“智慧零售”驱动下,苏宁超市居然选择了“买醉”

亿欧网 03-21

亿欧 3 月 21 日消息,今日,苏宁超市在成都举办主题为 " 智慧零售,创赢同盟 · 酒类全自营直采联盟发布会 ", 此次与苏宁超市达成战略合作的酒类品牌有茅台、五粮液、洋河、古井和百威等。亿欧会上了解到,酒类作为苏宁云商旗下苏宁超市公司的战略品类,其发展思路也与智慧零售紧密相关。

苏宁超市线上以 " 自营 + 商户 " 的模式,销售酒类产品。由于无法把控商户的进货渠道,加之酒产品本身易碎的产品属性,容易出现质量问题。据了解,在新零售时代背景下,苏宁超市从为消费者直采逐步过渡到全自营销售,同时利用苏宁易购的消费者数据和线上线下全渠道,深耕 " 智慧零售 " 新模式。

在今年两会期间,苏宁云商董事长张近东就对 " 智慧零售 " 做了解释," 智慧零售是运用互联网、物联网技术,感知消费习惯,预测消费趋势,引导生产制造,为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。"

数据表明,酒类消费者年龄层趋向年轻化,其需求趋向复杂化、个性化。会上,苏宁云商集团副总裁田睿表示,基于苏宁的大数据分析,可以知悉用户的消费行为和习惯,充分挖掘消费者的个性化需求,并将这些数据开放给合作伙伴,让产品精准供应市场,实现价值最大化。

智慧零售给消费者带来的最大体验是购买便捷化。据了解,苏宁超市线上所售酒类商品,线下将在全国各级市场全面铺货,最近的苏宁小店可在 1 小时内送达货品。未来,消费者可在遍布城乡的 2000 余家苏宁易购直营店内直接购买,也可在苏宁易购服务站扫码下单、线上直发。

会上,尼尔森快消品研究总监余美琳指出,71% 的消费者害怕买到假的进口酒,如何买到正品行货,已经成为酒类爱好者的头号难题。田睿会上介绍,所有在苏宁超市销售的酒类产品,均从品牌方仓库直达苏宁 55 个全国配送中心,再通过 465 个城市配送中心,上万个物流配送点,第一时间直达消费者手中,从源头上避免假酒,从而保障消费者、品牌商的最大利益。

目前,五粮液也正在联合线下苏宁易购云店探索体验店项目,打造 O2O 闭环。未来,苏宁超市亦不排除采取宜家式的场景销售模式,增强购物体验。另外,苏宁超市也提出了三个 "100 工程 ":1、结合苏宁各产业的高端会员举办 100 场知名品牌可溯源的酒文化之旅;2、融合苏宁互联网的年轻会员举办 100 场苏宁易购青春社区酒文化讲堂;3、整合苏宁各类店的精准会员建设 100 场苏宁门店文化品鉴厅。

为了保证酒产品的货真价实,苏宁超市在智慧零售背景下,在酒品类经营中选择了全自营的模式,在一定程度上是加重了自己的模式。虽然苏宁拥有非常大的线下资源,但是在线上线下融合下,京东和阿里也布局线下,来自京东超市和天猫超市的压力,苏宁超市能否应对自如,静待时间考验。

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