都感谢我的简明扼要。没人抱怨过还有时间剩余。从来都没有。

简短报告就说这么多了;可是如果你的演讲要用 50 分钟又怎么办呢?利用前面一样的简化做法:略过(或者隐藏)最无趣的章节,看看情况如何。如果不奏效,撤销刚才的做法再换个章节略过试试。如果还是不行,你可能要发挥点创意,看看怎么删减了。

我曾经遇到过一个比较难处理的演讲,篇幅太长,但是又想不出该怎么删减。后来我是这么做的:

删掉所有的章节标记,把幻灯片 " 扁平化 "。

撤掉所有的支持性幻灯片:也就是每一张没有直接阐明重点的幻灯片(按照我一贯的做法,我会先做备份,尽管从来都没用上过,但是这会给我安全感。)

像以往一样过一遍演讲,重新补充少量必要的细节把演讲理顺。

基于留下来的东西引入新的章节边界。

现在你的演讲变简短了,也更加紧密了!

幻灯片是你要谈的话题的指南,但不是你要讲的东西。对幻灯片进行高水平的编辑是操控演讲整体结构的好办法。

在另外一场演讲中总共 6 个章节我删掉了其中的 2 个,也就是相当于全部内容的 1/3。曾静有那么一段时间我都忘了该怎么删了。幸运的是,Zach 在我的住的酒店客房看了我练习的演讲,然后他告诉我说我应该删掉那两个章节。这是个危险的建议,因为第二天我就要正式开始演讲了。不过我还是试着练习了一下,很幸运,删掉章节后并不需要重新组织内容。我把章节过渡练习了 10 次左右,终于准备好上场了。他是对的。

最后练习

现在你已经累计准备了 20 个小时。你的演讲大概已经有了最终的样子。但是直到现在你的情况都还是不稳定的:你不断地添加、删除,还时不时要重新编排。所以还得再练习几次。你不应该对改变任何东西感到有压力;只有这样你才会知道什么时候大功告成。

为什么没有修改的时候还要不断练习?因为只有到了这个时候你才具备了实施最后版本的条件;你要替换掉任何过去演讲版本的旧记忆。最后几次练习才是让演讲流畅的关键。如果你发现在什么地方讲得磕磕绊绊的话,演讲的那一、两分钟多练习几次就行了。

虽然前面我提了好多次 " 你现在已经花了 X 小时的时间 ",但其实我在准备演讲的时候并没有过多去考虑时间,我也从来没有跟踪过自己花费了多少准备时间。整个准备过程都是跟着你发现的有趣想法进行的,所以不应该感觉像是在工作。(如果感觉像是工作的话,你也许应该找个看起来有趣的话题重新开始!)

有时候我意识到演讲并不奏效,于是我会除了保留部分笔记幻灯片以外把所有其他都统统删掉,然后靠着那几张片子重头开始。经常我会因为效果不好而放弃演讲。灵感迸发的时候演讲会不请自来;但有时候你要花 20 小时去准备;而有的时候你需要的准备时间可能会多得多。

进行演讲

给做演讲写说明不是很有用。演讲的时候你要站在讲台上面对着很多观众,感到害怕的你会努力把焦点放在所说的话上面。你不会再由额外的心思去考虑 " 应该 " 怎么做的问题。所以才需要你练习演讲好多次,用真实的声音,站起来,从头到尾完整说下来:现在你已经抛开恐惧,为演讲做好准备了。你不需要考虑如何进行演讲,因为你已经练到出口成章了。

对于任何压力很大的活动都有效。比方说:像警官一样使用你的手枪:" 考虑到训练中模拟的压力并没有像现实的高风险的情况那样让人喘不过气,你可能会想这类‘压力训练’是不是真的有效……答案是肯定的,因为哪怕是轻微压力下的练习也能避免你在高度压力出现的情况下成为可怕的窒息的受害者。"

现在坐飞机去开会吧。如果可以的话不要吃飞机餐;那是糟糕的食物。演讲前那晚以及演讲当天早上在酒店客房练习一下。 哪怕是你最后一次练习甚至在你走上讲台的时候,你说的话每次都会略有不同。这没关系,甚至很合适。

演讲时的坑

下面我会介绍演讲时要避开的一些坑。

首先,要抵挡住翻来覆去练习的冲动,尤其是在会议上;因为这样会有演讲机械的风险。一天练一次就很理想了。绝对不要每天练习超过两次;你的嗓子可能都会练到出问题。在上一次练习以及演讲之前至少要让你的喉咙休息两个小时。听我的;这是我的亲身经验!

其次,永远不要在马上就要演讲前吃东西;这在生物学上属于失效模式,你不会想触发这种模式的。但是你也不想饿肚子。在演讲前 1 个小时吃点点心或者便餐会比较理想。

第三,演讲那天要大量喝水;口干舌燥录制的声音不会好听。出于同样的原因要避免奶制品。演讲前要上个厕所,以避免水找你麻烦。

第四,不要把有时间(或者感觉喜欢)的话你 " 可能 " 会讲的内容放进去。相信我;你这是自找麻烦。如果给你的时间是 40 分钟,按照 35 分钟的节奏来练习,或者 30 分钟更好。这样你哪怕放慢一点也没有关系。

正式演讲

你可能会发现你的 "30 分钟 " 演讲变成了 25 分钟或者 35 分钟;这会因人而异,因情绪等而异。变快似乎更常见,所以当我说 "30 分钟演讲 " 时,我的意思总是指 "25 分钟,但是你的练习目标应该要长一点,以便在实际演讲的时候能够压缩到 25 分钟。"(我认为 25 是篇幅的甜蜜点。)

如果你坚持一天练习一次的原则,演讲准备会用上一个月。幸运的是,你每天只需要腾出 1 个小时左右,所以情况并没有那么糟糕。把它变成你的日常安排,这个办法很奏效。

这个过程是我所有长篇演讲的核心。每次演讲都会有一些差异,其中一些我已经提到过了,但是核心都是从即兴演讲开始然后慢慢打磨成逻辑严密的演讲

演讲不是博客文章,不是书本,甚至也不是幻灯片;而是口头表演。你的演讲是真实的,因为它起源于你一开始讲过的那些话,源自你在没有计划的情况下,在客厅一边踱步,一边对着自己讲的那些话。从那以后,你的想法得到了不断的提炼和完善,但是整个演讲都要追溯到原先无意识的、非结构化的演讲。听众会欣赏练习带来的干净利落和无瑕疵,但是他们一样也很欣赏真诚的话语!

原文链接:https://www.deconstructconf.com/blog/how-to-prepare-a-talk

译者:boxi。由 36 氪编译组出品。

编辑:郝鹏程、王雅琪

译文地址:http://36kr.com/p/5117861.html

本文由 @郝鹏程 授权发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

题图来自 Pixabay,基于 CC0 协议

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